الوصول الوطني موبايلي هي خدمة إلكترونية تقدمها لجميع المواطنين من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية، بهدف تمكين وتسهيل جميع الخدمات إلكترونياً بشكل كامل، حيث تشمل توفير كل ما يتعلق بالإنترنت والهاتف. نقل الرقم والملكية بسهولة وسرعة وتتم هذه العملية على النحو التالي: من خلال الموقع الرسمي لوزارة الاتصالات السعودية.
الوصول الوطني موبايلي
الوصول الوطني موبايلي
– elwefaq.com يهتم بوصف الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي ناشيونال اكسس لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية، ومن أهمها:
- تساعد بوابة الدخول الإلكترونية الوطنية الرسمية على توحيد وتوثيق جميع البيانات الشخصية لكل مواطن في المملكة العربية السعودية.
- ويتيح للعميل فرصة الحصول على التحديث الذي يحتوي على كافة البيانات الشخصية من خلال رقم التعريف الشخصي ورقم بطاقة الهوية.
- يوفر ميزة الاشتراك في جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر رقم واحد.
طرق الاتصال بشركة موبايلي الوطنية
يمكن الاتصال بخدمة الدخول الوطني التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة العربية السعودية من خلال عدة طرق إلكترونية سهلة تضمن الوصول المضمون إلى البوابة، كما هو موضح في الجدول أدناه:
إقرأ أيضاً:
كيفية نقل ملكية رقم موبايلي الوطني
تساهم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية في تسهيل كافة الإجراءات والخطوات اللازمة لنقل ملكية رقم شريحة الوصول الوطنية موبايلي، ويتم اتباع الخطوات اللازمة لضمان الأمان على الموقع الرسمي للبوابة. نقل بالضغط على هذا اتصال.
هذا بالإضافة إلى تقديم كافة الخدمات التي يرغب بها المواطن من خلال هذا الإجراء وأهمها:
- تسهيل نقل رقم الهاتف المحمول المشترك من مزود خدمة إلى رقم هاتف محمول آخر.
- تمنح المؤسسة العملاء المشتركين حرية الاختيار بين مقدمي الخدمة المختلفين لنقل ملكية رقم هاتفهم المحمول.
- وتسعى المؤسسة باستمرار إلى تزويد عملائها بأعلى مستوى من الخدمة، فضلاً عن أفضل الأسعار وأقل التكاليف التي لا مثيل لها في أسواق المملكة العربية السعودية.
- تحتفظ المؤسسة بكافة البيانات المتعلقة بالأرقام المحولة أثناء وبعد إجراء التحديثات اللازمة على نفس الرقم وذلك لتسهيل التواصل بينها وبين قاعدة البيانات الرئيسية والكبيرة.
إقرأ أيضاً:
حل مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي
حل مشكلة نقل ملكية رقم موبايلي
قد يواجه العميل بعض المشاكل أثناء نقل ملكية رقم الهاتف إلى خدمة موبايلي الوطنية، وفي هذه الحالة يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتقديم شكواك إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية باستخدام رقم الفاكس التالي: 0114346654.
- الاتصال بمركز الاتصال الوطني مباشرة على رقم الهاتف التالي: 19909.
- تأكد من تضمين جميع المستندات الرسمية التي تدعم شكواك ونسخة كاملة من شهادة ميلادك.
تغيير ملكية رقم موبايلي وطني
عندما تريد تغيير ملكية رقم موبايلي من شبكة الوصول الوطنية داخل المملكة العربية السعودية يجب الاعتماد على الخطوات التالية لتحقيق النتيجة المرجوة:
- للتحدث مع أحد ممثلي العملاء، قم بزيارة أحد فروع هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.
- تأكد من إحضار جميع المستندات والمستندات الرسمية اللازمة.
- سيتم تزويد العميل فوراً بنموذج لتغيير ملكية رقم دخول موبايلي الوطني، وعليه يجب تسجيل جميع البيانات والمعلومات الشخصية اللازمة في الحقول المخصصة له في النموذج.
- التأكد من دفع الرسوم المتعلقة بالخدمة بالطريقة المناسبة التي تحددها المؤسسة.
إقرأ أيضاً:
تطبيق نقل رقم الهاتف المحمول من الوصول
تطبيق نقل ملكية رقم الهاتف المحمول
أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية تطبيقاً إلكترونياً لتقديم كافة الخدمات التي تقدمها بسهولة وإلكترونية، دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الهيئة، حيث يتم تلقي كافة الخدمات من فرع واحد. مكان عبر هذا التطبيق:
- ويتم تحميل التطبيق عبر الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد من خلال الذهاب إلى متجر جوجل هناك.
- في حالة الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بنظام التشغيل iOS، انتقل إلى متجر Apple الموجود هناك.
- ثم قم بتنزيل التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختر خيار الخدمات الإلكترونية ثم اختر نقل رقم موبايلي الخاص بك إلى شخص آخر.
- انتقل إلى إدارة الحساب لتحصل على رمز التحقق الخاص بكل عميل، والذي ترسله الهيئة إلى رقم الهاتف الشخصي للعميل.
- التأكد من اختيار الهوية الشخصية للفرد وتحديد المواد اللازمة لنقل ملكية رقم الدخول الوطني موبايلي إليه، وذلك من خلال تسجيل هويته الوطنية في المكان المخصص لهذا الغرض.
- بمجرد الانتهاء، اضغط على الزر الذي يقول متابعة وسيتم إكمال عملية نقل الملكية إلى شخص آخر بنجاح.
قمنا بشرح الخدمات المتعلقة ببوابة الدخول الوطنية موبايلي والتي تقدم بسهولة وسرعة إلكترونيا لجميع العملاء داخل المملكة العربية السعودية، وذلك على الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات.