وضمن الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، يبحث الكثير من الأشخاص عبر الإنترنت عن كيفية الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء الخاصة بهم في جنوب الدلتا لتحسين وتسهيل التعامل مع الشركة. وتشمل هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن الفاتورة. ولذلك سوف نقوم بمراقبة كيفية تقديم الطلب إلكترونياً عبر .
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بجنوب الدلتا
وقد وفرت هذه الشركة العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء، وفيما يلي سنوضح لك كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في جنوب الدلتا:
- ووفرت الشركة تطبيقًا إلكترونيًا يمكنك من خلاله الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء.
- يمكنك أيضًا تنزيل هذا التطبيق على هاتفك المحمول.
- قامت الشركة بتصميم صفحات على جميع مواقع التواصل الاجتماعي على الانترنت.
- وهذا مثل الفيسبوك وتويتر والانستغرام وغيرها من المواقع.
- قامت الشركة بتوفير رابط إلكتروني يمكنك من خلاله الحصول على معلومات حول فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
إقرأ أيضاً:
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
بعد شرح طرق الاستعلام عن فاتورة كهرباء جنوب الدلتا سنعرض رابط الاستعلام وكيفية الاستعلام أدناه:
- أدخل على رابط الموقع الرسمي لشركة دلتا للكهرباء.
- ثم عليك الضغط على الأيقونة المسماة الخدمات.
- ثم حدد الرمز للحصول على معلومات حول الفواتير.
- برجاء كتابة المدينة التي يوجد بها عداد الكهرباء الذي ستقوم بالاستعلام عن الفاتورة فيه.
- أدخل كافة البيانات المطلوبة منك في الحقل المخصص لذلك.
- وتشمل هذه البيانات اسم صاحب العداد ورقم العداد المكون من عشرة أرقام.
شكوى ارتفاع فاتورة الكهرباء
لتقديم شكوى بسبب ارتفاع فاتورة الكهرباء بشكل غير عادل، عليك اتباع سلسلة من الخطوات وهذه الخطوات هي كما يلي:
- افتح الموقع الرسمي للشركة.
- يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى وزارة الكهرباء والطاقة المصرية من خلال موقعها الرسمي.
- يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم مرافق الكهرباء وهيئة حماية المستهلك بشأن ارتفاع الفاتورة.
- كما يمكنك تقديم شكوى عن طريق تحميل التطبيق الذي أطلقته الشركة على هاتفك وفتحه وتقديم شكواك والتقاط صورة لفاتورة الكهرباء وإرسالها عبر التطبيق.
إقرأ أيضاً:
وصلنا إلى نهاية مقالنا حيث قمنا بشرح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بجنوب الدلتا وطرق الاستعلام وتوصيلات الاستعلام. شكوى للشركة من الارتفاع غير العادل لأسعار الكهرباء.