يهتم الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية بالتعرف على خدمات مكتب العمل، وهي إحدى أبرز وأهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية في ضوء رؤية المملكة 2030. ومن خلال السطور أدناه نتعرف على خدمات المكتب وطرق الاستعلام عنها.
الخدمات المكتبية
تقدم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية العديد من خدمات مكتب العمل الإلكتروني ومنها:
- خدمة الحصول على معلومات حول صلاحية إقامات الإقامة للعمال المقيمين في المملكة.
- تعرف على الرسوم الواجب دفعها عند نقل الكفالة للعمال.
- خدمة الاستعلام عن كيفية الحصول على رقم سداد مكتب العمل.
- خدمة الاستعلام عن رسوم نقل الكفالة.
- خدمة الاستعلام عن العمال المقيمين في المملكة عبر رقم الإقامة أو رقم الحدود.
- تعرف على كيفية الحصول على تصريح عمل.
- خدمة الاستعلام عن كيفية دفع رسوم تجديد الإقامة أو رسوم الدراسة.
- معلومات عن ميزان المدفوعات في مكتب العمل.
- طلب نقل الكفالة إلى سائق خاص أو عمل آخر للعمال المقيمين.
هنا سوف تجد:
الحصول على معلومات حول الخدمات باستخدام رقم الهوية
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الحصول على معلومات حول خدمات مكتب العمل من خلال رقم الهوية الوطنية الخاص بهم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي.” وزارة الموارد البشرية ” مباشرة.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” في الواجهة الرئيسية للموقع.
- الضغط على “بوابة خدمات الدراسة الإلكترونية”.
- الضغط على أيقونة “خدمات الاستعلام”.
- انقر على أيقونة “بدء الاستعلام عن الخدمة”.
- اختر إحدى الخدمات المتوفرة في الموقع من القائمة المنسدلة.
- الضغط على خدمة الاستعلام برقم الإقامة.
- إدخال رقم إقامة الموظف في الحقل المخصص له.
- أدخل رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص.
- الضغط على أيقونة “بحث” لمشاهدة كافة تفاصيل عملية الاستعلام على الشاشة.
قد تكون أيضا مهتما ب:
الاستعلام عن رسوم المكتب حسب رقم الإقامة
الاستعلام عن رسوم مكتب العمل هي إحدى الخدمات التي يهتم بها الأفراد المقيمون في المملكة العربية السعودية، ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى البوابة الإلكترونية” خدمات ” مباشرة.
- الضغط على أيقونة “خدمات الاستعلام” في الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق “ابدأ في التعرف على خدمات مكتب العمل”.
- اختيار خدمة “التراخيص التجارية” من قائمة الخدمات المنسدلة.
- الضغط على أيقونة “البحث باستخدام رقم الإقامة أو رقم الحدود”.
- كتابة رقم الإقامة في المنطقة المخصصة.
- أدخل رمز التحقق المرئي في المربع المخصص لذلك.
- انقر فوق “بحث” لعرض التفاصيل الكاملة لعملية الاستفسار.
هنا يمكنك أن تجد أيضا:
طرق التواصل مع خدمة العملاء ووزارة العمل
طرق التواصل مع خدمة العملاء ووزارة العمل
لدى وزارة العمل العديد من الطرق للعملاء لتسهيل عملية التواصل للاستفادة من خدمات مكتب العمل؛ هؤلاء هم:
| طريقة الاتصال | معنى |
| يمكنك التواصل مع الوزارة ومكتب العمل عبر الرقم الموحد لخدمة العملاء. | 19911 |
| التواصل عبر حساب مكتب العمل على موقع التواصل الاجتماعي “الفيسبوك” | ” من هنا “ |
| للتواصل مع البقيق عبر صفحته الرسمية على تويتر. | ” من هنا “ |
| يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بمكتب الأعمال عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني. | ” من هنا “ |
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل؟
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل؟
في حال واجه العميل سواء مواطناً أو مقيماً في المملكة أي مشاكل، يمكنه الاستفادة من إمكانية تقديم الشكوى إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات أدناه، وهي إحدى الخدمات التي يقدمها مكتب العمل للمقيمين:
- قم بالدخول إلى الموقع” وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “.
- قم بتعبئة المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى الموقع في الحقول المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- الضغط على خدمة “إرسال شكوى”.
- تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني.
- انقر على أيقونة “إرسال”.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى ضد الكفيل من خلال مكتب العمل السعودي.
بهذا نختتم حديث اليوم عن خدمات مكتب العمل. كما ناقشنا مختلف الأساليب التي تقدمها وزارة العمل للمواطنين والمقيمين في المملكة. التعرف والتعرف على الخدمات المتنوعة التي يقدمها مكتب العمل.