حجز تذكرة قطار سار نقدمها لك اليوم من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت لأن السفر بالقطار يعد حاليًا من أكثر الطرق ملاءمة للسفر في المملكة العربية السعودية حيث أن السفر بالقطار سهل ويستخدمه العديد من المواطنين والمقيمين يمكنك السفر بالقطار ، حيث تذاكر القطار أرخص بكثير من تذاكر الطائرة. يتم الحجز إلكترونيًا عبر موقع شركة السكك الحديدية السعودية. تتمتع قطارات سار أيضًا بوسائل راحة مختلفة في جميع درجاتها الثلاث ، حيث تقدم للركاب وجبات خفيفة ساخنة وباردة ومشروبات ساخنة وباردة طوال الرحلة.
كيفية حجز تذاكر قطار سار
- لحجز تذكرة من خلال تطبيق القطار ، يمكنك تنزيلها على هاتفك الذكي من المتجر الرسمي.
- حجز تذاكر القطار عن طريق الهاتف هي خدمة Saar عملية متوفرة لك على مدار الساعة.
- يمكنك الحجز عن طريق الاتصال برقم خدمة الحجز ، وهو رقم حجز مجاني.
- يمكن حجز تذاكر القطار في نقاط بيع خاصة في محطات القطار في مدن مختلفة.
- احجز قطارات SAR عبر الإنترنت على موقع SAR الإلكتروني ثم ادفع باستخدام Visa و Master Card و SALAD.
- يمكنك شراء التذاكر ببطاقة ائتمان أو بطاقة مدى أو حساب سداد من خلال موقع SART أو تطبيق SAR للأجهزة الذكية.
- يرجى ملاحظة أن خدمة سداد الفواتير متاحة من خلال سداد على الموقع الإلكتروني والتطبيق ومن خلال مركز الاتصال بالريال السعودي والدفع النقدي متاح فقط في المحطة.
من التفاصيل انظر
إلغاء أو تغيير تذاكر القطار بالريال السعودي
- إذا كانت ك عدة تغييرات على نفس التذكرة ، فسيتم فرض رسوم على كل تغيير. إذا قمت بتغيير تذكرة تم شراؤها مسبقًا من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي ، فسيتم بيع التذكرة الجديدة بسعر أعلى.
- يمكنك تغيير اسمك مجانًا في مكتب التذاكر في جميع محطات قطار سار قبل أن تبدأ رحلتك.
- جميع أسماء الركاب مطابقة للمعرفات المستخدمة أثناء عملية الحجز.
- تنطبق التغييرات التي تطرأ على سجل السفر في المقصورة على المقصورة بأكملها وليس على الركاب الفرديين. لا يمكن تغيير درجة السفر للحجز الخاص.
- إذا كنت ترغب في إلغاء حجز درجة رجال الأعمال أو الدرجة السياحية ، يمكنك إلغاء الحجز عن طريق زيارة موقعنا على الإنترنت أو تطبيق الهاتف الذكي الخاص بنا ، أو الذهاب إلى مكتب التذاكر بالقرب من محطة سار أو عن طريق الاتصال برقم الإلغاء المخصص.
- إذا كان لديك تذكرة عودة وتريد تغيير أو إلغاء جزء من التذكرة ، فإن الرسوم المذكورة أعلاه تنطبق فقط على الجزء الذي تم تغييره أو إلغاؤه.
- إذا تم تغيير أو إلغاء جزأين من الرحلة ، فسيتم تطبيق الرسوم على السعر الأصلي لتذكرة الذهاب والإياب.
- يتم استرداد قيمة التذكرة بناءً على طريقة الدفع التي استخدمتها إذا استخدمت بطاقة ائتمان عند شراء تذكرة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
- سنخصم من جهة إصدار البطاقة ونعيد إليك مبلغ التذكرة في غضون أيام العمل وستقوم المؤسسة برد المبلغ المعادل لك.
- يرجى ملاحظة أن طريقة استرداد الأموال قد لا تظهر على الفور في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك.
نوصيك أيضًا با
يسمح باستخدام الأوزان المعتمدة عند حجز تذاكر قطار بالريال السعودي
- درجة الأعمال والمقصورة الخاصة يمكنك نقل الأمتعة في القطار بحد أقصى 32 كجم للفرد. يمكنك حمل أمتعة مقصورة لا يتجاوز وزنها 10 كجم ، باستثناء الأمتعة الشخصية أو الأمتعة المحمولة.
- الدرجة السياحية يُسمح لك بأخذ قطعة واحدة من الأمتعة لكل شخص في القطار بحد أقصى 25 كجم.
- يمكنك حمل حقيبة يد واحدة وحقيبة شخصية أو جهاز محمول. يجب أن تكون جميع الأمتعة في حالة جيدة ومختومة ما لم يكن الركاب مسؤولين عن النقل.
- يعرف الأطفال أنه ليس لديهم مقعد أو بدل للأمتعة ، لذا يمكنهم ركوب القطار مجانًا والجلوس مع والديهم.
- يمكن حمل المعدات الطبية الخاصة في حدود الحجم والوزن المسموح به ونقلها في القطار دون إشعار مسبق.
- يُنصح العملاء بشدة بتعبئة الأدوية في أمتعتهم المحمولة. لا يمكن استلام الأدوية من الأمتعة المسجلة أثناء الرحلة.
- الحيوانات غير مسموح بها في القطار.
- إذا تجاوز وزن الحقيبة المسجلة وزن الأمتعة المسموح به ، يجب على العميل إعادة موازنة الحقائب بحيث يكون الوزن الإجمالي ضمن الوزن المسموح به للأمتعة.
- إذا فقدت عنصرًا في القطار ، فسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في العثور عليه.
- بمجرد اكتشاف أن العنصر مفقود ، يرجى الاتصال على الفور بأقرب محطة وقود أو الاتصال بخدمة العملاء وتقديم وصف واضح للعنصر المفقود.
- سيساعدك موظفونا في ملء نموذج الأمتعة المفقودة حتى نتمكن من مراجعة الأوراق لتحديد ما إذا تم العثور على العنصر.
- إذا لم تصل أمتعتك إلى محطة قطار سار ، يرجى الاتصال بموظف محطة قطار سار الذي سيساعدك في ملء نموذج الأمتعة المفقودة. لأنه بالإضافة إلى تقديم بطاقة بيانات الركاب ، سيُطلب منك أيضًا وصفًا واضحًا.
- SAR ليست مسؤولة عن حماية الأشياء الثمينة في الأمتعة المسجلة. لذلك نوصيك بالاحتفاظ بجميع الأشياء الثمينة في حقيبة يدك.
- في حالة تلف الأمتعة أثناء النقل أو النقل وكان الضرر ناتجًا عن إهمال الموظفين ، فسنقوم بتعويضك.
فيما يلي مزيد من التفاصيل من
شروط حجز تذاكر القطار بالريال السعودي
- يجب أن تكون في محطة القطار قبل ساعة واحدة على الأقل من مغادرة القطار.
- عند القيادة ، حافظ دائمًا على مسافة مترين بينك وبين العملاء الآخرين الذين لا يعيشون معك وبينك وبين موظفيك.
- لقد قللنا أيضًا من سعة القطار لضمان بقاء العملاء على مسافة آمنة من بعضهم البعض وعدم الاصطدام بالركاب الآخرين.
- اجلس في قطار سار في رقم المقعد المخصص لك.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن بطاقات الائتمان هي الوسيلة الوحيدة للدفع.
- يتعين على الركاب إحضار بطاقة الهوية معهم عند شراء التذاكر والسفر للتحقق من الاسم والعمر.
- يجب على الراكب إبراز تذكرة SAR عند السفر.
- عند السفر مع الطلاب ، يتعين على الطلاب من المدارس والكليات تقديم بطاقة هوية أو بطاقة مؤسسة تعليمية قبل ركوب قطار سار.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن لديه تذكرة صالحة معه أثناء السفر.
- تُفتح خدمة تخزين الأمتعة قبل ساعتين من مغادرة القطار.
- تغلق بوابة الصعود إلى الطائرة قبل دقائق قليلة من موعد مغادرة القطار المحدد.
- يغلق مكتب الأمتعة الأيسر 30 دقيقة قبل مغادرة القطار.
- يفتح استقبال درجة الأعمال قبل ساعتين من مغادرة القطار.
- إذا تأخر الراكب عن الصعود إلى الحافلة ، فسيتم إلغاء حجزه ولن يتم استرداد أي مبلغ.
- سعر التذكرة مرن ويمكن تغييره أو إلغاؤه قبل المغادرة.
- جميع التذاكر غير قابلة للتحويل ولا يمكن استخدامها إلا من قبل الشخص المذكور اسمه على التذكرة.
- التدخين ممنوع في جميع مرافق البحث والإنقاذ والقطارات وسيتم تغريم المخالفين.
- يوجد فحص أمني ولا يُسمح للعملاء بمغادرة صالة المغادرة دون المرور بها.
- لا يجوز السفر في قطار متحرك بدون أمتعة.
- يجب التحقيق في اللغة الهجومية والسلوك المسؤول من قبل أفراد الطاقم للمسؤولية القانونية.
- التمسك بالعادات السعودية وارتداء ملابس مدنية في قطار مريح.
- يحظر نقل الأسلحة والمواد القابلة للاحتراق والمواد القابلة للاشتعال والأدوات الحادة.
- يحظر تناول الطعام والشراب معك في القطار المتحرك.
- يجب على الآباء الإشراف على أطفالهم في جميع الأوقات لحمايتهم.