وبما أن المصرف المركزي يطبق مبدأ المرونة في المعاملات من خلال تحويل الحسابات المصرفية للعملاء إلى شكل إلكتروني فإنه يمكّن العميل من الاشتراك في الخدمة والاستفادة منها. وذلك لرغبة البنك في اتباع المنهج الحديث الجديد لتوفير الوقت والجهد.
يعتبر البنك الاهلي المصري من أفضل البنوك في جمهورية مصر العربية. وذلك لأنه يقدم العديد من الخدمات المصرفية لعملائه، بالإضافة إلى المزايا التي يحصل عليها العميل مقابل أداء كل خدمة مصرفية.
ومن الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري خدمة الأهلي نت والتي تعتبر من أفضل الخدمات التي يقدمها البنك حيث توفر العديد من المميزات والخدمات التي يمكن أن يتمتع بها العميل المشترك في هذه الخدمة.
ويمكن للأفراد الاشتراك في خدمة الأهلي نت من خلال اتباع الخطوات التالية والاستمتاع بخدمات ومميزات الخدمة من خلال الموقع الرسمي للبنك:
- “يقوم العميل أولا بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك المركزي على شبكة الإنترنت أو يمكنه الدخول مباشرة إلى صفحة تسجيل الخدمة.” www.nbe.com.eg/NBE/E “.
- سينتقل الموقع إلى صفحة التسجيل والتي تحتوي على بعض البيانات التي يجب على العميل تعبئتها والبدء في كتابة الرقم الوطني للعميل في المكان المخصص لذلك.
- إدخال رقم هاتف العميل في الحقل المخصص لذلك، وبعد الانتهاء من كتابة هذه البيانات يقوم العميل بالضغط على “تنفيذ”.
- يقوم الموقع بالتحقق من البيانات المدخلة، ثم يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل المسجل في البيانات السابقة ويتم تضمين رمز التحقق في الرسالة.
- يتم إدخال رمز التحقق المرسل في الرسالة النصية في الحقل المخصص له.
- سيقوم الموقع بعد ذلك بالتحقق من الرمز الذي تم إدخاله ثم يطلب من العميل إدخال عنوان بريده الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك.
- ولن يشترك العميل في خدمة الأهلي نت إلا خلال مدة لا تتجاوز اليومين، وسيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور الخاصة بحساب الأهلي نت ورمز المستخدم على هاتفه عبر البريد الإلكتروني.
- إذا أراد العميل تحديث بيانات حسابه على الأهلي نت، عليه تحميل “نموذج تحديث البيانات” الذي يمكنه الذهاب إليه مباشرة.من هنا“.
كيفية التسجيل في خدمة الأهلي نت للأفراد في البنك؟
يتيح البنك المركزي المصري للعميل الاشتراك في خدمة الأهلي نت: من خلال الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك أو من خلال تسجيل الدخول بشكل فردي على الموقع الرسمي للبنك المركزي.
وذلك لرغبة البنك في مساعدة الجميع على اختيار ما يناسبهم وإجراء معاملاتهم المصرفية بالطريقة التي يريدونها. ولذلك، في حالة اختيار طريقة المعاملة التقليدية، تكون فروع البنك مفتوحة من الأحد إلى الخميس. من الساعة 8.30 صباحاً حتى الساعة 3 بعد الظهر.
خطوات الاشتراك في خدمة الأهلي نت للأفراد
ويمكن للعميل الاشتراك بسهولة في خدمة الأهلي نت من خلال الذهاب إلى أحد فروع البنك الأهلى المصرى ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع للبنك، ثم توجه مباشرة إلى خدمة العملاء واطلب منهم الاشتراك في خدمة الأهلي نت. ثم يقوم ممثل خدمة العملاء بتقديم نموذج التقدم للحصول على الخدمة. يحتوي هذا النموذج على الكثير من البيانات التي يجب على العميل تعبئتها. الخارج.
- بمجرد انتهاء العميل من تعبئة بيانات نموذج الطلب، يتم تحويلها إلى ممثل خدمة العملاء، الذي يقوم بدوره بإرسال خطاب يسمى “خطاب ترحيب”. تحتوي الرسالة على اسم المستخدم وكلمة المرور التي يمكن للعميل من خلالها الاشتراك في الأهلي. خدمة الشبكة.
- “ينتقل العميل إلى الموقع الرسمي للبنك المركزي والذي يمكن الدخول إليه مباشرة.”من هنا“.
- ينتقل العميل إلى القائمة الجانبية الموجودة أعلى يمين الصفحة الرئيسية للموقع ويختار من هناك خيار “تسجيل الدخول إلى الأهلي نت”.
- ثم ينتقل الموقع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى خدمة الأهلي نت.
- أدخل اسم المستخدم الذي تلقيته في الرسالة في الحقل المخصص له ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ينتقل الموقع إلى صفحة أخرى حيث يُطلب من العميل إدخال كلمة المرور التي حصل عليها في رسالة الترحيب ومن ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”. بعد ذلك ينتقل الموقع إلى صفحة الحساب الشخصي للعميل على موقع الأهلي نت. خدمة.
القراء الذين شاهدوا هذا الموضوع ربما شاهدوا أيضًا:
خدمات ومميزات الاهلي نت
يستفيد العملاء المشتركون في خدمة الأهلي نت التي يقدمها البنك المركزي المصري من العديد من المزايا التي يمكنهم الاستفادة منها بعدة طرق. وسوف نتعرف على الخدمات والمميزات التي توفرها الخدمة للعميل من خلال النقاط التالية:
- ومن خلال خدمة الأهلي نت يستطيع العميل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك بشكل عام مثل ربط الودائع لأجل وكذلك شراء شهادات الاستثمار والشيكات الادخارية.
- يمكن للعميل استرجاع المبالغ التي دفعها لشراء شهادات الاستثمار والشيكات الادخارية وكذلك الودائع لأجل.
- إمكانية فتح حسابات فرعية للعملاء المشتركين في خدمة الأهلي نت.
- توفر خدمة الأهلي نت للعميل إمكانية تحويل الأموال من الحساب الشخصي إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه، بالعملة المحلية، باستخدام جهاز رمز الأمان.
- تقوم الخدمة تلقائيًا بإجراء تحويلات متكررة للعميل.
- ويمكن للعميل معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بحسابه سواء كانت فاتورة أو بطاقة ائتمانية من خلال كشف الحساب الذي توفره الخدمة.
- يمكن للعميل التبرع لإحدى الجمعيات الخيرية المسجلة في خدمة الأهلي نت.
- يمكن للعميل تفعيل أو إيقاف أو إعادة ضبط رموز الأمان الخاصة بالجهاز. كما أنه يتحكم في فتح وإغلاق كلمة المرور مع إمكانية طلب كلمة مرور جديدة لكلا البطاقتين. .
- من خلال الخدمة يقوم العميل بإجراء “إعادة ضبط عداد الرقم السري” وحذف الفترات التي تم فيها تسجيل كلمة المرور الخاصة بالبطاقة الائتمانية أو الرواتب بشكل غير صحيح.
- توفر الخدمة إمكانية تحويل الأموال إلى أي محفظة إلكترونية في مصر.
- باستخدام رقم IBAN يستطيع العميل تحويل الأموال بالجنيه المصري من حسابه الشخصي إلى حسابات أخرى موجودة خارج البنك المركزي وفي جمهورية مصر العربية.
- ويمكن للعميل سداد كافة المستحقات على بطاقته الائتمانية، وكذلك استلام الشيكات التي تنتظر التحصيل من خلال خدمة الأهلي نت.
- فوري لديها خدمات الدفع.
تعليمات الاشتراك في خدمة الأهلي نت
هناك بعض التعليمات التي يجب على العميل اتباعها؛ وإلى أن يفي البنك الأهلي المصري بطلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت، سنتعرف على تعليمات الدخول إلى الخدمة من النقاط التالية:
- ويجب على العملاء المشتركين في الخدمة توخي الحذر والتحقق من الموقع الذي تم إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم فيه. هناك العديد من المواقع الاحتيالية التي تقوم بسرقة بيانات حساب العميل.
- من أجل ضمان أمان البيانات الموجودة في حساب العميل بشكل أفضل، فمن الأفضل تغيير كلمة المرور الواردة في الخطاب البنكي أو رقم الهاتف في المرة الأولى.
- يجب أن يتكون رمز المستخدم من 8 أحرف على الأقل ويتكون من أحرف وأرقام.
- يوفر البنك الأهلي المصري دليل خدمة العملاء الذي يحتوي على كافة التفاصيل والخطوات والإجراءات التي يجب على العميل اتباعها للسماح له بالتسجيل في خدمة الأهلي نت.
- يجب على العميل الانتظار 24 ساعة بعد الاشتراك في الخدمة سواء من البنك أو من خلال الموقع الإلكتروني. وبعد انتهاء المدة يمكن للعميل الاستفادة من الخدمات والمميزات التي تقدمها خدمة الأهلي نت.
- عند التسجيل لأول مرة يجب على العميل كتابة كلمة المرور بشكل صحيح وبترتيب الحروف والأرقام المكتوبة في الرسالة أو الرسالة النصية في المكان المخصص له.
تطبيق البنك الاهلي المصري
يقدم البنك الأهلى المصرى تطبيق خاص به يستطيع العميل من خلاله أداء العديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك، وكذلك الاستفادة من العديد من المميزات الموجودة في كل خدمة مصرفية. وسوف نتعرف على هذه المميزات من خلال النقاط التالية. :
- ويمكن للعميل إدارة حسابه الإلكتروني بكل سهولة من خلال تطبيق البنك المركزي من خلال الدخول إلى خدمة الأهلي نت للأفراد من خلال التطبيق.
- ويمكن للعميل تسديد الفواتير التي عليه سدادها مثل الغاز والكهرباء والهاتف والمياه وغيرها من خلال التطبيق من خلال خدمة الأهلي نت.
- تطبيق البنك الاهلي المصري يوفر للعميل إمكانية معرفة الرصيد في الحساب البنكي.
- يقوم العميل بإدارة حسابه ومتابعة كافة التطورات التي تحدث في الحساب من خلال التطبيق.
- ويمكن للعميل بسهولة التحقق من بطاقته الائتمانية من خلال التطبيق.
- من خلال التطبيق يستطيع العميل تحويل أو استلام الأموال من عملاء البنك أو غير البنك.
- “على أجهزة أندرويد، يمكنك تنزيل التطبيق من خلال الذهاب إلى متجر جوجل، والبحث عن اسم التطبيق “NBE Mobile” والنقر على “تثبيت” والانتقال مباشرة إلى صفحة التنزيل.من هنا“.
- ويمكن للعملاء تحميل تطبيق البنك من خلال الذهاب إلى متجر التطبيقات على أجهزة الآيفون الخاصة بهم، والبحث عن اسم البرنامج والضغط على “تثبيت”، أو يمكنهم الذهاب إلى الصفحة التي يمكنهم من خلالها تنزيل التطبيق مباشرة.من هنا“.