ما هو الأمن السيبراني؟
ما أهمية الأمن السيبراني في حماية البيانات؟
تتسارع التحولات، والعالم يتغير بسرعة، ومع كل خطوة تتخذها التكنولوجيا، تظهر بيئات عمل جديدة. وأهم تغيير حدث مؤخراً جاء بسبب الإنترنت الذي يستمر في التطور ولا يتوقف أبداً. ومع هذا التحول تزداد المخاطر، مما يجعل وجود خبراء الأمن السيبراني ضرورة.
لقد تم إحداث التغيير بشكل جذري بما يكفي لخلق بيئة جديدة: العالم الرقمي. يُعرف هذا العالم الرقمي باسم “الفضاء السيبراني” وتتدفق إليه أنواع مختلفة من المعلومات والمعاملات الاقتصادية والمحادثات والسفر والمعرفة وكل ما يحيط بنا على هذا الكوكب.
على الرغم من أن الإنترنت بدأ كمجرد مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي تتشارك معلومات محددة، إلا أن الأجيال الجديدة الآن لا يمكنها الاستغناء عن الإنترنت وهواتفها الذكية والأجهزة اللوحية، حيث يمكنهم الحصول على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها وتحديد ما يريدون بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا الاتصال يسهل أداء العديد من المهام، كما أن برمجيات الأشياء الذكية (إنترنت الأشياء) تقترب من تحقيق العديد من مهامنا اليومية في منازلنا. ومن المتوقع أن يؤدي هذا النظام الرقمي إلى العديد من الفوائد، ولكنه في نفس الوقت يشكل خطراً كبيراً على خصوصيتنا، لذا يجب علينا التأكد من أمان معلوماتنا الشخصية التي نقوم بإدخالها في هذا النظام الرقمي كل يوم.
يتكون هذا النظام البيئي من ملايين أجهزة الكمبيوتر والاتصالات بينها، حتى عبر الكابلات التي تعبر محيطات بأكملها، وحجمه يجعل ضمان أمنه وحالته الجيدة مهمة صعبة.
الأمن السيبراني
يُعرف هذا المجال أيضًا بالأمن الإلكتروني، وهو ضروري لحماية البنية التحتية للكمبيوتر والمعلومات الموجودة فيه سواء الكمبيوتر أو عبر شبكات الإنترنت. يتضمن ذلك حماية الأجهزة والشبكات والمعلومات في الوضع الرقمي ضد جميع الهجمات الضارة.
لكن أي نوع من الهجمات؟ ما هي التهديدات التي تشكلها هذه الهجمات؟
تشمل أنواع الهجمات التي يمكن أن يواجهها الأمن الإلكتروني ما يلي:
- الشركات تتجسس على أسرار المنافسين
- سرقة البيانات الشخصية بغرض الابتزاز
- سرقة الأصول المالية، والابتزاز المالي
- أنظمة الحظر
- سرقة الهوية
- تدمير المعلومات
تجدر الإشارة إلى أن هذه التهديدات يمكن أن تنتشر بسرعة كبيرة في البيئة الرقمية، حيث يتم توصيل المعلومات بسرعة ويمكن إعادة إنتاجها بنفس الطريقة.
وتختلف أنواع الهجمات حسب أهدافها وتكيفها مع الظروف المحيطة. تعد الفيروسات والهندسة الاجتماعية والقرصنة ورفض الخدمة والانتحال من بين الأساليب الشائعة للهجمات. ومع ذلك، لا يمكن تصنيف كل هذه التهديدات والهجمات تحت كيان واحد، وذلك بسبب وجود المتسللين ومستخدمي الشبكات والبرمجيات الخبيثة والأخطاء البرمجية والأعطال الإلكترونية وحتى الكوارث الطبيعية.
كل هذا يثير عدة أسئلة حول كيفية تنظيم هذه التهديدات من خلال القوانين والحكومات والمجتمعات. تتضمن اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، والتي تم تنفيذها في مايو 2018، حماية البيانات لجميع الدول الأعضاء وتحدد المسؤوليات الاستباقية في هذا الصدد.
حماية البيانات
يتضح من المقدمة أن تحويل البيانات في بيئة رقمية يتطلب من المؤسسات الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات والتأكد من أمنها حتى قبل استلامها. ولذلك، يجب على المنظمات اعتماد تدابير الأمن السيبراني لحماية البيانات. يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) اهتمامًا خاصًا بالبيانات الخاصة، والتي تتضمن معلومات حساسة مثل التوجه الجنسي والمعتقدات الدينية.
ويجب على المنظمات والشركات استخدام أدوات الأمن السيبراني لضمان حماية هذه البيانات ومراقبتها كأولوية في جميع المجالات. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال للوائح إلى فرض غرامات كبيرة على الشركات التي تتعامل مع البيانات الشخصية. ومع ذلك، يتعين على منظمات الأعمال والهيئات العامة تنفيذ سياساتها الأمنية الخاصة لضمان حماية أفضل للبيانات.
كيف يمكن للشركات تجنب الهجمات السيبرانية؟
يعد تنفيذ سياسة الأمان الصحيحة الخطوة الأساسية الأولى لمنع الهجمات الأمنية المحتملة على الكمبيوتر. ولذلك يجب إجراء تقييم المخاطر ودراسة أمن المعلومات، دون الإخلال بتطور الأنشطة. بعض النقاط التي تحتاج إلى توضيح تشمل:
- وضع قواعد وإجراءات لكل خدمة من خدمات المنظمة، بما في ذلك تحديد الإجراءات التي سيتم تنفيذها والأشخاص الذين يجب الاتصال بهم في حالة اكتشاف اختراق أو هجوم محتمل.
- توعية وتثقيف الموظفين حول أمن الحاسوب وعواقب عدم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحمايتهم.
- التأكد من أن حقوق الوصول إلى المعلومات موثقة ومحددة بشكل جيد، بما في ذلك من يحق له الوصول إلى المعلومات.
ويمكن اتباع بعض النصائح لتحسين الأمن السيبراني، ومنها ما يلي:
- استخدام تقنيات التطوير التي تلبي معايير الأمان لجميع البرامج.
- تنفيذ تدابير الأمن المادي، مثل أنظمة مكافحة الحرائق، ومراقبة مركز معالجة البيانات، وأنظمة الحماية من الفيضانات، والحماية الكهربائية والتحكم في الوصول.
- استخدام معلومات التشفير والترميز والترميز.
- استخدم كلمات مرور ثابتة وقوية وخاصة وقم بتغييرها بانتظام.
- تنفيذ بروتوكولات الأمان التقنية اللازمة، مثل تنفيذ الشبكات المحيطة الآمنة أو المناطق المجردة من السلاح، لبناء قواعد وصول قوية بين المستخدمين غير العامين والخوادم وأجهزة الكمبيوتر المنتشرة.
- استخدم تقنيات الأمان، مثل جدران الحماية وبرامج كشف التسلل ومكافحة برامج التجسس ومكافحة الفيروسات ومفاتيح أمان البرامج.
- الحفاظ على أنظمة المعلومات بالتحديثات التي لها أكبر الأثر على الأمان.
- قم بإنشاء نسخ احتياطية واستخدم أنظمة النسخ الاحتياطي عن بعد التي تسمح بتخزين المعلومات بشكل غير متزامن في موقعين.
- التحكم في الوصول إلى المعلومات والحفاظ عليه من خلال حقوق الوصول المركزية، مثل نوع Active Directory وقوائم التحكم في الوصول.
- استخدم Smart Lock الذي يستخدم USB لاسلكيًا لتوفير أمان الكمبيوتر ويتم حظره إذا تحرك المستخدم الذي يمتلك هذا الجهاز لمسافة تزيد عن ثلاثة أمتار.
ماذا علي أن أفعل إذا تعرضت شركتي لمحاولة اختراق (هجوم إلكتروني)؟
أثناء حدوث هجوم إلكتروني، يجب على الشخص الذي يشتبه أو يتوقع حدوثه الرجوع إلى سياسة الأمن السيبراني الخاصة بالشركة واتباع الإجراءات الواردة فيها، كما يجب عليه الاتصال بفريق الأمن السيبراني المسؤول عن الحالة. في حالة تعرض البيانات الشخصية للخطر، سواء كانت داخلية أو خارجية للمنظمة، يجب على المنظمة الاتصال بالسلطة الإشرافية ذات الصلة، والإبلاغ عن الحادث وإخطار الأفراد المحتمل تأثرهم. ومن الضروري أيضًا اتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل تأثير الحادث على السوق. إذا لم يكن لديك سياسة خاصة للأمن السيبراني، فيجب عليك الاتصال بفريق الخبراء المعني لتحديد التدابير التي ينبغي اتخاذها لتقليل الضرر.
ويجب الأخذ في الاعتبار أن الشركة المسؤولة عن الإبلاغ عن الحادث يجب أن تقوم بذلك خلال مدة أقصاها 72 ساعة بعد الحصول على ما يثبت ذلك. يجب أن يحتوي الإشعار على الحد الأدنى من المحتوى:
- طبيعة المخالفة
- فئات البيانات وموضوعات البيانات المتأثرة
- الإجراءات التي يتخذها الشخص المسؤول لحل مشكلة الإفلاس
- التدابير المتخذة للحد من الآثار السلبية المحتملة على الأطراف المعنية.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على مديري الأمن السيبراني توثيق الخروقات الأمنية التي يتعرضون لها.
لماذا من الضروري الإبلاغ عن حادثة القرصنة؟
بغض النظر عن مدى قوة وأمان نظام الكمبيوتر الخاص بالمؤسسة، لا يمكننا أن نستبعد احتمال تعرضه للاختراق السيبراني. من المستحيل التأكد بنسبة 100% من أن المنظمة لن تتأثر بالهجوم السيبراني. يتم تقليل التكاليف المحتملة لأي حادث ويتم منع تسرب المعلومات غير المرغوب فيها من خلال تنفيذ بروتوكولات الأمن السيبراني الفعالة والاستجابة السريعة.
يعد الإبلاغ السريع عن الحادث والحصول على دعم ومشورة الخبراء من بين التدابير التي تجعل الاستجابة فعالة. يضمن الإبلاغ عن الحوادث الاستجابة الفعالة للهجوم ويساعد في التعلم من الحادث لمنع الهجمات المستقبلية. ومن الجدير بالذكر أن الإبلاغ عن الحادثة ليس التزامًا أخلاقيًا فحسب، بل يمكن أن يؤدي إلى عقوبات مالية في حالة تجاهلها. يتيح الإبلاغ عن الحوادث أيضًا للأشخاص المعنيين معرفة الموقف والإجراءات التي يتم اتخاذها لحمايتهم.
وأخيرا، أصبح وجود خبراء الأمن السيبراني حاجة ملحة في معظم الشركات بسبب الاعتماد الكبير على الإنترنت في المعاملات المالية والمعلوماتية. وهذا يجعل مجال الأمن السيبراني مجالًا مطلوبًا ومسارًا جديدًا في العصر الجديد.