تفعيل الخدمة الحالية هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC مجانا لجميع عملاء الشركة. الطرق التي يمكن من خلالها إكمال الموضوع سهلة ومتنوعة للغاية. توفر الشركة إمكانية إلغاء الخدمة بسهولة وبساطة، اليوم سنوضح لكم كيفية تفعيل الإضافات الموجودة والموجودة وكيفية إلغاء الإضافات الموجودة.
تفعيل الخدمة الحالية
يمكنك تفعيل الخدمة الحالية كما يلي:
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق إدخال الرمز #1431*62** ثم الضغط على زر البحث. ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مجانية.
- وهناك آلية أخرى يمكن اتباعها لتفعيل الخدمة في حالة انشغال الخط؛ أي قم بكتابة الرمز القصير *67** وهو الرقم الذي تريد تحويله ثم اضغط على زر الاتصال. زر.
- ويمكن تفعيل الخدمة لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد على المكالمة من خلال طلب الرمز القصير *61** وكتابة الرقم المراد تحويل المكالمات إليه والضغط على زر الاتصال.
- إذا كان الهاتف المحمول خارج منطقة التغطية، يمكنك تفعيل خدمة موجود عن طريق الاتصال بالرمز القصير *62**، وكتابة الرقم الذي تريد تحويله والضغط على زر الاتصال.
- عندما يتعلق الأمر بإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة، يمكن إكمال الأمر عن طريق طلب الرمز القصير *21**، ثم كتابة الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه والضغط على زر الاتصال.
هنا سوف تجد:
إلغاء خدمة موجودة
إلغاء خدمة موجودة
لقد قمنا أيضًا بتوضيح طرق تفعيل الخدمة المتاحة. ومن الجدير بالذكر أن هناك عملاء يرغبون في إلغاء هذه الخدمة بعد فترة من تفعيلها، وتوفر الشركة طرقاً سهلة لذلك:
- من أيقونة الاتصال، اكتب الرمز القصير *62# الذي يبدأ بعلامة النجمة.
- عند الضغط على زر إجراء اتصال، ستظهر رسالة تفيد بإيقاف الخدمة بنجاح.
كيفية تفعيل وجود اكسترا
كيفية تفعيل وجود اكسترا
كما يمكن تفعيل خدمة موجود اكسترا، حيث يمكنك ضبط الهاتف المحمول بحيث يسمع المتصل رسالة مفادها أن الهاتف المحمول مغلق ويتلقى العميل رسالة بتفاصيل المكالمة. هذه الخدمة هي إحدى الخدمات المدفوعة التي تقدمها الشركة مقابل رسوم اشتراك قدرها 9.20 ريال سعودي، ويمكن تفعيل هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- لتفعيل الخدمة أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1520. إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة، يمكنك إكمال العملية بنفس الخطوات، ولكن هذه المرة قم بكتابة الرقم 1521 في الرسالة.
- إذا كنت تريد تفعيل الخدمة فقط عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج منطقة التغطية، يمكنك ذلك باستخدام الرمز القصير 4000#*62*، بينما رمز إلغاء الخدمة هو #62#.
- يمكن تفعيل خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط باستخدام الرمز القصير 4000#*67* ورمز إلغاء الخدمة هو #67#.
- رمز المكالمات الواردة هو 4000#*21*، ورمز إلغاء هذه الخدمة هو #21#.
كيفية تمكين وجود الهاتف
يمكن تفعيل خدمة الحضور الهاتفي. هي خدمة مجانية حيث يستطيع العميل عرض والتحكم في المكالمات الواردة على رقمه من خلال إشعارات توضح رقم ووقت المكالمة. وحتى تصل هذه الإشعارات على هاتفين محمولين وليس هاتف واحد، ولكي يحصل العميل على هذه الخدمة، يجب على من يقوم بتفعيل هذه الخدمة توجيه مكالماته إلى الرقم 4000 برموز تتغير حسب الحالة التي يريدها العميل. لإعادة توجيه المكالمة على النحو التالي:
- الرمز المخصص لتحويل المكالمة في حالة عدم الرد هو 4000#*61*.
- أما إذا أراد تحويل المكالمة وهو مشغول بمكالمة أخرى فسيكون الرمز 4000#*67*.
- رمز التحويل المباشر هو 4000#*21*.
ومن الجدير بالذكر أنه في أي من الحالات السابقة كانت الرسوم التي خصصتها الشركة لتفعيل الخدمة 5.75 ريال سعودي.
وقد قمنا هنا بشرح طرق تفعيل خدمة موجود حسب الحالة التي يرغب العميل تحويل المكالمة فيها. بالإضافة إلى الأكواد المخصصة لتفعيل الخدمة، قمنا أيضًا بشرح طريقة تفعيل موجود اكسترا.