هناك العديد من الشركات في المملكة، ولكن ليست جميعها متميزة. من أكثر الشركات التي تتميز بموثوقيتها وتنوع خدماتها التأمينية هي شركة بوبا، حيث أنها من أكبر وأقدم الشركات في مجال خدمات التأمين الصحي في العديد من الدول حول العالم.
تجربتي مع تأمين بوبا
تأسست شركة بوبا عام 1970 في المملكة المتحدة، وبدأت في تقديم خدماتها في المملكة العربية السعودية على أساس واسع ومرن في عدد كبير من المستشفيات والمراكز الصحية، حيث تغطي مجموعة واسعة من خيارات وباقات التأمين، ويسمح الاشتراك بالحصول على الرعاية الصحية الرعاية، سواء كان ذلك من الفئات البرونزية أو الفضية أو الذهبية. أو الماسي الذي يقدم لي خيارات اشتراك مختلفة تناسب ظروفي المادية ووضعي بشكل عام.
- تجربتي كانت في الفئة الفضية (ب) وأكملت عقد الرعاية الصحية منذ حوالي عام ونصف، وكانت التكلفة القصوى للباقة العلاجية حوالي 500 ألف ريال.
- تتضمن الحزمة الإقامة في جناح خاص في حالة إجراء عملية جراحية.
- تغطي الباقة تكاليف كافة الأمراض المزمنة والقديمة في العيادات والمستشفيات بشكل كامل، مع تغطية الأدوية بمبلغ يصل إلى 6,000 ريال سعودي.
- وصلت نسبة تحمله للمرضى الخارجيين إلى 25%.
- لم تستفد عائلتي من التأمين حصريًا، حيث كانت ابنتي بحاجة إلى نظارات لتصحيح انكسار الضوء المعتدل، لكن هذه الخدمة لم تكن متضمنة في الباقة.
- من ناحية أخرى، غطت الفئة بأكملها جميع العلاج خارج المملكة العربية السعودية بنسبة 100% من تكلفة العلاج الفعلية حتى أول 50 ألف ريال، كما نوهت إلى أنه سيتم تغطية جميع التكاليف المتزايدة تلقائيًا.
تجربتي مع بوبا فاميلي كير
وتحدث من مدينة الرياض عن تجربته مع شركة بوبا للتأمين، موضحاً أنه في البداية لم يكن يعلم أنها توفر خيار التأمين الصحي العائلي حتى أخبره صديقه بذلك وأن الأمر يستحق المحاولة لأن التأمين يغطي بها العديد من الخدمات الطبية والتمريضية كما تضمن الوقت والمال. ويقول:
- لقد فوجئت بأن التأمين يغطي تكاليف العلاج والرعاية الصحية عندما يزور الأشخاص بلدانًا أخرى خارج المملكة العربية السعودية.
- يرجى ملاحظة أن نطاق العلاج يقتصر على العلاج الأساسي الضروري واللوائح التعاقدية ويشمل أيضًا الأدوية والعيادات الخارجية وعمليات الطوارئ.
- ويغطي التأمين أيضًا أفراد الأسرة في حالة وقوع حوادث وحالات طوارئ في أي مكان في العالم.
تجربتي مع تأمين بوبا للعناية بالأسنان
- يشارك أحمد تجربته مع فئة الرعاية الصحية. ويقول إن شركة بوبا تكفلت لي بالعديد من علاجات الأسنان، لكنها لم تشمل التقويم أو تركيب الأسنان القابلة للإزالة أو تركيب فني النير.
- وشملت نفقاته علاجات الأعصاب والأشعة السينية وتنظيف الأسنان والرعاية الروتينية وغيرها من الرعاية الأساسية للحفاظ على صحة الأسنان.
- ويغطي التأمين أيضًا حالات الطوارئ التي تتطلب التدخل.
تجربتي مع تأمين بوبا: الخصم في التأمين الصحي
ويشير حمد إلى أنه مواطن سعودي من جدة. لم يكن يعلم عن الأسعار التي فرضتها شركة التأمين الصحي خلال عقده مع بوبا وأخبره صديقه أنها تم حسابها وفق عملية حسابية معينة. ويقول إنه وجد أن النسبة تختلف حسب الفئة، وأوضح الأمر بما يلي:
- وإذا تمت زيارة دار رعاية أو مستشفى خارج الحد الأدنى لشركة التأمين كان الخصم 20% من الحد الأقصى وهو 100 ريال.
- وفي حالة زيارة المستشفى خارج الحد الأدنى المحدد في العقد كانت النسبة 20% وبحد أقصى 300 ريال.
- وفي حالة زيارة دار رعاية المسنين ضمن الشبكة المعروفة بوبا الحد الأدنى تكون النسبة بحد أقصى 20% وتكلفتها 75 ريالاً.
تجربتي مع أسعار الباقة الصحية لتأمين بوبا
يقول محمد إنه لم يكن على علم بالفروق بين الفئات المختلفة التي تقدمها بوبا في الباقات، ولا سبب الزيادة من فئة إلى أخرى.
حتى شرح له صديقه الذي سبق له الاشتراك في مزايا تأمين بوبا في الفئة البرونزية ثم قام بتحويل الاشتراك إلى الفئة الفضية لما تغطيه من فوائد أكثر شمولاً ومرونة. يقول محمد أن ترتيبهم من الأدنى إلى الأعلى هو كما يلي:
| باقة بوبا الزرقاء | بقيمة 2878 ريال للإشتراك |
| حزمة بوبا البرونزية | 3777 ريال رسوم الاشتراك |
| بوبا فضة | 4479 للإشتراك |
| بوبا الذهبي | 5186 ريال رسوم الاشتراك |