تعتبر خدمة العملاء في بنك البحرين الوطني من أكبر وأهم البنوك المحلية في مملكة البحرين.
يقدم بنك البحرين المحرق الوطني مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للشركات والأفراد تتميز بالأداء العالي.
وهو أحد البنوك التي تأسست عام 1957، وبالتالي فهو من أوائل البنوك المحلية التي تأسست في البحرين لتقديم خدمات مصرفية واسعة النطاق.
ويمتلك البنك، الذي يعد من البنوك الرائدة في البحرين، 27 فرعًا وما يقرب من تسعين جهاز صراف آلي في جميع أنحاء البحرين.
وللبنك حاليا العديد من التوسعات في بعض الأسواق العالمية ودول الخليج.
خدمة عملاء بنك البحرين الوطني
إقرأ أيضاً:
خدمة عملاء بنك البحرين الوطني
- قم بفتح حساب لدى البنك للتوفير السريع عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لبنك البحرين الوطني أو زيارة أحد فروع البنك القريبة.
- تعتبر خدمة التوفير السريع من الخدمات المميزة التي تتميز بمعدل الفائدة الجيد جداً الذي يقدمه البنك لعملائه.
- بالإضافة إلى العديد من الخدمات المصرفية المجانية التي يمكن لمشتركي الحساب الحصول عليها عبر الأجهزة المحمولة ويمكن الوصول إليها على مدار الساعة.
- خاصة أنه من أجل فتح حساب توفير سريع، يكفي العميل 20 دينارًا بحرينيًا فقط لفتح هذا الحساب والاستفادة منه.
- كما يتيح البنك فرصة فتح حساب جاري والحصول على العديد من التسهيلات للمعاملات اليومية والحصول على دفتر شيكات.
إقرأ أيضاً:
تطبيق بنك البحرين الوطني
- تقدم خدمة العملاء في بنك البحرين الوطني للعملاء العديد من الخدمات المصرفية التي يمكن تطبيقها عبر الإنترنت سواء من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق الخاص بالبنك.
- وبالتالي، يمكن إجراء المعاملات بسهولة في أي وقت وفي أي مكان دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك.
- مثل إمكانية الاطلاع على كشف حسابك وتحويل الأموال بين الحسابات المشتركة أو من حساب إلى آخر.
- بالإضافة إلى خدمة الإشعارات المتاحة للعميل، يمكن للعميل استقبال الرسائل النصية المتعلقة بالخدمات التي يستفسر عنها، مثل قيمة الفواتير أو الدفعات التي قام بسدادها.
خدمات بنك البحرين الوطني
بنك البحرين الوطني لخدمة العملاء هو بنك يقدم العديد من الخدمات لعملائه، منها:
- فتح حساب في بنك البحرين الوطني: يقوم العميل بإرسال رسالة إلى البنك أو التوجه إلى أقرب فرع في البحرين لفتح حساب جديد. يوفر فتح الحساب السريع خدمة مصرفية على مدار 24 ساعة لفتح حسابات جديدة. تكلفة فتح الحساب الجاري في بنك البحرين هي 20 دينار بحريني فقط. يجب أن يكون الحد الأدنى لرصيد الحساب 500 دينار بحريني ويمكن فتح الحساب بعملات أخرى.
- وبالإضافة إلى خدمة فوري التي تتيح تحويل الأموال خلال فترات العمل الرسمية، يمكن أيضًا تحويل الأموال ودفع الفواتير عبر الإنترنت مع خدمة فوري بلس التي تسهل تحويل الأموال حتى ألف دينار. :45 – 09:00 و 12:00: بين الساعة 15:00 و 02:00 يمكن للعميل الاستفسار عن قيمة الفواتير التي يريد دفعها.
- يقدم مصرف البحرين المركزي خدمات للعملاء من خلال تزويد العميل بكشف حساب موحد كل ثلاثة أشهر، وتوفير بطاقات الخصم للخدمات المصرفية، وإتاحة الفرصة للعملاء ذوي الخدمات المصرفية المختارة للتقديم من خلال الاحتفاظ بمبلغ 20 ألف دينار في الحساب. للحصول على خدمات مصرفية متميزة، يمكنك زيارة أقرب فرع للبنك أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البنك.
- حفاظاً على سرية معلومات كل عميل، لم تعد خدمة العملاء في بنك البحرين الوطني تقوم بإرسال كشوفات الحساب للعملاء، ولكن يمكن للعميل الحصول على كشف الحساب من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال زيارة البنك.
- يقدم خدمات مصرفية عبر الإنترنت، حيث يمكن للعملاء إجراء المعاملات المصرفية مثل الاطلاع على كشوفات الحساب من أي مكان عبر هواتفهم المحمولة، أو تحويل الأموال إلى شخص آخر في البنك أو إلى بنك آخر. يقوم البنك أيضًا بإرسال رسائل الدفع الآجل للعملاء. تم دفعه.
إقرأ أيضاً:
بنك البحرين الوطني أون لاين
يقدم بنك البحرين الوطني مزايا متعددة عند الاشتراك في الخدمات الإلكترونية مثل:
- قم بمراجعة حسابك بسهولة.
- قم بتحويل أموالك بسهولة داخل البحرين إلى أي مكان في العالم.
- تحديث البيانات عبر نموذج KYC.
- يمكنك دفع فواتير المدرسة والكهرباء والهاتف المحمول بنقرة واحدة.
- معرفة رقم IBAN للمعاملات خارج البحرين.
- اشترك لتحصل على كشف الحساب الإلكتروني.
- فتح حساب جديد أو وديعة ثابتة.
يجب أن تعلم أنه يمكنك فتح حساب جديد وتغيير البيانات من وقت لآخر عبر الهاتف نتيجة خدمة عملاء مصرف البحرين المركزي.