رقم التواصل لحساب المواطن
يعد رقم حساب المواطن رقم اتصال، وهو من أهم ما أتاحه القائمون على إدارة برنامج حساب المواطن حتى يتمكنوا من الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بالبرنامج. ومن خلاله نتعرف على أهم المعلومات المتعلقة بهذا البرنامج مثل رقم الاتصال وشروط وخطوات التسجيل.
| متى تنتهي صلاحية حساب المواطن هذا الشهر؟ | يتم صرف الأجور على حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي |
| هل يشترط عقد الإيجار لحساب المواطن؟ | نعم، يجب على المستقل إرفاق عقد الإيجار المسجل في منصة إيجار |
| هل يؤثر عمل الزوجة على حساب المواطن؟ | ويتأثر إذا تجاوز إجمالي الدخل الشهري للأسرة حد الحظر |
رقم التواصل لحساب المواطن
يود الكثير معرفة رقم حساب المواطن المجاني، حيث أطلق القائمون على برنامج حساب المواطن رقماً مجانياً للتواصل، ليتمكن الأفراد من طرح الأسئلة والاستفسارات، وهذا الرقم هو 19912.[ref] 2023-06-26 https://portal.ca.gov.sa/ [/ref]
شكاوى حساب المواطن: صوتك مسموع
استكمالاً لحديثنا حول حساب المواطن رقم تواصل، يمكنكم تقديم شكوى عبر تطبيق عبر خدمة صوتك مسموع، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن “من هنا”.
- انقر فوق علامة التبويب “صوتك مسموع” من الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق علامة التبويب “ارفع طلبك ليسمع صوتك”.
- قم بكتابة جميع المعلومات المطلوبة منك في الحقول الفارغة.
- إرفاق كافة المستندات المتعلقة بالشكوى إن وجدت.
- أدخل رمز التحقق المرئي ثم انقر فوق علامة التبويب “إرسال”.
- ستصلك رسالة على الهاتف المحمول المسجل في البرنامج تفيد بأنه تم إرسال الطلب بنجاح عبر خدمة صوتك مسموع، وستتضمن هذه الرسالة رقم الطلب.
- يمكنك متابعة الطلب من خلال الدخول إلى خدمة صوتك مسموع مرة أخرى وإدخال رقم الطلب ورقم الهوية.
- انقر على أيقونة “التحقق”.
- سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بالطلب أو الشكوى.
شروط استحقاق حساب المواطن
فيما يتعلق بتحديد رقم حساب المواطن المجاني، هناك مجموعة من الشروط التي تحدد نطاق استحقاق الفرد، وهي كما يلي:
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية، ويستثنى من ذلك السعوديات المتزوجة من زوج غير سعودي وحاملي بطاقة الحركة وزوجة السعودي.
- يجب أن يكون المتقدم مقيماً بشكل دائم في الدولة، أي أن مدة سفره خارج الدولة لا تتجاوز 90 يوماً خلال العام الماضي.
- من الضروري ألا يكون مقدم الطلب مسجوناً أو مقيماً في أحد مراكز الإيواء في الدولة.
- يجب أن تكون كافة بيانات مقدم الطلب مسجلة إلكترونياً بما يتوافق مع البيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية المعنية.
- إذا كان مقدم الطلب مستقلاً، فيجب عليه إثبات استقلاله في سكن منفصل عن أسرته، مثل عقد إيجار مسجل على منصة إيجار أو سند ملكية مشتركة، أو إثبات أنه يسكن في السكن الجامعي.
معايير أهلية حساب المواطن
هناك مجموعة من المعايير التي تحدد مدى أهلية الفرد لبرنامج حساب المواطن، وهي كما يلي:
- عدد أفراد الأسرة: كلما زاد عدد أفراد الأسرة كلما زادت قيمة الدعم المالي للمستفيد.
- أعمار أفراد الأسرة: يختلف مقدار الدعم المقدم للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وللأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إجمالي الدخل الشهري للأسرة: يتم احتساب قيمة الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة ومقارنتها بقيمة حد المنع وحد الإعفاء من المغادرة.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
فيما يتعلق بتحديد رقم حساب المواطن تواصل، يمكنك تطبيق الخطوات التالية للتسجيل بنجاح في برنامج حساب المواطن:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- من الصفحة الرئيسية، انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- الضغط على أيقونة “التسجيل الجديد”.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة منك لإنشاء حساب في برنامج حساب المواطن.
- انقر فوق علامة التبويب “التسجيل”.
- انتظر حتى تتلقى رسالة تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور المؤقتة والرمز المرئي.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أنشئ كلمة مرور جديدة.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار “معلومات الطلب”.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة منك في الحقول الفارغة بشكل صحيح ودقيق.
- بمجرد الانتهاء من إدخال البيانات، سيتم نقلك إلى صفحة بها كافة البيانات التي قمت بإدخالها. قم بمراجعة هذه البيانات والتأكد من صحتها.
- أنت تؤكد وتتعهد بأن جميع المعلومات المدخلة صحيحة.
- الضغط على أيقونة “إرسال الطلب”.
أنظر أيضا
تحرص الحكومة السعودية على توفير المساواة المالية بين الأفراد في المملكة ودعم ذوي الدخل المحدود لتحسين مستوياتهم المعيشية، وذلك من خلال برنامج حساب المواطن وفق مجموعة من الشروط.