يمكنك الحصول على خدمات اتصالات الإمارات من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في الشركة. كما أن هناك العديد من الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها، سنتناول هذه المعلومات بشيء من التفصيل عبر ( – elwefaq.com).
| خدمة عملاء اتصالات الامارات | 101 |
| المقر الرسمي لاتصالات الإمارات | أبو ظبي |
إقرأ أيضاً:
الإمارات لخدمات الاتصالات
الإمارات لخدمات الاتصالات.
- إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات اتصالات الإمارات العربية المتحدة، يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة عن طريق الاتصال بالرقم 101. بفضل هذه الميزة، يمكنك تقديم شكاواك.
- من الممكن أيضًا الإبلاغ عن شكاويك والإبلاغ عن أي مشاكل قد تواجهها مع بطاقة SIM الخاصة بك. ولهذا نود أن نشير إلى أنه تم الحصول على رقم خاص للتواصل مع خدمة العملاء لمعرفة المستجدات في الشركة. الاتصال من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة على الرقم 00971800300.
- رقم التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للشركات في الإمارات هو 8005800… مع العلم أن هذا رقم مجاني يتيح لك الحصول على العديد من الخدمات، كما يوجد رقم لممثلي خدمة العملاء المقيمين في الإمارات. الإمارات للشركات من الخارج 009718005800.
- كما يمكن التواصل مع أحد موظفي الشركة عبر البريد الإلكتروني من خلال الضغط على الرابط المباشر الموضح أو الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط على الرابط الموضح. هنا.
أهم رموز اتصالات الإمارات
أهم رموز اتصالات الإمارات
وفي إطار التعرف على خدمات اتصالات الإمارات كان لا بد من تحديد أهم الرموز الخاصة بتلك الشبكة والتي سنتعرف عليها في النقاط التالية:
- يتم التواصل مع مركز اتصالات عن طريق الاتصال بالرقم 101.
- يمكنك تحويل رصيدك من هاتفك إلى هاتف آخر عن طريق طلب الرمز *100* الرقم الذي تريد تحويله* المبلغ الذي تريد تحويله#.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد وباقة الدفع الآجل عن طريق الاتصال بالرمز *140#.
- بالنسبة لباقات الدفع المسبق، يمكنك معرفة الرصيد الحالي عن طريق الاتصال على #121* أو الاتصال على 121.
- لإعداد فاتورة اتصالات من طيران الإمارات، عليك استخدام الرمز 1321 ومن ثم إدخال رقم الهاتف.
- لإلغاء خدمة إرسال الرسائل القصيرة إلى رقم اتصالات، عليك إرسال كلمة ب رمز المرسل إلى الرقم 7726.
- يمكنك الخروج من خدمة التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة من خلال إرسال رسالة نصية بـ اتصالات إلى الرقم 7726…
- لإلغاء جميع العروض والخدمات المقدمة من اتصالات أرسل كلمة ب الكل إلى 7726.
- لاستخدام خاصية الدفع عبر الهاتف وتعبئة الرصيد عليك استخدام الرمز *122#.
- للتسجيل والاشتراك في خدمة Caller Tune أرسل كلمة CTA إلى 1560.
- لتغيير نبرة صوت المتصل، أرسل CTA إلى 1560.
- يتم استخدام الرمز *135*50# للخروج من خدمة مراقبة المكالمات الفائتة.
- اتصل بالرقم 125 للحصول على تعليمات الرد الصوتي التفاعلي من اتصالات الإمارات.
- استخدم الرمز #141* للاشتراك في خدمة وصل للمكالمات الدولية والمدفوعات المحلية.
- يتم الاشتراك في خدمة واصل الدولية والمكالمات المدفوعة مسبقاً عن طريق إرسال كلمة IDD إلى الرقم 1010.
- اطلب #170* للتحقق من استخدام كافة البيانات المضمنة في باقة البيانات الخاصة بك.
- للاشتراك في باقة BlackBerry أرسل كلمة الكود إلى 1010.
إقرأ أيضاً:
أفضل عروض وباقات اتصالات الإمارات
أفضل عروض وباقات اتصالات الإمارات
قد ترغب في التعرف على أحدث العروض والباقات التي تقدمها شبكة اتصالات لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ يمكنك العثور على هذه العروض أدناه:
- باقة 125 درهم: إحدى الباقات المحلية التي تتيح فرصة ربح 2 جيجا إنترنت و200 دقيقة محلية.
- باقة 200 درهم: تتيح هذه الباقة فرصة ربح 10 جيجا بايت بالإضافة إلى 500 دقيقة مكالمات محلية.
- باقة 250 درهم: بالإضافة إلى ميزة الحصول على 15 جيجابايت، تتضمن هذه الباقة أيضًا 500 دقيقة يمكنك استخدامها للمكالمات المحلية.
- باقة 300 درهم: توفر لك هذه الباقة ميزة استخدام 20 جيجابايت بالإضافة إلى 750 دقيقة مكالمات محلية.
- باقة 600 درهم: توفر لك هذه الباقة فرصة ربح 500 جيجا بايت بالإضافة إلى فرصة ربح 1000 دقيقة لإتمام المكالمات المحلية.
- باقة 1,200 درهم: تتضمن هذه الباقة ميزة الحصول على 100 جيجابايت. ويتضمن أيضًا فرصة كسب 2000 دقيقة للمكالمات المحلية.
إقرأ أيضاً:
وبالنظر إلى ما سبق ذكرنا أنه يمكن الحصول على خدمات اتصالات الإمارات من خلال الاتصال على الرقم المجاني 101 والتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في الشركة.