تعريف التجارة الإلكترونية، مع تطور شبكات الإنترنت والعمل على استخدامها من قبل الكثير من الأشخاص وزيادتها المستمرة، خاصة في التواصل مع الآخرين أو الحصول على مشاريع إلكترونية صغيرة تحقق الكثير من الدخل والمبيعات، أصبح مفهوم التجارة الإلكترونية انتشار وانتشار والفطنة لدخول هذا المجال من أوسع أبوابه ليكون استثمارا. جيد لهذه الشبكات العالمية.
تعريف التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي العملية التي يتم من خلالها بيع وشراء جميع المنتجات والسلع، ونقل وتبادل الأموال، بالإضافة إلى جميع المعاملات التجارية من المنتج إلى المستهلك، وما إلى ذلك. وهناك العديد من المصطلحات التي تدخل ضمن التجارة الإلكترونية مثل التسوق الالكتروني ولكن في الواقع الهدف واحد وهو الحصول على مصدر دخل وتبادل الأموال وزيادتها بأكثر من شكل وطريقة، وهناك العديد من المنصات التي ساهمت [1].
أنظر أيضا:
مميزات التجارة الالكترونية
هناك العديد من الميزات التي اشتهرت بها التجارة الإلكترونية وكان لها دور كبير في انتشارها، ومن هذه الميزات ما يلي:[2]
- التوفر: يمكنك الوصول إلى جميع مواقع الويب في أي وقت ومكان حول العالم وتصفحها وزيارتها من موقعك.
- السرعة: تضمن سرعة كبيرة في الوصول إلى مثل هذه المواقع وطلب كافة السلع التي تريدها منها.
- توفر السلع: هناك كمية كبيرة وغير محدودة من السلع التي يمكن الحصول عليها في وقت قياسي.
- الوصول الدولي: لم تعد المسافات الطويلة مشكلة بعد ظهور التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت، لأن الشحنات يمكن أن تأتي من جميع دول العالم.
- تكلفة منخفضة: يمكنك شراء أي شيء تريده من خلال المواقع المختلفة وبأقل سعر في السوق اليوم.
أنظر أيضا:
عيوب التجارة الالكترونية
هناك مجموعة من النواقص والعيوب التي تنسب للتجارة الإلكترونية، وهي كما يلي:[3]
- خدمة العملاء المحدودة: لا يمكن التواصل وجهاً لوجه في حالة وجود مشاكل أو عيوب في المنتجات أو البضائع.
- عدم القدرة على لمس البضائع: رؤية الصور قد تضلل الواقع وقد لا تناسب المستخدم حقًا.
- انعدام الخصوصية: يمكن لأي شخص اختراق معلوماتك إذا لم تكن آمنة ومعرفة هويتك.
وأخيراً فإن تعريف التجارة الإلكترونية هو مفهوم جيد يشير إلى إمكانية التسوق وتبادل السلع والحصول على الأموال من خلال التواجد على شبكة الإنترنت والتواصل مع المتاجر العالمية حول العالم.