قضية قفل سناب شات
- قبل الدخول في تفاصيل الشرح ، يجب أن تكون على دراية باسم حسابك “اسم المستخدم” الذي تم قفله على Snapchat ومن الضروري أيضًا تذكر كلمة المرور “كلمة المرور”.
- وإذا فقدت “كلمة المرور” الخاصة بك ، فيجب عليك استعادتها بالطريقة العادية حتى يمكن حل مشكلة قفل Snapchat بنجاح.
- أحد أهم الإجراءات التي يجب عليك اتخاذها إذا كنت تريد حل مشكلة قفل Snapchat هو إزالة جميع برامج “الجهات الخارجية” من جهازك.
- هذه الخطوة مطلوبة بغض النظر عما إذا كان نظام تشغيل هاتفك “Android” أو حتى “IOS”. السبب وراء هذا الإجراء هو أن هذه البرامج يمكنها اختراق حساب على Snapchat.
- لذلك تعد برامج “الطرف الثالث” من أخطر البرامج التي يمكنك استخدامها حيث يمكنها اختراق الحساب ثم حظره.
في هذا الموضوع لترى
خطوات حل مشكلة قفل Snapchat
- في البداية ، تحتاج إلى تسجيل الدخول رسميًا إلى موقع “Snapchat” والنقر للتسجيل.
- ثم يجب عليك إدخال “اسم المستخدم” و “كلمة المرور” للحساب الذي يواجه هذه المشكلة ، مع العلم أنك لا تقوم بالتسجيل مباشرة.
- وتتكون خطوات التسجيل غير المباشرة من النقر على كلمة “فتح حسابي” وبعد النقر سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى.
- في هذه الصفحة سترى الرسالة “هل أنت متأكد أنك تريد فتح حسابك؟”. سيتم عرضه باللغة الإنجليزية. لتأكيد رغبتك في فتح حسابك ، انقر فوق كلمة Unlock.
الإجراءات الأمنية لضمان النجاح في حل المشكلة
- سيقدم لك موقع الويب سؤال أمان للتأكد من أنه شخص وليس روبوتًا. ستكمل إجراء الأمان هذا في غضون ثوانٍ لأنه بسيط ولا يحتوي على أي معلومات معقدة.
- بعد الانتهاء من هذه العملية ، يمكنك حل مشكلة حظر Snapchat بنجاح وسيعمل حساب Snapchat الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى.
- بالإضافة إلى ذلك ، سيعرض لك موقع الويب رسالة مفادها ، “تم إكمال عملية فتح Snapchat بنجاح. إذا لم تكتمل هذه العملية بنجاح ، فيجب عليك تكرار الخطوات السابقة بعد 12 ساعة أو 72 ساعة “.
أسباب حظر حسابك من Snapchat
- قد يكون استخدامك لبرامج “Snapchat” المعدلة أحد أهم أسباب إنهاء حسابك على الموقع.
- ومن أشهر البرامج المعدلة برنامج “سناب شات بلس” وكذلك برنامج “سناب شات عثمان” و “سناب شات فانتوم” و “سناب شات بلو” وأخيرا “كاسبر سناب”. كل هذه برامج معدلة تدفع الموقع إلى إغلاق حسابك إذا قمت بالتسجيل من خلاله.
- من أخطر الأسباب أنك تقوم بعمل إضافات عشوائية على تلك التي لديك على Snapchat وتزداد هذه المشكلة عندما تكون الإضافات عديدة ومزيفة والسبب الرئيسي هو أنك تستخدم رقمك أو عنوان بريدك الإلكتروني لم يضف إلى تحقق من المكملات.
- أيضًا ، لا تنس إضافة رقم هاتفك عند إنشاء حسابك على سناب شات ، لأن إضافة رقم الهاتف مهم للتحقق من هويتك الشخصية.
نشجعك أيضًا على قراءة معلومات حول
أشياء لا يجب القيام بها لتجنب إغلاق حسابك
- وإذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين ينشرون محتوى سيئًا عبر Snapchat أو يسيئون إلى الأشخاص عبر الدردشة ، فقد يتم إنهاء حسابك ، وهذا أقل عقوبة بالنسبة لك.
- أحد أسباب إغلاق حسابك هو استخدامك لـ “VPN” حيث يعتبر ذلك انتهاكًا لقواعد وسياسات “Snapchat” وأيضًا إضافة عدد كبير من الأصدقاء بنقرة واحدة يمكن أن يؤدي إلى إغلاق الحساب .
- ويمكن أن يكون “تأصيل” جهازك أحد أهم أسباب إغلاق حساب Snapchat. لذلك لا ينبغي إجراء عملية التجذير لأنها ضارة بالهواتف وإلى جانب ذلك فهي السبب الرئيسي للعديد من المشاكل.
أرسل رسالة إلى فريق دعم Snapchat
- قد يكون هناك حل آخر لمشكلة إغلاق حساب سناب شات الخاص بك وهذا الحل هو التواصل مباشرة مع فريق الدعم عن طريق إرسال رسالة نصية إليهم.
- يتكون العمل من نسختين ، الأولى باللغة العربية والثانية في ترجمة النص العربي إلى اللغة الإنجليزية.
- والنص العربي للرسالة كما يلي “مرحبًا ، تم إغلاق حسابي على Snapchat بسبب مخالفي للعديد من المعايير الخاصة التي وضعها Snapchat. في أقرب وقت ممكن ، شكرا لك “.
- وسيكون هذا نص الرسالة باللغة الإنجليزية “مرحبًا ، تم إغلاق حسابي على Snapchat لانتهاكه العديد من المعايير الخاصة. تم نشره بواسطة Snapchat وأنا أعتذر عن هذه الانتهاكات وأعد بأنني لن أفعل ذلك مرة أخرى. “لذلك آمل أن أفتح حسابي واستعادته في أقرب وقت ممكن. شكرا جزيلا.”