يبرز المسار الإلكتروني لحجاج الخارج، الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة بحكومة المملكة العربية السعودية، بالعديد من الميزات التي يستعرضها – alwefaq.com. أعلى مستوى من الخدمة لجميع زوار بيت الله الحرام وتشمل هذه الخدمات النقل والإقامة والإعاشة. وعليه يهمنا سرد أهم المعلومات المتوفرة حول هذا الموضوع حتى تتمكن من التعرف على كيفية الحصول على أقصى استفادة. بي تي.

الطريق الإلكتروني لحجاج الخارج

إنشاء طريق إلكتروني لحجاج الخارج

تم إنشاء المسار الإلكتروني لحجاج الخارج بعد اعتماده من مجلس الوزراء في المملكة العربية السعودية برئاسة خادم الحرمين الشريفين بتاريخ 22/11/1433هـ. تقويم سنوي.

تم تنفيذ واعتماد البوابة الإلكترونية لوزارة الحج والعمرة لضمان التكامل والترابط بين كافة الجهات ذات العلاقة والإشراف عليها والتأكد من أن كافة المعاملات فيما بينها تتم إلكترونياً.

هذا بالإضافة إلى إلزام إصدار تأشيرة الحج لكل حاج بعد استكمال كافة الإجراءات بما في ذلك بيانات البصمة.

إقرأ أيضاً:

إجراءات الحج

تهتم وزارة الحج والعمرة بحكومة المملكة العربية السعودية ببعض المبادئ التي من شأنها تسهيل كافة معاملات المعتمرين ومن أهم هذه الخطوات المتبعة ما يلي:

  • توقيع اتفاقيات بين وفود الدول الإسلامية ووزارة الحج والعمرة بشأن ترتيبات موسم الحج.
  • إعداد نظام الطرق الذي سيساعد في تأهيل وتسجيل مقدمي الخدمات التالية في المملكة: خدمة الإسكان، خدمة النقل، خدمة المعيشة،. خدمات شركة الطوافة.
  • تنفيذ كافة العقود الإلزامية للخدمات السابقة بين ممثلي الحجاج من مكاتب شؤون الحج أو شركات السياحة وبين مقدمي الخدمة والقائمين على مراقبة جودة الأداء.
  • بمجرد إتمام العقود، يتم إدخال جميع البيانات الشخصية للحجاج وإرسالها إلى الجهات المسؤولة عن إصدار تأشيرات الحج.
  • تقوم وزارة الحج والعمرة بمتابعة ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للحجاج ومدى التزامهم بالعقود، منذ قدوم الحجاج وحتى موعد المغادرة.

إقرأ أيضاً:

مكونات النظام الموحد لخدمات الحجاج

مكونات النظام الموحد لخدمات الحجاج

ونوضح في الجدول أدناه أهم مكونات النظام الإلكتروني الموحد لخدمات حجاج داخل المملكة العربية السعودية والمرتبط بنظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج:

التأهيل والتنشيط
  • مكاتب شؤون الحج.
  • المنظمون المستقلون والتابعون.
  • يشمل مقدمو الخدمات الإقامة والنقل والإعاشة والحمالين.
توثيق العقود
  • عقود السكن وعقود النقل.
  • عقود الإعاشة وعقود النقل.
ضمانات بنكية
  • ضمان السكن، خدمات عقود الإسكان.
  • توفير ضمان النقل وخدمات عقود الإقامة.
الاستعداد لقدوم الحجاج
  • أدخل بيانات الرحلة.
  • تسجيل بيانات السكن.
  • تسجيل بيانات الحجاج.
رغبات المنظمين
  • بالإضافة إلى رغبات الطواف والتروية، لرغبة في رمي الجمرة.
  • إنشاء المجموعات والباقات وتحديد رسوم الخدمات وإصدار التأشيرات.
نظام الاستقبال
  • تسجيل الحجاج وإصدار بيان نقل الركاب.
  • بيع تذاكر النقل وتحصيل رسوم الخدمة وكذلك الحصول على معلومات عن الحجاج.
  • النقل بين المدن والمغادرة النهائية.
  • تقديم طلب النقل وإعداد بيان المغادرة واستلام وتسليم الحافلات.
  • توفير نظام الدفع الإلكتروني.

إقرأ أيضاً:

الأسئلة الشائعة حول المسار الإلكتروني لحجاج الخارج

الأسئلة الشائعة حول المسار الإلكتروني لحجاج الخارج

وفي هذه الفقرة سنستعرض بعض أهم وأشهر الأسئلة وأكثرها تكراراً بخصوص المسار الإلكتروني لحجاج الخارج داخل المملكة العربية السعودية:

ما هي الإجراءات المختلفة المتاحة لضيوف الرحمن عبر البوابة الإلكترونية؟

  • استكمال كافة الإجراءات اللازمة لتقديم وقبول أو رفض طلبات عقود الإسكان.
  • تقوم المؤسسة بالموافقة على الطلب الخاص وعند القبول يتم توقيع عقد السكن فوراً.
  • من الممكن أيضًا إنشاء طلبات سياسة الإقامة وطلب طباعة هذه الطلبات على الفور.

كيف يمكنني تسجيل شركة حج عبر البوابة الإلكترونية لحجاج الخارج؟

  • البداية هي تفعيل المستخدم من خلال أمانة (مكة المكرمة / المدينة المنورة).
  • ثم قم بالذهاب إلى صفحة التسجيل لمراجعة جميع المستندات المطلوبة وملء جميع المعلومات الشخصية اللازمة لتحديد موعد لزيارة شركة الطوافة ليتم اعتمادها كممثل.
  • وبعد الانتهاء قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة الإلكترونية الموحدة لحجاج الخارج وإنشاء حساب شخصي هناك.

هل يمكن إضافة عقود استضافة للبوابة الإلكترونية لحجاج الخارج؟

  • نعم البوابة تسمح بذلك.
  • يتم أولاً تسجيل الدفعات المالية المستحقة ومن ثم الموافقة عليها من قبل شركة الطوافة.
  • هذا بالإضافة إلى إمكانية تصفح كافة عقود الاستضافة لشركات الحج المختلفة التابعة لمكتب شؤون الحج.

ولتسهيل على حجاج بيت الله الحرام التعرف على كافة الإجراءات المطلوبة لإتمام التسجيل وأهم الخدمات المقدمة لهم، قمنا بتوضيح الدور الأساسي وطبيعة عمل نظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج داخل المملكة العربية السعودية .