أصبح إيداع أموال اتصالات أمرًا مهمًا في النظام النقدي لجميع شركات الهاتف المحمول ، سواء كانت فودافون أو موبينيل أو اتصالات ، نظرًا للوضع الحالي الذي يمر به العالم بأسره ، أي تفشي وباء كوفيد 19 لجميع مستخدمي الهواتف المحمولة. يحتاج خط اتصالات إلى معرفة كيفية إيداع نقود اتصالات حتى يتمكنوا من شراء وبيع الأشياء بسهولة. اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عنها.
الإيداع النقدي لاتصالات
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى معرفة أهمية الاتصالات النقدية ؛ والمقصود بهذا المصطلح إنشاء حساب جوال إلكتروني ، يتم فتحه بالتعاون مع أحد البنوك باسم صاحب الخط الهاتفي ، يستطيع من خلاله الشخص سحب أو إيداع أي مبلغ من المال ، ويمكنه أيضًا تحويل الأموال من حسابه. حساب لحساب مختلف لكل نوع من أنواع التحويلات النقدية ؛ فودافون ، موبينيل ، اتصالات.
شروط وأحكام الإيداع النقدي من اتصالات
- الحاجة إلى استخدام هذه الخدمة فقط من قبل العميل والتعهد بعدم السماح لأي شخص آخر باستخدامها أو الاستمتاع بها.
- التزام العميل بتقديم دليل على هويته والتأكد من أنه الشخص المخول بإجراء سحب أو إيداع من وإلى المحفظة المخصصة له لاستخدام خدمة الإيداع النقدي من اتصالات.
- عدم إيداع الأموال في حسابات بأسماء عملاء آخرين لأن ذلك قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الخدمة مع العميل.
- يجب على العميل الاحتفاظ بكلمة المرور الخاصة به والبقاء تحت سيطرته الشخصية في جميع الأوقات. وهو مسؤول عن أي إفشاء لمعلوماته أو بياناته ، سواء كان إهمالاً أو تقصيراً في حفظ كلمة المرور الخاصة به.
- عملاء البنوك الذين لديهم العديد من بطاقات الدفع الإلكترونية لبنك القاهرة ، مثل يمكن لبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا تمويل حسابات هواتفهم من الرصيد الموجود على تلك البطاقات.
- العملاء الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك من خط الهاتف المحمول المرتبط بخدمة الإيداع النقدي من اتصالات سيفقدون الخدمة تلقائيًا ، حيث أن وجود خط الهاتف المرتبط بالخدمة شرط أساسي لاستخدام الخدمة.
- يتعهد العميل بتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع العمليات والمعاملات التي تتم على حساب الهاتف المحمول الخاص به ، طالما أنه يقوم بهذه العمليات من خلال رقم هاتفه وكلمة المرور الخاصة به المرتبطين بخدمة اتصالات كاش ، بشرط أن يكون هذا الالتزام مسجلاً في الدفاتر والسجلات المصرفية.
- لن يكون البنك مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر يتكبده العميل نتيجة الاستخدام غير السليم أو غير السليم للخدمة مما يؤدي إلى فشل الخدمة أو نقص الأموال الكافية لتنفيذ العملية المطلوبة ، والعميل ملزم للقيام بذلك بالإضافة إلى ذلك ، يتعهد العميل بضمان عدم تكبد البنك أي تكاليف أو رسوم ناتجة عن انقطاع خدمة الإنترنت أو حدوث انقطاع في الشبكة أو على الخط.
- لا يتحمل البنك مسؤولية عدم قبول أي إمكانية لدفع تكلفة السلع أو الخدمات التي تقدمها له هذه المؤسسة للعميل من خلال خدمة اتصالات النقدية. ومع ذلك ، فإن دور البنك في هذا السياق هو إضافة أي مبلغ يسترده العميل من هاتفه المحمول بعد حصول البنك على قسيمة ائتمان صادرة حسب الأصول من هذا الكيان.
- الجزء الخطي المقدم للعميل مملوك لشركة الاتصالات ويكون العميل مسؤولاً عنه وجميع المعاملات التي تتم من خلالها. لذلك ، يجب على العميل إبلاغ الشركة بفقدان أو سرقة بطاقة SIM.
- في حالة قيام شخص آخر بإجراء معاملة باستخدام الشريحة المخصصة للعميل ، فإن المسؤولية عن ذلك تقع بالكامل على عاتق العميل. في هذه الحالة ، يجب على العميل تغيير كلمة المرور الخاصة به والتوقف فورًا عن التعامل مع هذا الرقم عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو التوقف عند أقرب فرع بنك.
لا تفوت قراءة الموضوع
رسوم خدمة الإيداع النقدي من اتصالات
- يقر العميل بأنه سيدفع رسوم التسجيل للخدمة بالإضافة إلى الرسوم المطلوبة منه سنويًا ، بالإضافة إلى رسوم السحب والإيداع والتحويل وأي خدمات أخرى يتم تقديمها من خلال الخدمة. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل البنك بناءً على تكلفة المعاملة.
- يحتفظ البنك بالحق في تغيير أي رسوم وفقًا لتقديره الخاص والإعلان عن هذه الرسوم بطريقة مناسبة وأيضًا إرسال إشعار إلى العملاء ؛ يشكل استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ أي تغيير يقوم به البنك قبولًا من قبل الفرد لهذا التغيير دون أي تحفظ.
- جميع التعليمات التي يقدمها العميل وجميع العمليات المنفذة كجزء من استخدام خدمة اتصالات النقدية ملزمة في مجملها ويدرك البنك أنهم ينفذون جميع عمليات العملاء وجميع تعليماتهم باستخدام الوسائل الإلكترونية المستخدمة لتوفير تصبح هذه الخدمات.
- يلتزم البنك بقبول التعليمات المكتوبة أو التوكيلات التي يقدمها العميل فيما يتعلق بالتعليمات التي يقدمها البنك عند إجراء المعاملات عبر الخدمة.
- يقر العميل بأنه سوف يسدد للبنك جميع الخسائر والمطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات التي تكبدها البنك في تنفيذ تعليماته ، بما في ذلك أتعاب المحكمة وأتعاب المحامين والاستشاريين.
- إذا اكتشف البنك إجراءات أو محاولات من قبل العميل تنتهك أو تخالف قوانين أو لوائح مكافحة غسيل الأموال ، يحق للبنك التوقف عن إدارة جميع أمواله الإلكترونية حتى يزود العميل البنك بأسباب مناسبة ومقبولة ، دون الإخلال بـ حق البنك في اتخاذ أي إجراء يقتضيه القانون المصري.
- الرسوم المطلوبة لهذه الخدمة هي 2٪ من قيمة كل عملية سحب ، بحد أدنى 3 جنيهات إسترلينية لسحب أي مبلغ من فروع اتصالات. السحب من أي جهاز صراف آلي مجاني.
- اصدار مجاني لبطاقة التسوق اون لاين.
- التحويل إلى أي محفظة في مصر مجاني ويتم بالشراكة مع شبكة ميزة.
- الإيداع أو السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك التالية بالتعاون مع شركة ميزة
- بنك الإسكان والتعمير ، البنك الأهلي المصري ، البنك التجاري الدولي ، بنك عودة ، بنك مصر ، المصرف المتحد ، بنك الإسكندرية ، بنك القاهرة.
لمزيد من التفاصيل انظر
إليك كيفية سحب النقود من اتصالات عبر فروع فوري
- لاستخدام خدمة الإيداع النقدي من اتصالات والإيداع في محفظة اتصالات ، يكتب مسؤول جهاز فوري الرمز 4430 المخصص لخدمة الإيداع النقدي من اتصالات ؛ في السحب ، تم تخصيص رقم 4432 لهذه العملية.
- يتم تخزين رقم الهاتف المرتبط بالمحفظة النقدية لاتصالات مرتين ثم يتم تحديد المبلغ المراد إيداعه أو سحبه.
- يؤكد العميل إتمام المعاملة عن طريق إدخال رقم التأكيد 7 على هاتفه المحمول وطباعة إيصال المعاملة.
- وتجدر الإشارة إلى أن رمز تأكيد المعاملة على هاتفه المحمول هو * 777 #.
هنا
كيفية إنشاء حساب مع اتصالات كاش
- قم بزيارة أقرب فرع اتصالات أو البنك الأهلي المصري.
- أدخل بيانات العميل في استمارة التسجيل بالخدمة.
- الموظف المسؤول يسجل بيانات العميل.
- اتصل على 333 وسيقوم المختص بمركز الاتصال بالتحقق من صحة بيانات العميل
- يتم إعادة توجيه العميل إلى خدمة الرسائل الصوتية لاختيار كلمة مرور مكونة من 6 أرقام يختارها العميل.
كيفية سحب الأموال من الإيداع النقدي لاتصالات
- اذهب إلى أحد فروع اتصالات أو البنك الأهلي.
- اطلب رمز الخدمة * 777 # واختر “سحب النقود”.
- أدخل كلمة المرور ، ثم أدخل رمز الفرع وأدخله.
- حدد المبلغ الذي تحتاجه.
- أخبر الموظف بما يريده العميل ورقم الهاتف والمبلغ المراد سحبه.
- بعد الانتهاء من خطوات الدفع ، يتلقى العميل رسالة تؤكد عملية الدفع وبالتالي يتم دفع المبلغ له.
- يجب تأكيد المبلغ المسحوب من خلال رسالة التأكيد التي يتلقاها العميل على هاتفه المحمول.
لمزيد من المعلومات، راجع
المستندات المطلوبة إيداع نقدي في اتصالات
- مطلوب بطاقة صالحة.
- وجود رقم جوال اتصالات المسجل في الشركة نيابة عن العميل.
- كيفية تغيير كلمة المرور.
- أدخل رمز الخدمة # 777 * ثم قم بإجراء مكالمة.
- يتم إرسال الرقم 4 ، ثم يتم تعيين الرقم 1 لتغيير كلمة المرور.
- يقوم بإدخال كلمة المرور الحالية الخاصة به ، ثم كلمة المرور التي يريد تخصيصها لهذه العملية ، ثم يقوم بتأكيد كلمة المرور الجديدة بإدخالها مرة أخرى.
كيفية الإيداع النقدي من اتصالات
- يمكن للعميل إيداع أي مبلغ من خلال زيارة أقرب فرع اتصالات أو فروع فوري أو فرع البنك الأهلي المصري.
- يجب على الموظف المسؤول الاطلاع على البطاقة الشخصية للعميل ومن ثم إعطائه رقم هاتفه والمبلغ الذي يريد إيداعه.
- يتم إيداع المبلغ في محفظة العميل ويتم منحه إيصالًا بالمبلغ. ثم تتلقى الشركة رسالة تأكيد لعملية الإيداع.
- يمكن للعميل إيداع 1000 جنيه إسترليني كحد أقصى في حساب اتصالات النقدي الخاص به في معاملة واحدة ، وحوالي 3000 جنيه إسترليني في اليوم و 5000 جنيه إسترليني على مدار الشهر. هذا هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه في محفظة اتصالات النقدية.
ندعوك أيضًا للحصول على مزيد من المعلومات