القرص الصلب الخارجي لا يعمل ويصدر منه صوت في كثير من الأحيان يشير إلى بداية تلفه أو تلف بعض أجزائه المتحركة أو الكهربائية. ومن الضروري أخذ نسخة احتياطية بسرعة لجميع البيانات التي تم تخزينها على هذه الأقراص عند بدء ظهور الأصوات المذكورة أعلاه، لأن عملية استعادة البيانات بعد تلف القرص الصلب بشكل كامل هي عملية مكلفة وصعبة.
القرص الصلب
يعد القرص الصلب أحد أهم المكونات التي يتكون منها جهاز الكمبيوتر، ويستخدم لتخزين كافة البيانات والمعلومات التي يرغب المستخدم في حفظها لاسترجاعها في وقت لاحق. كما أن هناك العديد من الشركات التي تعمل على إنتاج محركات الأقراص الصلبة الخارجية حتى يتمكن جميع مستخدمي الكمبيوتر من تخزين بياناتهم بشكل يسهل حملها إلى مكان آخر دون الحاجة إلى حمل جهاز كمبيوتر أيضًا.[1]
- أقراص HDD: يعتمد هذا النوع من الأقراص على الأقراص المغناطيسية بالإضافة إلى الإبر المصممة خصيصًا لكتابة وقراءة البيانات على الأطباق المذكورة. ويتميز النوع المذكور بسعره المنخفض بالإضافة إلى السعة التخزينية الكبيرة التي يقدمها.
- أقراص SSD: تحتوي أقراص SSD على مجموعة من وحدات الفلاش التي تقوم بتخزين واسترجاع البيانات بدلاً من استخدام الأطباق التي تعتمد عليها أقراص HDD. وتتميز هذه الأقراص بسرعتها الكبيرة في نقل البيانات، إلا أنها باهظة الثمن أيضًا.
القرص الصلب الخارجي لا يعمل ويصدر ضوضاء
هناك العديد من المشاكل التي يتعرض لها مستخدمو الأقراص الصلبة الخارجية، ومن أبرزها: مشكلة توقف هذه الأقراص عن العمل مع ظهور صوت عالٍ عند توصيلها بمصدر الطاقة. وفيما يلي بعض أبرز الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة مع بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدنا في حلها.
أسباب مشكلة القرص الصلب الخارجي لا يعمل ويصدر ضوضاء
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى صدور ضجيج من القرص الصلب عند توقفه عن العمل، ومن هذه الأسباب ما يلي:[2]
- الأضرار المادية: تحتوي محركات الأقراص الثابتة على أطباق دوارة بجوار إبرة تكتب وتقرأ البيانات الموجودة على هذه الأطباق. إن تعرض هذه الأجزاء للماء أو النار أو المجالات الكهرومغناطيسية الكبيرة أو التلوث البيئي يؤدي إلى اصطدام الإبرة بالأطباق ويحدث ضجيجا.
- نقص الطاقة: تعتمد العديد من محركات الأقراص الثابتة القديمة على مصدر منفصل للطاقة، بينما تعتمد محركات الأقراص الجديدة على نفس الطاقة التي توفرها منافذ USB. غالبًا ما يصدر القرص الصلب الأصوات المذكورة نتيجة عدم تزويده بالطاقة اللازمة.
- زيادة الطاقة: كما أن زيادة كمية الطاقة التي تستخدمها الأقراص الصلبة تؤدي إلى ظهور أصوات عالية، كما هو الحال عند انخفاض كمية الطاقة، ففي هذه الحالة تتعرض لوحة الدائرة المطبوعة للتلف، بالإضافة إلى التلف. إلى مجموعة إبر القراءة.
- تلف أو ضعف إبر القراءة: تعتبر إبر القراءة من الأجزاء التي تتحرك باستمرار، وهذا يعني تعرضها للضعف أو التلف مع عمر تشغيلي طويل، مما يؤدي إلى ظهور أصوات عالية.
حل مشكلة القرص الصلب الخارجي لا يعمل ويصدر ضوضاء
يمكننا حل مشكلة توقف القرص الصلب عن العمل مع صدور صوت مرتفع من خلال اتباع عدة خطوات، إلا إذا كان هذا الصوت يشير إلى تلف القرص. ولا يمكننا حل المشكلة في حالة تلف القرص الصلب إلا من خلال الاستعانة بالشركات المتخصصة ذات الخبرة الطويلة.[3] فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها لمحاولة تنفيذها:
- استخدم مصدر طاقة واحد للقرص الصلب بدلا من الاعتماد على المقبس الذي يستخدم للعديد من الأجهزة الكهربائية لضمان وصول الطاقة الكافية للقرص الصلب.
- تأكد من توصيل القرص الصلب بمصدر الطاقة المناسب عند استخدام الأقراص التي تتطلب مصدر طاقة مستقلاً، مع التأكد أيضًا من صلاحية منفذ الطاقة الموجود على القرص.
- تأكد من أنك تستخدم موصل USB مناسبًا وأنه لا يوجد أي أوساخ أو غبار في منفذ USB سواء بالنسبة لمحرك الأقراص الثابتة أو الكمبيوتر المستخدم.
- اذهب إلى إحدى الشركات أو الفنيين المتخصصين لإيجاد حل لمشكلة استعادة البيانات ولا تحاول مراراً وتكراراً صيانة القرص الصلب حتى لا تزداد درجة التلف.
قرص صلب خارجي يتعرف عليه الكمبيوتر ولكنه لا يظهر
هناك الكثير من مستخدمي الكمبيوتر يواجهون مشكلة في عمل القرص الصلب الخارجي وعدم ظهور أحد الأصوات التي تشير إلى وجود تلف، إلى جانب عدم القدرة على تشغيل الملفات المخزنة على الكمبيوتر الإلكتروني، ويمكننا حل هذه المشكلة عن طريق باتباع الخطوات التالية.[4]
تأكد من أن Windows يتعرف على القرص الصلب
يجب أن يكون للقرص الصلب الخارجي تعريف صحيح حتى يتمكن الجهاز من قراءة بياناته. يمكننا التحقق من تعريف هذا القرص وتحديث التعريفات كالتالي:
- انتقل إلى متصفح الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر.
- اختر الخصائص.
- انقر على إدارة الأجهزة.
- ابحث عن القرص الصلب الخارجي في قائمة محركات الأقراص.
- انقر نقرًا مزدوجًا على القرص الصلب بعد العثور عليه.
- تحقق من تعريفات القرص الصلب في النافذة المنبثقة.
- انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
تقسيم القرص الصلب
يجب تقسيم القرص الصلب قبل استخدامه للحصول على الرموز المخصصة لكل قسم من هذه الأقسام. يتعرف الكمبيوتر على الرموز المذكورة ويستطيع قراءتها دون قراءة البيانات، وفيما يلي طريقة تقسيم القرص الصلب:
- اضغط على الزر باستخدام Free X.
- اختر إدارة الأقراص.
- ابحث عن القرص الصلب في قائمة محركات الأقراص.
- انقر على القرص بزر الفأرة الأيمن.
- انقر فوق إنشاء وحدة تخزين بسيطة.
- اتبع التعليمات لتقسيم القرص إلى الحذف المطلوب.
تغيير اسم أقسام القرص الصلب
يمكننا تغيير أسماء أقسام القرص الصلب الخارجي باتباع الخطوات التالية:
- إذهب للركض.
- اكتب diskmgmt.msc في الحقل المخصص.
- اضغط على Enter على لوحة المفاتيح.
- انقر على الأقسام بزر الفأرة الأيمن.
- انقر على إضافة غير المرغوب فيه.
- اتبع التعليمات لإضافة الكود.
- حاول استخدام القرص الصلب مرة أخرى.
تنسيق القرص الصلب
يقوم الكثير من أصحاب الأقراص الصلبة الخارجية بتهيئة هذه الأجهزة ليتمكن الكمبيوتر من قراءتها حسب الحاجة، إلا أن هذه العملية تؤدي إلى فقدان كافة البيانات التي تم تخزينها على القرص المذكور سابقاً. فيما يلي خطوات تهيئة القرص الصلب الخارجي:
- قم بتوصيل القرص الصلب بالكمبيوتر.
- انتقل إلى إدارة الأقراص.
- انقر على أقسام القرص الصلب بزر الفأرة الأيمن.
- اختر التنسيق.
- اتبع التعليمات لإكمال عملية التنسيق.
يرغب الكثير من مستخدمي الكمبيوتر في معرفة الحل لمشكلة عدم عمل القرص الصلب الخارجي وإحداث ضجيج حتى يتمكنوا من الوصول إلى البيانات المخزنة على هذا القرص الصلب. يمكننا حل هذه المشكلة عن طريق التحقق بالإضافة إلى قيام مزود الكهرباء بفحص التوصيلات المختلفة كما كان من قبل. ويجب علينا أن نستخدم إذا لم نجد حلاً لهذه المشكلة…