اسهل طريقة ل استعلام رصيد سوا!

إذا كنت أحد عملاء شركة الاتصالات السعودية وتريد معرفة رصيد سوا الخاص بك، فهناك عدة طرق للقيام بذلك. ومع ذلك، فإننا في موقع المعرفة نسعى دائمًا إلى تقديم المعلومات بأبسط الطرق وأكثرها مباشرة حتى يتمكن زوارنا الكرام من تحقيق ما يريدون في أسرع وقت ممكن. واليوم في هذا المقال سنشارككم كيف يمكنكم معرفة رصيد سوا على جميع خطوط الدفع المسبق للمواطنين السعوديين وعملاء شركة الاتصالات السعودية بخطوات بسيطة.

محتويات المقال

كيف أعرف رصيد سوا الخاص بي؟

كل ما عليك فعله هو إدخال الرمز التالي *166# على هاتفك ثم الضغط على زر الاتصال. ستكتشف بعد ذلك مقدار الرصيد المتبقي لديك في سوا.

ولمن يحب متابعة الشرح بالفيديو نقدم هذا الشرح البسيط :

كيفية التعرف على توازن سوا

يمكن لجميع عملاء وأعضاء شركة الاتصالات السعودية تحديد الرصيد المتبقي كالتالي:

برجاء التواصل مباشرة مع خدمة العملاء على الرقم (1500) للاستعلام عن الرصيد المتبقي. ويجب على العميل بعد ذلك اتباع تعليمات ممثل خدمة العملاء.
كما يتم التعرف على الرصيد من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز (2220) والتي يتم إرسالها إلى نفس رقم خدمة العملاء (1500)، ليتم الرد عليك برسالة أخرى من الشركة بخصوص قيمة رصيدك الرصيد المتبقي سوا .

رموز الاتصالات السعودية STC STC

للاتصال بخدمة العملاء، اتصل بالرقم 1100، ثم اضغط على زر الاتصال وسيتم تحويلك بعد ذلك إلى خدمة العملاء. إذا كنت ترغب في التواصل معهم مباشرة من خلال الموقع، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على.
لتفعيل أي خدمات تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC لعملاء سوا، أرسل التفعيل إلى الرقم 900. ويمكنك إلغاء أي من هذه الخدمات عن طريق إرسال رمز الإلغاء إلى الرقم 900.
لمعرفة قيمة فاتورة الهاتف المحمول أرسل “أرسل إلى 1111”.
رقم خدمة عملاء stc: يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة العملاء من خلال الرقم التالي 900 لحل أي مشكلة تصلك إلى حسابك. إذا اتصلت من مشغل آخر 0114555555، أو إذا اتصلت من خارج المملكة: 966114555555، أو من الدردشة المباشرة عبر تطبيق STC.

كيف أقوم بتفعيل خدمات الاتصالات السعودية STC؟

يمكن لجميع عملاء STC تفعيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:

أرسل كلمة التفعيل إلى الرقم (900) لتفعيل الخدمات المتوفرة من سوا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء أي خدمة لا يرغب العميل في استخدامها عبر خط الهاتف من خلال إرسال رسالة إلى نفس الرقم (900) تحتوي على كلمة (تعطيل). سيتم الرد على طلبك وإلغائه بمجرد استلام رسالتك.

معرفة حالة البيانات لدى الاتصالات السعودية

سعر باقة سوا ستار بلس 240 ريال سعودي.
تبلغ تكلفة باقة سوا بوست بلس 170 ريال سعودي.
سعر باقة سوا شير بلس 115 ريال سعودي.
تكلفة باقة سوا فليكس بلس 100 ريال سعودي.
تكلفة باقة سوا فليكس 90 ريال سعودي.
تكلفة باقة سوا لايك بلس 75 ريال سعودي.
سعر باقة سوا 30 بلس 35 ريال سعودي.
سعر باقة سوا 30 بلس الدولية 35 ريال سعودي.

إذا كنت ترغب في رؤية المزيد من عروض الباقات، يرجى زيارة هذه المقالة.

كيفية الاستعلام عن رصيد حساب سوا للاتصالات السعودية

بالطبع، كما ذكرنا سابقًا، هناك عدة طرق لتحديد الرصيد المتبقي في حسابك. ولهذا السبب نحاول تقديم أكثر من طريقة وأنت تختار الطريقة التي تناسبك:

اتصل عن طريق طلب الرمز (*166#) ثم الضغط على زر “اتصال”. سترى بعد ذلك على الفور الرصيد المتبقي على هاتفك.
أو من خلال التحقق من حالة بياناتك على خط سوا بإرسال الرمز (8888) إلى الرقم (900).

خدمة سوا لتحويل المكالمات

خدمة تحويل المكالمات هي خدمة مجانية تمامًا تقدمها شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها وإليك كيفية القيام بذلك:

عليك أولاً إدخال الرمز (*62*)، ثم إضافة رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل الرصيد إليه، ثم إضافة رمز الخروج # ثم الضغط على “اتصال”.
ثم تحتاج إلى تفعيل خدمة تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بالرقم (*21*) ثم رقم الجوال (…..) ثم نافذة # ثم الضغط على زر الاتصال.

ما هي رموز تفعيل الخدمة المختلفة لدى شركة الاتصالات السعودية؟

نقدم في القائمة التالية الرموز المختلفة التي يمكنك من خلالها التعرف على الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية:

يمكن للعميل الاشتراك في نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (201).
يمكن للعميل طلب نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (202).
يمكن للعميل استبدال نقاط قطاف عن طريق إرسال الرمز (203).
يمكن إضافة خدمة الوسائط بإرسال الرمز (1000) وإلغاؤها بإرسال الرمز (1001).
يمكن إضافة خدمة الموقع من خلال إرسال الرمز (1010)، ويمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1011).
يمكن للعميل طلب قيمة الفاتورة الحالية عن طريق إرسال الرمز (1111).
يمكن للعميل الاستعلام عن قيمة المبالغ غير المفوترة عن طريق إرسال الرمز (1110).
يمكن تغيير التعرفة إلى 25 عن طريق إرسال الرمز (1125).
يمكن تغيير التعرفة إلى 35 عن طريق إرسال الرمز (1135).
يمكن تغيير التعرفة إلى 45 عن طريق إرسال الرمز (1145).
يمكنك تغيير اللغة المفضلة لتلقي الرسائل عن طريق إرسال الرمز (1390).
ويمكن للعميل إضافة خاصية “التجوال الدولي” عن طريق إرسال الرمز (1400) كما يمكنه إلغاء هذه الميزة عن طريق إرسال الرمز (1401).
ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 300 ريال عن طريق إرسال الرمز (1450).
ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 500 ريال عن طريق إرسال الرمز (1460).
ويمكن تخفيض الحد الائتماني إلى 800 ريال عن طريق إرسال الرمز (1470).
بإرسال الرمز (1490) يمكن تخفيض أو زيادة الحد الائتماني إلى 1000 ريال.
ويمكن للعميل الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي عن طريق إرسال الرمز (1480).
يمكن للعميل إضافة خدمة منع المكالمات عن طريق إرسال الرمز (1500)، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1501).
يمكن للعميل إضافة خدمة موجودة عن طريق إرسال الرمز (1510) كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1511).
ويمكن للعميل إضافة الخدمة الإضافية الحالية عن طريق إرسال الرمز (1520) أو إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1521).
يمكن للعميل إضافة خدمة تقسيم الفاتورة عن طريق إرسال الرمز (1550) كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1560).
يمكن للعميل إضافة وظيفة الاتصال الجماعي عن طريق إرسال الرمز (1600)، كما يمكن إلغاء هذه الوظيفة مرة أخرى عن طريق إرسال الرمز (1601).
يمكن للعميل إضافة خدمة اتصال 700 عن طريق إرسال الرمز (1700) وأيضا إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1701).
يمكن للعميل إضافة خدمة الاتصال الدولي عن طريق إرسال الرمز (1800) ويمكنه أيضًا إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (1801).
يمكن للعميل التسجيل في قطاف عن طريق إرسال الرمز (1870).
يمكن للعميل استبدال النقاط المجمعة بمكافآت قطاف عن طريق إرسال الرمز (1919).
يمكنك طلب باقات كويك نت عن طريق إرسال الكود (2000).
يمكن إلغاء باقات كويك نت عن طريق إرسال الكود (2001).
بإمكانك الاستعلام عن المبلغ المتبقي من باقات الإنترنت باستخدام الرمز (2220).
يمكن للعميل إضافة خدمة “اضغط وتحدث” عن طريق إرسال الرمز (3000)، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (3001).
ويمكن التعرف على الباقة المشتركة عن طريق إرسال الرمز (4005).
يمكن للعميل إضافة باقة إيزي عن طريق إرسال الرمز (4011).
يمكن للعميل إضافة باقة إيزي بلس عن طريق إرسال الرمز (4012).
يمكن للعميل إضافة باقة زيرو عن طريق إرسال الرمز (4013).
يمكن للعميل إضافة باقات زيرو بلس عن طريق إرسال الرمز (4014).
يمكنك معرفة المفاتيح المشتركة عن طريق إرسال الرمز (4100).
يمكن إضافة مفاتيح الرسائل عن طريق إرسال الرمز (4111) كما يمكن حذفها عن طريق إرسال الرمز (4119).
يمكن إضافة مفتاح الصديق بإرسال الرمز (4121) ويمكن حذفه أيضاً بإرسال الرمز (4129).
يمكنك معرفة عدد الرسائل المتبقية عن طريق إرسال الرمز (4112).
ويمكن معرفة أرقام الأصدقاء عن طريق إرسال الرمز (4123).
ويمكن للعميل إضافة المفتاح الدولي عن طريق إرسال الرمز (4131) وكذلك حذفه عن طريق إرسال الرمز (4139).
يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي النصر عن طريق إرسال الرمز (4151).
ويمكن للعميل إضافة مفتاح النادي الأهلي عن طريق إرسال الرمز (4153).
يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي الاتحاد عن طريق إرسال الرمز (4152).
يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي مانشستر يونايتد عن طريق إرسال الرمز (4155).
يمكن للعميل إضافة مفتاح نادي ريال مدريد عن طريق إرسال الرمز (4156).
يمكن للعميل معرفة النادي الذي يشترك فيه عن طريق إرسال الرمز (4158).
يمكنك إلغاء مفتاح النادي الخاص بك عن طريق إرسال الرمز (4159).
يمكنك طلب باقات التجوال الدولي باستخدام الرمز (6300).
يمكنك طلب استقبال باقات التجوال عن طريق تحديد الرمز (6344).
يمكنك طلب باقات تجوال الإنترنت باستخدام الرمز (6400).
يمكنك طلب باقات التجوال للمكالمات والرسائل من خلال تحديد الرمز (6345).
يمكن للعميل إضافة خدمة مجموعتي عن طريق إرسال الرمز (8001) ويمكنه أيضًا إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (8002).
ويمكن للعميل إضافة خدمة التحكم في الجوال عن طريق إرسال الرمز (8881)، كما يمكنه إلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال الرمز (8882).
يمكنك طلب خدمة مراقبة الرصيد عن طريق إرسال الرمز (9100).
يمكنك طلب خدمات الفواتير والحدود الائتمانية والباقات باستخدام الرمز (9900).
يمكن إضافة الخدمات عن طريق إرسال الرمز (9911) كما يمكن إلغاؤها عن طريق إرسال الرمز (9922).
يمكنك إضافة أو إلغاء جوال نت والوسائط المتعددة عن طريق إرسال الرمز (9944).
يمكنك استخدام الرمز (9977) للاستعلام عن الخدمات المسجلة على هاتفك المحمول.
يمكنك معرفة عدد الهواتف المحمولة المسجلة عن طريق إدخال الرمز (9988).

أسئلة مكررة

ما هو رقم الاستعلام عن رصيد سوا؟

لمعرفة رصيد سوا أرسل الرمز #166* أو اتصل على 1500.

كيف أعرف المبلغ المتبقي من رصيدي؟

لمعرفة حالة الشحن لمشتركي سوا اضغط #166* ثم اتصل. أو اتصل على 1500. يتم تفعيل جميع الخدمات المقدمة من سوا عن طريق إرسال رمز التفعيل إلى الرقم 900.

كيف أعرف متى تنتهي صلاحية شريحة سوا؟

أرسل 2220 إلى الرقم المحدد 920 وستقوم الشركة بإخطار المستخدم بالرصيد المتبقي وتاريخ انتهاء شريحة البيانات عبر رسالة نصية قصيرة على هاتفه.

وهنا أيها الأصدقاء الأعزاء زوار موقع معرفتي، نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال اليوم بعنوان “معرفة رصيد سوا” والذي ناقشنا فيه معًا الطرق المختلفة للاستعلام عن رصيد سوا. لذلك كل ما عليك فعله هو: اختيار الطريقة التي تناسبك.