وسوف نتعرف من خلال السطور التالية على كيفية حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، لأن نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي يمكن أن يسبب القلق لدى الكثير من الأشخاص، خاصة إذا لم يتم إيجاد الحل أمام العميل. استخدم الطريقة الصحيحة التي ستحل هذه المشكلة بسهولة شديدة ليتمكن الجميع من حلها مرة أخرى.
لقد نسيت رقم التعريف الشخصي لبطاقتي المصرفية
لقد نسيت الرقم السري 1 لبطاقة الصراف الآلي الخاصة بي
إذا واجهت مشكلة تتمثل في نسيان رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي، فيمكنك إعادة تعيين رقم تعريف شخصي جديد باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب عليك تسجيل الدخول إلى خدمات البنك عن طريق ملء معلوماتك الشخصية في الحقول المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” الموجودة على شاشة الصراف الآلي.
- ثم انتقل إلى “خدمات بطاقة الصراف الآلي”.
- بمجرد اكتمال عملية تسجيل الدخول على الجهاز، يُطلب من العميل إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أنشئ كلمة مرور جديدة.
- أكمل الخطوات المتبقية على الجهاز حتى تحصل على رقم تعريف بطاقة الائتمان الجديدة.
تعليمات هامة عند إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي
تعليمات هامة عند إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي
هناك عدد من الإرشادات التي يجب على مستخدمي بطاقة الصراف الآلي معرفتها لتجنب مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي عند إجراء المعاملات على هذه الأجهزة. وهذه هي كما يلي:
- لا تقم بإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاطئ للبطاقة ثلاث مرات متتالية.
- يجب عليك عدم الكشف عن رقم التعريف الشخصي لبطاقتك لأي شخص.
- لا يجب أن يتم تسجيل الرقم السري الخاص بالبطاقة على البطاقة حتى لا يتم نسيانه، ولكن يمكن تحديد رقم مميز حتى لا تنساه.
- تأكد من تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي من وقت لآخر.
- ومن المهم أن تعلم أن البنك لا يطلب من العملاء معرفة أرقامهم السرية.
- أنت بحاجة إلى حماية نفسك عند الوقوف أمام أجهزة الصراف الآلي.
- لا تقبل المساعدة من الغرباء.
- لا يجب عليك عد النقود أمام الجهاز.
- تأكد من إخراج البطاقة من الجهاز بعد إتمام عملية السحب.
تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي من خلال تطبيق المباشر للأفراد
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من خلال التطبيق المباشر للأفراد؟
وبينما نحن بصدد حل مشكلة نسيان الرمز السري لبطاقة الصراف الآلي، تجدر الإشارة إلى أن بنك الراجحي السعودي يسمح لك بتغيير الرمز السري لبطاقات الصراف الآلي الخاصة بالبنك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ويمكن تحميل تطبيق “الراجحي مباشر” مباشرة على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام أندرويد. من هنا “.
- “ويمكن أيضًا تنزيل التطبيق مباشرةً على هواتف iPhone.” من هنا “.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- انقر على “البطاقات” من قائمة المهام الرئيسية في التطبيق.
- من قائمة البطاقات المصرفية الخاصة بالمستخدم، انقر على البطاقة المصرفية التي تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بها.
- انقر على البطاقة.
- حدد “تغيير كلمة المرور”.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد للبطاقة المكون من 4 أرقام.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- قم بتأكيد عملية تغيير الرقم السري وبذلك تكتمل خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي بنجاح.
رسوم الصراف الآلي
يمكن لجميع الأشخاص الذين لديهم بطاقات صراف آلي تابعة لمختلف البنوك القائمة استخدام أجهزة الصراف الآلي دون دفع أي رسوم، ولكن بشرط استخدام ماكينة أخرى غير البنك الذي ينتمي إليه العميل والمكتوب اسمه على البطاقة. يتطلب دفع بعض الرسوم.
لا تمتلك بعض البنوك أجهزة صراف آلي، مما يؤدي إلى فرض رسوم على العملاء الذين يستخدمون أجهزة تابعة لبنوك أخرى.
ملكية أجهزة الصراف الآلي
تحاول العديد من البنوك التي تمتلك أجهزة صراف آلي حل مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، لكن هناك بعض النقاط المهمة التي يجب توضيحها حول امتلاك ماكينة صراف آلي:
- تمتلك العديد من البنوك والاتحادات الائتمانية أجهزة صراف آلي، ولكن يمكن للعديد من الأفراد والشركات شراءها أو استئجارها بمفردهم أو من خلال امتياز أجهزة الصراف الآلي.
- وفي حالة الشركات الصغيرة أو الأفراد الذين يمتلكون أجهزة الصراف الآلي، مثل المطاعم أو محطات الوقود، فإن نموذج الربح الخاص بهم يعتمد على فرض بعض الرسوم على العملاء الذين يستخدمونها.
محادثتنا حول نسيت رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي تنتهي هنا اليوم. وبهذه الطريقة، تعرفنا على العديد من التفاصيل المهمة، بما في ذلك كيفية تغيير الرقم السري لبطاقات الصراف الآلي. وتعرفنا أيضًا على رسوم أجهزة الصراف الآلي.