ويختلف الرد على كلمة “كما تريد” باختلاف العلاقة بين الطرفين. إذا كان الشخص قريبًا ومعتادًا على التحدث معه، فسيكون رد الفعل أكثر من عادة، أما إذا كان غريبًا فقد تشعر ببعض الإحراج.
أجب كيفما شئت
عندما يعاني الشخص من القلق الاجتماعي، فهو غير قادر على إعطاء الاستجابات المناسبة في المواقف المختلفة، بما في ذلك الرد على كلمة “كما تريد”.
| الإجابة باللغة الإنجليزية | الترجمة باللغة العربية |
| جيد شكرا. | حسنا شكرا لك. |
| جميلة، شكرا لك. | لطيف جدا منك. |
| حسنًا، سأريكم كيف أحب ذلك. | حسنًا، سأريكم كيف أحب ذلك. |
| حسنًا، سأخبرك باختياري غدًا. | حسنًا، سأخبرك باختياري غدًا. |
| شكرا جزيلا لك، سأقرر بنفسي. | شكرا جزيلا لك، سأقرر بنفسي. |
| هذا لطف منك، سأخبرك باختياري قريبًا. | هذا لطف منك، سأخبرك باختياري قريبًا. |
ما هو التصرف المناسب إذا لم أعرف ماذا أقول؟
رد الفعل على كلمة “كما تريد” ليس هو الموقف الوحيد الذي يصمت فيه المتلقي ولا يعرف ما هو رد الفعل المناسب على الكلمات الموجهة إليه. بل هناك مجموعة من المواقف الأخرى التي تسبب التوتر وعدم القدرة على الاستجابة في الوقت نفسه.
1- الرد على عبارات الشكر
يختلف الرد على الشكر حسب السبب الذي يجعلك تشكر شخصا على فعل بسيط، مثل مساعدته في عبور الشارع، فلن ترد عليه بنفس الطريقة التي يشكرك بها من شكرك لأنك قلت أنك سامحته و وأخطائه تجاهك، ونحو ذلك.
لا، أشكرك على واجبك يا عزيزي، وكان لك الفضل في ذلك.
- مرحبًا بك دائمًا، فأنت تستحق ذلك.
مرحبًا بك دائمًا، أنت تستحق ذلك.
- كن أكثر حذرا في المرة القادمة.
كن أكثر حذرا في المرة القادمة.
2- الرد على موضوع غير مناسب
كثيرًا ما نواجه هذا الموقف: نتحدث مع شخص ما، ثم يأخذ على عاتقه طرح موضوع لا نحب التحدث عنه، سواء كان شخصيًا أو يتعلق بشخص آخر.
- حسنًا، دعونا نناقش هذا في وقت ومكان آخر.
حسنًا، دعونا نناقش هذا في وقت ومكان آخر.
- لا أشعر بالراحة عند التفكير في هذا الموضوع، تحدث معي في شيء آخر!
لا أشعر بالراحة عند التفكير في هذا الموضوع، تحدث معي في شيء آخر!
- أود لو لم نتحدث عن هذا الموضوع الآن.
سأكون ممتنا إذا لم نتحدث عن ذلك الآن.
3- الرد على من يقول لي أنه يمر بيوم سيء
للرد على الأخبار السيئة، يجب أن تكون قادرًا على اختيار الردود الداعمة المناسبة وبالطريقة الصحيحة لإراحة الشخص من هذه الأخبار السيئة قدر الإمكان.
- أنا هنا من أجلك في أي وقت، أخبرني بما يجعلك مرتاحًا وسأفعله.
أنا هنا من أجلك في أي وقت، أخبرني بما يناسبك وسأفعله.
- يؤسفني سماع ذلك، ولكن يمكننا تغيير الأمور إذا تمكنت من مقابلتك لاحقًا.
من المفترض أن أسمع هذا، لكن يمكننا تغييره إذا سمحت لي بالدخول قليلاً.
4- الرد على من يخبرني بأنه مريض
عندما يخبرك شخص ما عن مرضه، فهو ينتظر فقط التقليل من شأنه بكلمات لطيفة. عليك أن تتعلم كيفية الرد بهذه الطريقة.
- وأسأل الله أن يشفيك قريبا.
وأسأل الله أن يشفيك قريبا.
- أعلم أن هذا يؤلمك، لكنك أقوى من كل هذا وسوف تتغلب عليه.
أعلم أنك تتألم، لكنك أقوى من كل هذا وستتجاوزه.
5- الرد على عبارات الاعتذار
يمكنك تحديد كيفية الرد على عبارات الاعتذار اعتمادًا على ما تشعر به تجاه أسلوب الشخص الآخر عندما تكون رغبته في إنهاء الأمر دون ندم.
ويختلف رد الفعل على ذلك بحسب ما إذا كان اعتذارًا صادقًا من شخص مخلص، كما يعتمد رد الفعل أيضًا على حجم المشكلة. وفي كل الأحوال، عليك أولاً أن تحافظ على مشاعرك وسلامتك وأن تستجيب بالطريقة المناسبة التي تساعدك على ذلك.
- أنا حقًا أقدر اعتذارك، لكن لا يمكنني معاملتك كما اعتدت أن أفعل في هذه المرحلة.
أقدر اعتذارك حقًا، لكن هذه المرة لا أستطيع التعامل معك كما اعتدت.
- حسنًا، لا مشكلة، الأمر سهل وسأتغلب عليه.
حسنًا، لا مشكلة، الأمر سهل وسأتغلب عليه.
- أعتقد أنه لا يمكن إنهاء الأمر برسالة نصية، علينا أن نتحدث عن الأمر شخصيًا.
أرى أنه لا يمكن أن يتم ذلك من خلال رسالة نصية، علينا أن نتحدث عن ذلك شخصيًا.
- أقدر اعتذارك، لكني بحاجة إلى بعض الوقت لتجاوز الأمر وأكون صادقًا معك مرة أخرى.
اعتذارك مهم جدًا بالنسبة لي، لكني بحاجة إلى بعض الوقت لتجاوز الأمر والاعتذار لك مرة أخرى.
6- ماذا أقول لشخص أقابله لأول مرة؟
غالبًا ما تخلق المحادثات الأولية توترًا بين المشاركين، خاصة إذا كانوا يفتقرون إلى القدرة على بدء محادثة مع الآخرين أو الاستجابة بشكل مناسب للجمل التي يقولونها في نفس الوقت في مواقف مختلفة.
- ما رأيك في الطعام؟ أتمنى أن يعجبك.
ما رأيك في الطعام؟ أتمنى أن يعجبك.
- أعجبتني حقًا طريقة تنسيقك لملابسك. من أين حصلت على الفستان/القميص/الحذاء/…؟
أنا حقا أحب الطريقة التي تصمم بها ملابسك. من أين حصلت على هذا الفستان/القميص/الحذاء/…؟
- سمعت أنك بقيت هنا وكانت زيارتك الأولى. هل تشعر بالراحة هنا؟
أعلم أنك تقيم هنا وهذه هي زيارتك الأولى. هل تشعر بالراحة هنا؟
- لقد كان من دواعي سروري مقابلتك، وآمل أن أراك مرة أخرى.
لقد كان من دواعي سروري مقابلتك وآمل أن تجمعنا الأماكن مرة أخرى.
- حسنًا، أعلم أن هذه هي المرة الأولى التي نتحدث فيها، لكني أرى أن تفكيرك جيد جدًا.
حسنًا، أعلم أن هذه هي المرة الأولى التي نتحدث فيها، لكني أرى أن تفكيرك جيد جدًا.
7- ماذا أقول لمن يجاملني؟
إن الرد على العبارات لا يقل أهمية وله تأثير على الشخص الذي يقدم المجاملة كما أن للمجاملة تأثير على المتلقي. الجواب لا بد أن يكون له طعم معين، لكن الكثيرين لا يعرفون كيف يعبرون عن فرحتهم بالمجاملة في هذه المرحلة.
- أنت شخص لطيف للغاية، والجميع يشبهك، شكرًا لك.
أنت شخص لطيف جدًا، لذلك الجميع معجب بك، شكرًا لك.
- هذه المجاملة الجميلة أسعدتني، أحبك كثيراً.
هذه المجاملة الجميلة أسعدتني، أحبك كثيراً.
- أقدر حقًا كلماتك الرقيقة، شكرًا جزيلاً لك.
أقدر حقًا كلماتك الرقيقة، شكرًا جزيلاً لك.
- هذا متروك لك، شكرا لك.
يعجبك هذا، شكرًا جزيلاً لك.
إن الرد على “كما تريد” والعبارات التي نتلقاها فجأة من الآخرين، سواء كانت شائعة أو غير عادية، هي مهارة اجتماعية مهمة. لا أحد يفضل سماع كلام موجه لنفسه ويلتزم الصمت دون أن يعرف ماذا يقول.