بنك إتش إس بي سي العراق، – elwefaq.com يهتم بتوفير كافة المعلومات المتوفرة عن نفسه، بما في ذلك أهم الميزات، بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها لمختلف فئات العملاء. الطريقة الصحيحة لحفظ السجلات. وفي هذا سيتم تحديد الخدمات الاجتماعية الحديثة التي يقدمها البنك وسرعة إنجاز كافة المعاملات، بالإضافة إلى أهم طرق التواصل.
بنك اتش اس بي سي العراق
اتش اس بي سي العراق
وأهم ما يميز بنك HSBC العراق هو توفير تطبيق إلكتروني خاص به، والذي يساعد العملاء بشكل كبير بكافة فئاتهم للحصول على أي خدمة مصرفية يريدونها. وأهم مميزات هذا التطبيق هي:
- فهو يوفر ميزة Digital Secure Key التي تعمل على توفير راحة البال للعملاء.
- توفير جميع أنواع كشوفات الهاتف المحمول.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية عرض وتحميل نسخة من الإصدارات العالمية لبيانات العميل الشخصية.
- يوفر جميع القياسات الحيوية اللازمة.
- فهو يوفر طريقة بسيطة وآمنة لتسجيل الدخول عبر أنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة.
- بالإضافة إلى إمكانية تحويل الأموال بين حسابات العميل المختلفة، كما يوفر سهولة التحويل والدفع.
- إمكانية إرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة ودفع الفواتير المستحقة.
- يمكن للتطبيق الاتصال بأجهزة متعددة في نفس الوقت، بما يصل إلى 3 أجهزة، ولديه القدرة على إضافتها أو إزالتها في أي وقت.
- من الممكن تجميد بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل مؤقتاً في حالة فقدانها، وتذويبها في حالة العثور عليها.
أنواع فروع بنك HSBC
يهتم بنك HSBC بتقديم كافة الخدمات المصرفية لتلبية كافة احتياجات عملائه ولذلك يوجد عدد كبير من هذه الفروع منتشرة في أنحاء دولة العراق وأهم أنواعها الأساسية موضحة في الجدول أدناه:
| فرع كامل الخدمات | الوصول إلى خدمة تسجيل النقد وموظفي الفروع والخبراء يدعمون جميع احتياجاتك المصرفية البسيطة أو المعقدة. |
| فروع الخدمة الرقمية | خدمة حديثة وفعالة وسريعة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الخدمة الذاتية والقنوات الرقمية. |
| فرع خدمة النقد | يوفر سهولة الوصول إلى الأموال من خلال معاملات بسيطة وسريعة من خلال خدمة الكاونتر. |
خدمات بنك HSBC عبر الإنترنت
يمكن الوصول إلى كافة الخدمات المقدمة إلكترونياً من خلال بنك HSBC في دولة العراق على مدار اليوم والسنة ويمكن الحصول على معلومات حول الميزات التالية:
- إمكانية تسجيل الدخول في أي وقت والسماح بالوصول إلى كافة الحسابات الشخصية للعميل من أي مكان.
- تعد البساطة والأمان من أهم الميزات التي يتمتع بها البنك عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام Secure Key الخاص بالعميل.
- تعود البيانات المتاحة إلى ما يقرب من ست سنوات من المعاملات التاريخية، مما يسمح بالتقاط أي بيانات بتنسيق غير ورقي.
- يتم تسهيل عمليات الدفع والتحويل حيث يمكن تحويل الأموال من داخل الدولة وخارجها أو دفع الفواتير المستحقة على العميل.
- يوفر ميزة تلقي جميع الخدمات المصرفية من المنزل دون الحاجة للذهاب شخصياً إلى أي فرع من فروع البنك.
- تساعد إمكانية تفعيل البطاقة أو استبدالها أو الإبلاغ عن فقدانها أو سرقتها في حظر البطاقة مؤقتًا.
- تعتبر خدمة التحقق من المستفيد مفيدة للتحقق من من يحق له تلقي الدفع؛ يساعد ذلك على حماية العميل من الاحتيال ويساعد أيضًا في الحفاظ على عدد الدفعات المرسلة عن طريق الخطأ.
- إمكانية إرجاع أو إلغاء الطلبات الجارية.
- ميزة تقديم طلب زيادة أو تقليل أو إلغاء السحب على المكشوف.
- إجراء أي تحديثات ضرورية على الحساب الشخصي للعميل.
تحديث البيانات الشخصية لبنك HSBC
كلما أردت تحديث المعلومات الشخصية لأي عميل لدى بنك HSBC في دولة العراق، عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام أداة Secure Key الخاصة بالعميل.
- حدد اسم العميل واكتبه في شريط التنقل.
- حاول اختيار تفاصيل الشخصية والعنوان.
- ثم اختر النقر فوق “تحرير” في القسم الذي يريد العميل تحديثه.
- تأكد من اتباع جميع التعليمات المقدمة.
قم بتنزيل كشف الحساب عبر بنك HSBC
يحتاج العديد من عملاء بنك HSBC في العراق إلى معرفة خطوات تنزيل بياناتهم وهذه الخطوات هي كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام أداة Secure Key الخاصة بالعميل.
- ويلي ذلك اختيار الحساب الذي يريد العميل الاطلاع على كشف حسابه.
- حدد انقر فوق إدارة، ثم انقر فوق الزر الذي يشير إلى كشوفات الحساب.
- ثم ابحث بالتاريخ المطلوب
- ويتبع ذلك عرض أو تنزيل جميع الرموز المطلوبة.
لقد قمنا بعرض جميع المعلومات المتوفرة عن بنك HSBC العراق، بما في ذلك تحديد أهم أنواع الفروع وما هي الخدمات المصرفية التي يرغب في تقديمها لجميع عملائه.