يعد استخدام نقاط قطاف إحدى المعاملات التي من خلالها يرغب جميع عملاء stc للاتصالات في المملكة العربية السعودية في الحصول على كافة المعلومات المتوفرة حتى يتمكنوا من الاستفادة من جميع الميزات التي يوفرها هذا البرنامج، فضلاً عن توفير الوفاق. موقع elwefaq.com أهم طرق الدخول لهذا البرنامج ومن هم أهم الشركات والمنظمات المشاركة والمساهمة في البرنامج.
استخدم نقاط القارة
تعرف على كيفية استخدام نقاط قطاف
إن استخدام نقاط كتاف المقدمة من خلال Stc يخضع لكل ما يفعله العميل، بما في ذلك تعبئة الرصيد والمكالمات والرسائل النصية القصيرة واستخدام الإنترنت، حيث يتم تحويلها إلى ما يعادل نقطة واحدة لكل ريال على النحو التالي:[ 1]
| استبدل نقاط سوا برصيد | بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 203 إلى الرقم 902، يتم تحويل رصيد 35 ريال سعودي و100 نقطة كتاف. |
| يتم استبدال 100 نقطة كتاف بـ 140 رسالة نصية محلية | عن طريق إرسال رسالة نصية بالرمز 204 إلى 902. |
| استبدل 100 نقطة كتاف بـ 100 رسالة نصية دولية | ويتم ذلك عبر رسالة نصية تحتوي على الرمز 205 إلى الرقم 902. |
خطوات التسجيل في Kıtaf
هناك طرق عديدة للتسجيل في برنامج قطاف للحصول على ميزة استبدال نقاط قطاف حسب رغبة العميل.[2]خلال:
- عند رغبة أحد عملاء نظام الفوترة الخاص بشركة الاتصالات stc التسجيل في البرنامج، يجب عليه الاتصال بأرقام خدمة العملاء 902 أو 907 كما تتاح له فرصة التسجيل عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 902 بالرمز 1819.
- في حال أراد أحد عملاء شركة الاتصالات stc من نظام الرصيد المدفوع مقدماً التسجيل في البرنامج، عليه الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء التالي: 201. هذا بالإضافة إلى إمكانية التسجيل عن طريق إرسال الرسائل القصيرة، ويشمل ما يلي: رمز هاتف الخدمة هو 201902.
احصل على معلومات حول نتائج stc قطاف
لتحقيق أقصى استفادة من برنامج استبدال نقاط قطاف في المملكة العربية السعودية، يتم الاستفسار عن نقاط قطاف من stc من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكن الاستعلام عن رصيد نقاط كتاف عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز 1860 إلى رقم الهاتف 902.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية معرفة رصيد نقاط قطاف الخاصة به من خلال تحميل تطبيق Mystc على هاتفه المحمول.
- يمكن لعملاء سوا الاستعلام عن رصيد نقاط قطاف الخاصة بهم عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 202 إلى 902.
شروط تحويل نقاط كتاف
لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية هناك عدد من الشروط التي يجب اتباعها عند الرغبة في استبدال نقاط قطاف، أهمها:
- يُسمح للعميل بتلقي ما يصل إلى 300 نقطة كتاف كحد أقصى شهريًا.
- يتم تحويل نقاط كتاف بمضاعفات 20، ولكن لا يمكن أن تتجاوز 100 نقطة يتم تحويلها خلال شهر واحد.
- جميع نقاط كتاف المجمعة صالحة لمدة شهر واحد فقط.
- سيتم إضافة الرصيد الذي تم استبداله بنقاط كتاف بعد يومين من تاريخ التحويل.
- إذا لم يستهلك العميل الرصيد المعدل بنقاط كتاف، فلن يُسمح له بالحصول على نقاط كتاف جديدة تضاف إلى حسابه.
كيفية تحويل نقاط كتاف إلى هاتف آخر
لا يرغب جميع عملاء شركة الاتصالات السعودية في تحويل نقاط قطاف الخاصة بهم إلى قرض شخصي، ولكن سيتعين عليهم تحويلها إلى رقم هاتف آخر. تتم هذه العملية من خلال بعض الخطوات المذكورة أدناه:
- أرسل رسالة نصية تحتوي على رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل النقاط إليه.
- ثم اضغط على شريط المسافة واكتب الكود التالي: 1870.
- ويلي ذلك تحديد عدد نقاط كتاف المراد تحويلها.
- ثم يتم إرسال الرسالة إلى رقم الهاتف التالي: 902.
شركاء برنامج كتاف السعودي
لدى برنامج قطاف مع stc في المملكة العربية السعودية العديد من الشركاء المهتمين بتقديم أنواع مختلفة من المكافآت عند استبدال نقاط قطاف؛ وأهم هذه الأمور هي:
- مجموعة الحكير، العود العربي، زهرة الربيع.
- سباركيز، فافافوم، باريس جاليري، لديك هدية.
- هذا بالإضافة إلى الخطوط الجوية العربية السعودية والفرسان والمسافر وفلاي إن.
- شركة ذيب وكريم، شركة المفتاح لتأجير السيارات.
- Dunkin’ Donuts هي علامة تجارية أمريكية للقهوة والشوكولاتة باتشي.
- تأميني الدور التاسع نادي رياضي محل حلويات انوش حلويات سعد الدين.
- صيدليات الدواء، فيزيتا، المها للبصريات.
- كارمي، وولجرينز بوتس ألاينس، ساكو.
- ايكيا، شركة الزقزوق للأجهزة المنزلية المحدودة.
وقد قمنا بتوضيح كافة خطوات استخدام نقاط قطاف عبر stc في المملكة العربية السعودية، وكذلك أهم الشروط لذلك وما هي الشركات المشاركة في البرنامج.