أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي ليس مرغوبا فحسب، بل ضروريا في العديد من المجالات، لا سيما في مجال خدمات الطوارئ، ومع تزايد الحاجة إلى تحسين استجابة خدمات الطوارئ، ظهرت تقنيات جديدة تتنبأ بوصول سيارات الإسعاف ومحركات الإطفاء. يتم تخفيف مشاهد الحوادث بسرعة وكفاءة أكبر، وتعد “المجموعة” أحد الأمثلة البارزة في هذا المجال.
مميزات تقنية “C2 Smarter”.
تستخدم تقنية C2 Smarter أجهزة استشعار ذكية في شوارع مانهاتن المزدحمة لمساعدة رجال الإطفاء على تحديد أسرع الطرق الممكنة. هذه المستشعرات قادرة على تحليل حركة المرور وتوفير البيانات في الوقت الفعلي للسائقين حتى يتمكنوا من تجنب الاختناقات المرورية والوصول إلى وجهتهم في أسرع وقت ممكن.
- ومن ناحية أخرى يقدم ليت نموذجا مميزا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الإشارات المرورية.
- وفي مدن مثل سان خوسيه وسياتل، يستخدم LIGHT تقنيات الذكاء الاصطناعي لتغيير إشارات المرور من الأحمر إلى الأخضر مع اقتراب سيارة الطوارئ، مما يسمح للمركبة بالمرور دون تأخير.
- وفي نفس السياق تقدم شركة MD Ally حلاً تقنياً لمشكلة التحميل الزائد على رقم الطوارئ 911 بمكالمات غير ضرورية.
- ومن خلال تحليل المكالمات وتصنيفها، يمكن للشركة تحويل المكالمات غير الطارئة بعيدًا عن المستشفيات، مما يسمح للمراكز بالتركيز على الحالات الحرجة.
- يتم استخدام هذه التكنولوجيا في فينيكس وفورت مايرز، مما يمنح غرف الطوارئ قدرة أكبر على التعامل بشكل أكثر فعالية مع الحالات الطبية الحقيقية.
- ويبشر تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي بتحسين كفاءة وسرعة استجابة خدمات الطوارئ بشكل كبير، وزيادة فعاليتها في إدارة الأزمات والمساعدة في إنقاذ المزيد من الأرواح والممتلكات.
ميزات تقنية C2 الأكثر ذكاءً
تتميز تقنية C2 Smarter بالعديد من الميزات الرئيسية التي تساعد على تحسين كفاءة خدمات الطوارئ. ونوضح في الموقع بعضًا من أهمها:
- تحسين أوقات الاستجابة:
ومن خلال استخدام أجهزة الاستشعار المتقدمة التي تجمع بيانات حركة المرور في الوقت الفعلي، يساعد C2 Smarter سيارات الإطفاء وسيارات الإسعاف على تجنب الاختناقات المرورية وتقليل الوقت الذي تستغرقه للوصول إلى مكان الحادث.
- التوجيه الذكي:
تقوم أجهزة الاستشعار بتحليل بيانات حركة المرور وإرسال تحديثات مباشرة للسائقين، مما يسمح لهم باختيار أفضل الطرق الممكنة للوصول إلى وجهتهم بسرعة، مع التكيف ديناميكيًا مع التغيرات المرورية.
- تحسين التنسيق بين الوحدات الخدمية:
وتضمن هذه التقنية تنسيقاً أفضل بين الوحدات التشغيلية المختلفة من خلال توفير معلومات دقيقة وحديثة حول الظروف المرورية، مما يساعد في تخطيط العمليات وتحسين التعاون بين مختلف الجهات العاملة على الأرض.
- زيادة السلامة المرورية:
من خلال تقليل الوقت الذي تقضيه مركبات الطوارئ على الطريق، يساعد C2 Smarter على تقليل احتمالية وقوع حوادث مرورية مرتبطة بمركبات الطوارئ، مما يزيد من السلامة العامة.
- استخدام البيانات للتحليل والتحسينات المستقبلية:
تقوم التقنية بجمع بيانات تفصيلية حول حركة المرور وأداء المركبات على الطرق. ويمكن استخدام هذه البيانات لتحليل الأداء وتحسين استراتيجيات الاستجابة لحالات الطوارئ في المستقبل.