حقيقة إلغاء رسوم المرافقين 2023 في المملكة والفئات المستثناة من الدفع، أعلنت الحكومة السعودية عن إلغاء رسوم المرافقين اعتباراً من يناير 2023، وذلك في إطار جهودها لدعم الاستثمار وزيادة الجاذبية السياحية للمملكة. وسيستفيد من هذه الخطوة جميع زائري المملكة بجانب بعض الفئات المستثناة مثل أصحاب التأشيرات الزائرة للعائلات، والزوجات والأبناء والخادمات المرافقين لحاملي تأشيرات الزيارة أو التأشيرات المؤقتة. ستُسهِّل هذه الخطوة إجراءات دخول المرافقين للمملكة، وتُحدِّث نظاماً أكثر انفتاحاً وترحاباً.
الفئات المستثناة من رسوم المرافقين
تعد الرسوم المرافقين من أهم الرسوم التي يتم فرضها على المسافرين، وتعتبر إحدى مصادر تمويل شركات الطيران لزيادة دخلها. ومع ذلك، فإن هناك بعض الفئات المستثناة من دفع هذه الرسوم، والتي تشمل:
1- حاملي جوازات السفر الدبلوماسية
لا يجب على حاملي جوازات السفر الدبلوماسية دفع رسوم المرافقين عند السفر، حيث يتم استثناؤهم من هذه الرسوم، بالإضافة إلى العديد من الرسوم الأخرى.
2- المسافرين الذي يقل عمرهم عن 2 سنة
لا تشمل رسوم المرافقين المسافرين الذي يقل عمرهم عن 2 سنة، والذين يسافرون في حضرة والديهم بدون تذاكر خاصة بهم.
3- المسافرين الذي لديهم احتياجات خاصة
تستثنى من دفع رسوم المرافقين المسافرين الذي لديهم احتياجات خاصة مثل المعاقين وكبار السن، والذي يتطلب حضور مرافق أثناء السفر.
حالات استرداد رسوم المرافقين
في بعض الأحيان، قد يتعرض المسافرون إلى حالات تؤدي إلى اضطرارهم للغاء رحلاتهم. وفي مثل هذه الحالات قد تسترجع شركات الطيران قيمة بعض الرسوم، بما في ذلك رسوم المرافقين.
1- الغاء رحلة من قبل شركة الطيران
إذا تم إلغاء رحلة من قبل شركة الطيران نفسها، فإن جميع المسافرين سوف يحصلون على استرداد كامل لثمن التذاكر وجميع الرسوم المصاحبة، بما في ذلك رسوم المرافقين.
2- تغيير أو تعديل حجز
في حالة تغيير حجز أو تعديل حجز سابق، فستتغير رسوم المرافقين بشكل تلقائي بناءً على التغييرات التي تم إجراؤها. وفي حالة أن الرحلة تم إلغاؤها بسبب هذه التعديلات، فإن شركات الطيران قد لا تسترد جميع رسوم المرافقين.
كيفية استرجاع قيمة الرسوم
تختلف إجراءات استرداد قيمة رسوم المرافقين من شركة طيران لأخرى. ومع ذلك، فإن هناك عددًا من الإجراءات الأساسية التي يتعين اتباعها:
1- الاتصال بشركة الطيران
الخطوة الأولى للاسترداد هي الاتصال بشركة الطيران وتقديم طلب استرجاع رسوم المرافقين، ويتم ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال منصة الحجز.
2- تزويد شركة الطيران بالمعلومات المطلوبة
ستطلب منك شركة الطيران في هذه المرحلة تزويدها بالمعلومات المطلوبة لإثبات صحة المطالبة بالاسترداد. من هذه المعلومات: رقم التذكرة، معرّف الحجز، نسخة من جواز السفر وأي مستند آخر يثبت صحة المطالبة.
3- متابعة حالة طلب الاسترداد
يجب متابعة حالة طلب استرجاع قيمة رسوم المرافقين مع شركة الطيران بشكل دوري لضمان تسديد المبلغ في وقت قصير، وذلك حتى لا يؤثر التأخير على خطط السفر الأخرى.
يمكن أن يستغرق استرداد قيمة رسوم المرافقين بضعة أسابيع في بعض الحالات، خاصةً إذا كان هناك تعدُّد للشركات والجهات المشتركة في عملية التذاكر. ولا يعتبر هذا مفاجئًا، طالما أنه يتطلب بعض الإجراءات والتحقُّق من المعلومات.
حقيقة إلغاء رسوم المرافقين 2023 في المملكة والفئات المستثناة من الدفع، من المقرر إلغاء رسوم المرافقين في المملكة العربية السعودية اعتبارًا من عام 2023، حيث يستفيد من هذا القرار المواطنين والمقيمين دون استثناء. ومن بين الفئات التي ستستثنى من دفع تلك الرسوم هي المرافقون لأصحاب الهمم وكبار السن، كما أشارت مصادر مسؤولة. ويرجى من الجميع استخدام تلك الخطوة لزيادة نسبة التواصل والتفاعل بين أفراد المجتمع بشكل عام.