ACEJ للتأمين، مجموعة موحدة في مجال التأمين التعاوني داخل المملكة العربية السعودية، هي شركة مساهمة تعمل على تقديم مختلف أنواع التأمين لجميع الأفراد الذين يرغبون في الحصول على أعلى مستوى من الخدمة التأمينية، وهذا هو الهدف الوفاق. الإلكتروني – الوفاق.كوم على استعداد لتقديم جميع المعلومات المتوفرة بالإضافة إلى التعرف على أهم طرق الاتصال المتوفرة لتسهيل عملية الاتصال بالشركة.
تأمين ESIG
خدمات التأمين ESIG
وفي الجدول أدناه نستعرض أهم معلومات الاتصال التي يمكنك من خلالها الاتصال بقسم خدمة العملاء لدى أسيج للتأمين في المملكة العربية السعودية:
| رقم مشترك | 920012331 |
| حر | 8001246999 |
| للاتصال من خارج المملكة | +966 12 225 5444 |
| رقم الفاكس | 0126617421 |
| عنوان البريد الالكتروني | |
| ساعات العمل | يفتح من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحًا إلى 4 مساءً. |
| تحدث إلى الدعم الفني المباشر | يفتح من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحًا إلى 4 مساءً. |
| عنوان قصير | RRHA7143 طريق الأمير تركي بن عبد العزيز الأول 7143 حي حطين 2290 الرمز البريدي 13512. |
شركة أسيج لتأمين السيارات
تقدم المجموعة المتحدة للتأمين التعاوني (أسيج) خدمات التأمين الإلزامي والشامل للمركبات داخل المملكة العربية السعودية. ومن أهم المعايير المستخدمة في التغطية الشاملة للأضرار أو الحوادث ما يلي:
- مسؤولية التعرض للوفيات.
- التعرض للإصابات الجسدية.
- التسبب في أضرار للممتلكات.
- هذا بالإضافة إلى ميزة توسيع حدود التغطية لتغطية كل من الحوادث الشخصية والركاب غير المحددين مسبقاً في وثيقة التأمين.
- كما تقدم الشركة لمالك المركبة وثيقة تأمين مستقلة تغطي الخسائر المادية والأضرار والإصابات الجسدية والوفاة، مما يساعد على إزالة مسؤولية المؤمن له تجاه الغير.
- ويتم ذلك وفقاً للقوانين المقررة في المملكة العربية السعودية.
الحوادث التي يغطيها تأمين ACIG الشامل
هناك العديد من أنواع الحوادث التي يغطيها تأمين السيارات الشامل من أسيج في المملكة العربية السعودية؛ وأهمها:
- الأضرار التي تلحق بممتلكات الغير، بما في ذلك الوفاة والإصابة الشخصية.
- التعرض للاصطدام العرضي أو الانقلاب.
- حريق أو انفجار خارجي أو التعرض للبرق أو البرق.
- السرقة والسرقة والأعمال الخبيثة
- أنت تغطي تكاليف حالات الطوارئ الطبية.
- دفع رسوم الحضانة والسحب.
- ويشمل أعمال الشغب والإضرابات.
- أنت مسؤول عن تلف الزجاج الأمامي.
- هذا بالإضافة إلى توفير خيار الإصلاح من خلال الوكالة للسيارات الجديدة.
يمكن للعملاء أيضًا توسيع التغطية الناتجة لتشمل:
- التوسع الجغرافي، بما في ذلك دول مجلس التعاون الخليجي.
- التعرض للمخاطر الطبيعية.
- الحوادث الشخصية لكل من السائق والركاب.
- احصل على المساعدة على الطريق.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة التأمين الشامل إلكترونيًا
أعلنت شركة أسيج للتأمين في المملكة العربية السعودية عبر موقعها الرسمي على الإنترنت أنه يجب توفير عدد من المستندات اللازمة لاستكمال إجراءات تقديم مطالبة تأمينية شاملة إلكترونياً، وهذه المستندات هي:
- تقديم تقرير الحادث والرسم التخطيطي المعتمد من الجهة المسؤولة عن الحادث.
- تقدير الأضرار التي تلحق بالمركبة من الجهات المعتمدة في حال وجود نسبة خطأ من جهة أخرى مسجلة بياناتها في التقرير.
- إحضار نسخة من بطاقة الآيبان الخاصة بمالك المركبة.
- تقديم نسخة من استمارة مالك المركبة.
- تقديم نسخة من رخصة قيادة المركبة.
المستندات الخاصة بتقديم مطالبة تأمين ضد الغير عبر الإنترنت
لتقديم مطالبة تأمينية عبر الإنترنت ضد أطراف ثالثة من خلال شركة أسيج للتأمين في المملكة العربية السعودية، يجب توفر المستندات التالية:
- إحضار تقرير الحادث والرسم التخطيطي المعتمد من الشخص المسؤول المباشر عن الحادث.
- تقديم تقدير للأضرار التي لحقت بالسيارة من الجهات المعتمدة.
- تقديم نسخة من بطاقة الآيبان الخاصة بمالك المركبة.
- تقديم نسخة من استمارة مالك المركبة.
- تقديم نسخة من هوية مالك المركبة.
الحالات التي لا يغطيها تأمين ACIG
هناك العديد من المواقف التي لا تكون فيها ACIG مسؤولة عن دفع التعويضات؛ وأهمها:
- الخسائر الناتجة عن الاستخدام العادي أو الأعطال الكهربائية أو الميكانيكية أو الكسر الناتج عنها.
- الأضرار التي تلحق بالإطارات والجنوط وطلاءاتها، ما لم تكن السيارة متورطة في حادث تغطيه هذه البوليصة.
- الأضرار الناجمة عن الحمل الزائد أو الإجهاد.
- تلف المركبة نتيجة السرقة بسبب ترك المركبة قيد التشغيل أو ترك المفاتيح عليها أو عدم قفل النوافذ والأبواب.
لقد تعرفنا على أهم المعلومات المتوفرة عن تأمين أسيج في المملكة العربية السعودية، وكذلك أهم الأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة في حالات مطالبات التأمين الشامل أو التأمين ضد الغير.