يعد التسوق من أهم الممارسات الحياتية التي يقوم بها الإنسان يومياً تقريباً لتلبية جميع احتياجاته من طعام وملبس وغيرها. مع تطور العالم والثورة الصناعية التي أحدثت طفرة تكنولوجية في كافة المجالات والأنشطة، تطور مفهوم التسوق من التسوق التقليدي إلى التسوق الإلكتروني.

بينما كان التسوق في الماضي يقتصر على الأسواق والمتاجر والمولات التي كانت بمثابة ملتقى للتبادل التجاري والاجتماعي، ومع ظهور الإنترنت تطور مفهوم التسوق إلى التسوق الإلكتروني من خلال المتاجر والأسواق الإلكترونية التي ضمت مختلف السلع والسلع الاحتياجات التي يرغب فيها الأفراد. وقد وجد التسوق الإلكتروني إقبالاً كبيراً بين المستهلكين. إنهم يفضلونه على التسوق التقليدي لأنه يقدم العديد من المزايا التي توفر لهم الكثير من المال. وفيما يلي سنناقش معًا كل ما يتعلق باختلافات التسوق بين الماضي والحاضر.

ما هو التسوق عبر الإنترنت؟

التسوق عبر الإنترنت هو المفهوم الحديث للحصول على ما تريد في المنزل من خلال تصفح المنصات والمتاجر الإلكترونية للسلع التي تريدها وطلبها وتحديد آلية الاستلام والدفع لها لتصل دون مغادرة المنزل للمغادرة. من أشهر المواقع التي توفر مجموعة متنوعة من العروض وأكواد الخصم للمتاجر الإلكترونية هو موقع الكوبون الذي يوفر باقات متنوعة من كوبونات الخصم للمتاجر الإلكترونية لتوفر على عملائها الكثير من الأموال مثل: كوبون خصم نون، IHerb كود الخصم، كود الخصم H. ايه اند ام وآخرون.

ما هي مميزات وعيوب التسوق عبر الإنترنت؟

أولاً المزايا:

  • توفير الوقت والجهد أثناء التنقل بين المتاجر.

  • توافر مجموعة متنوعة من المنتجات المماثلة مع إمكانية المقارنة بينها لتحديد المنتجات الأكثر ملائمة لطلب العميل.

  • سهولة الوصول إلى السلع والخدمات دون مغادرة المنزل.

  • خيارات دفع متعددة.

  • نظراً للمنافسة الشرسة بين المتاجر الإلكترونية، هناك العديد من العروض والخصومات.

ثانياً: العيوب:

  • إمكانية التعرض للاحتيال من قبل البائعين.

  • تكاليف الشحن الإضافية.

  • مشاكل التسليم المتعددة.

  • صعوبات في الاستفادة من شروط الاستبدال والإرجاع.

  • مشاكل الشحن والأضرار المحتملة للمنتجات.

  • تأخر التسليم.

  • سر.

  • سهولة اختراق البيانات الشخصية.

ما هو التسوق التقليدي؟

يعد التسوق التقليدي من أكثر الأنشطة الممتعة التي يفضلها الكثير من الأشخاص لشراء احتياجاتهم ومستلزماتهم الضرورية لاستمرار الحياة.

ويتم ذلك من خلال زيارة المحلات التجارية والمتاجر وفحص السلع المختلفة والشراء من مجموعة متنوعة من السلع التي يقدمها البائعون والتي تناسب الغرض المراد تحقيقه.

ما هي مميزات وعيوب التسوق التقليدي؟

أولاً المزايا:

  • المصداقية: وهذه من أهم مميزات التسوق التقليدي. وهنا يستطيع المشتري فحص البضاعة قبل الشراء والتأكد من صلاحيتها.

  • التفاوض: يتيح التسوق التقليدي الفرصة للتفاوض على السعر مع البائع، الأمر الذي يمكن أن يكون مفيدًا والحصول على قيمة خصم جيدة.

ثانياً: العيوب:

  • هدر الوقت: من أكثر آثار التسوق التقليدي ضرراً هو أنه يهدر الكثير من الوقت حيث تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التجول بين العديد من المتاجر والأسواق بحثاً عن السلعة المراد شراؤها والسعر المناسب، مما يسبب المزيد من الوقت والجهد .

  • إمكانية السرقة: في التسوق التقليدي، يجب أن يكون لدى المشتري الكثير من المال لتسهيل عملية التبادل التجاري والحصول على السلعة المطلوبة، مما يجعله هدفاً سهلاً للصوص، خاصة في ظل الازدحام في المتاجر خلال مواسم التسوق المختلفة.

لقد قمنا هنا بشرح كل ما يتعلق بالتسوق، في الماضي والحاضر، سواء التقليدي أو الإلكتروني، ليسهل عليك تحديد أيهما أفضل لك عند التسوق.