خدمة تقفي الأثر كيف اتتبع شحنتي من البريد السعودي

خدمة التتبع كيف يمكنني تتبع شحنتي من البريد السعودي؟ يعتبر التتبع من أهم الخدمات التي يقدمها مكتب البريد في المملكة العربية السعودية، ويحتاج الكثير من المواطنين إلى هذه الخدمة لمساعدتهم بشكل كبير في إنجاز أعمالهم بطريقة بسيطة ومريحة. يمكنكم متابعة إقرأ لمعرفة المزيد عن الخطوات اللازمة عبر موقعنا tagrbty.com.

خدمة تتبع البريد السعودي

• يسأل الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن خدمة تتبع البريد السعودي السريع.

• هذه خدمة مهمة يقدمها البريد السعودي حيث تقوم بتتبع موقع طردك من وقت مغادرته إلى وجهته والتأكد من سلامته.

• ويمكن لكل منهم إرسال طروده إلكترونياً سواء كانوا داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.

• ويمكنه ذلك من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبريد السعودي واتباع كافة الخطوات حتى يتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة.

• قام المركز الرئيسي لمؤسسة البريد السعودي بتخصيص رقم خاص للتواصل مجاناً للإجابة على الأسئلة أو تقديم المساعدة.

• كما وفرت الخدمة البريدية العديد من القنوات التي تهدف إلى تقديم كافة الخدمات لجميع العملاء، حتى يتمكن أكبر عدد ممكن من الأشخاص من الاستفادة من كافة العروض التي تقدمها هذه المؤسسة.

• هنا يمكن للجميع إيجاد حل لجميع المشاكل التي تمنع وصول شحنتهم.

• أحد أهم متطلبات تتبع الشحنات هو رقم التتبع.

• ومن خلال هذا الرقم يستطيع أي مواطن أو مقيم تتبع الشحنة المرسلة أو المستلمة، لذا فإن خدمة البريد تجعل هذه الخدمة متاحة للجميع.

• وقد ساعدت هذه الخدمة الإلكترونية وغيرها من الخدمات على توفير الكثير من الوقت والجهد وإلغاء الحاجة للذهاب إلى مكاتب البريد والاستعلام عن الشحنات.

مميزات تتبع الشحنات من البريد السعودي المميز

• يُطلق على التتبع اسم خدمة البريد الإلكتروني، سواء كان بريدًا مسجلاً أو بريدًا متميزًا.

• يتم التسليم من خلال العديد من القنوات، بما في ذلك أوقات الاستجابة الآلية والبوابات الإلكترونية ومراكز الخدمة ومكاتب البريد.

• وهذا يسمح للشخص بتتبع الشحنة الخاصة به، سواء المرسلة أو المستلمة، إلى الوجهة المحددة.

• هذه الخدمة متاحة لجميع المواطنين السعوديين والأجانب من جميع الجنسيات المقيمين في المملكة العربية السعودية والزوار.

• يمكن لأي شخص تتبع شحنته سواء كانت داخل الأراضي السعودية أو خارجها.

• هذه الخدمة متاحة للجميع بشكل مجاني وبدون أي رسوم.

خطوات تتبع البريد السعودي السريع

• ويحصل العميل على هذا الرقم بعد إرسال الشحنة ودفع تكاليف الشحن.

• من الضروري أن يقوم المرسل بإبلاغ المستلم برقم التتبع حتى يتمكن المستلم من تتبع الشحنة.

• يرجى ملاحظة أن رقم التتبع يتكون من 9 أرقام وبعض الحروف قد تتكون من حرفين.

• يجب عليك التأكد من تهجئته بشكل صحيح والنقر على “المسار”.

• يتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بحالة الشحنة وموقعها الحالي.

مواعيد عمل البريد السعودي

• تعتبر هيئة البريد من أهم مؤسسات الحكومة السعودية حيث تجعل خدماتها متاحة لجميع الناس في المملكة.

• ينتشر عدد كبير من المكاتب في جميع أنحاء الوصل، ولكن بسبب حالة الطوارئ وانتشار فيروس كورونا، تم تقليصها.

• وتكون ساعات عمل كل من هذه المكاتب يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:45 مساءً.

• نعلم أن خدمة عملاء البريد السعودي متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لتلقي الشكاوى أو الرد على الاستفسارات.

مدة خدمة التتبع التي يقدمها البريد السعودي وقنواته الأخرى

• مدة الخدمة يوم واحد فقط .

• عزيزي القارئ، في حال عدم تمكنك من الدخول إلى البوابة الإلكترونية، يمكنك التواصل مع مراكز الخدمة على الرقم (920005700).

• او عن طريق الذهاب للفرع .

• أو من خلال تحميل تطبيق البريد السعودي على أي هاتف ذكي.

البريد السعودي

• تأسست مؤسسة البريد السعودي عام 1926م.

• وعلى الرغم من كونها من أقدم المؤسسات في المملكة، إلا أنها تسعى جاهدة إلى تطوير الخدمات بشكل مستمر لجميع عملائها.

• ويأتي ذلك تماشياً مع رؤية الحكومة السعودية 2030 التي تهدف إلى جعل جميع خدمات كافة الجهات الحكومية متاحة لجميع المواطنين بطريقة إلكترونية فريدة للحد من الازدحام وتوفير الوقت والجهد.

• يمتلك مكتب بريد الملكة الرسمي شبكة فعالة تضم حوالي 478 فرعًا رئيسيًا و180 مكتبًا.

• استثمر البريد السعودي بشكل كبير في البنية التحتية الإلكترونية للعمليات البريدية وزاد من جودة وسرعة الخدمات.

• ساعد العنوان الوطني على زيادة القدرة المبيعات وتوفير حلول الشبكات الاجتماعية المتميزة.

• بالإضافة إلى تحديث مكاتب البريد وتقديم خدمات جديدة مثل تحويل الأموال وخدمة مكاني لبيع التذاكر.

البريد السعودي للخدمات الإلكترونية

• تسجيل العنوان حيث يمكن للعميل بسهولة تسجيل عنوان السكن الرسمي الخاص به.

• التتبع، كما ذكرنا سابقًا، يتعلق بتتبع حالة الطرد الخاص بك ومعرفة موقعه ووقته ووصوله.

• مكاتب البريد اعرض معلومات حول عناوين جميع مكاتب البريد السعودية، وحدد ساعات عملها، كما يتوفر لديك خيار عرض خريطة الموقع.

• حاسبة بريدية تتيح للعميل حساب تكاليف الشحن لمختلف أنواع الخدمات المتاحة للشحن.

• تسجيل صندوق بريد: توفر هذه الخدمة إمكانية تسجيل صندوق بريد للمستخدم مع السماح بدفع الرسوم من خلال خدمة سداد أو أي حساب بنكي.

• بريدي إلكتروني ويمكن للعميل من خلاله تنفيذ العديد من الخدمات الإلكترونية مثل: ب. عرض الفواتير، الاشتراك في صندوق البريد، الاشتراك في خدمة واصل وواصل العالمية.

• بالإضافة إلى ذلك، يتم الاتصال بخدمة العملاء ليس فقط عبر الهاتف، ولكن أيضًا إلكترونيًا.

وإلى هنا عزيزي القارئ نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي ناقشنا فيه خطوات تتبع البريد السعودي السريع وتلقينا الكثير من المعلومات حول الخدمات الإلكترونية الأخرى المقدمة. نأمل أن تنال إعجابكم ونتطلع إلى تلقي تعليقاتكم.