تطبيق بنك HSBC هو تطبيق حديث يهدف البنك إلى تمكينه لجميع العملاء الذين يرغبون في الحصول بسهولة وسرعة على مختلف أنواع الخدمات المقدمة ولذلك يهتم – elwefaq.com بالإضافة إلى تعلم بعض النصائح للحفاظ عليها الحساب البنكي آمن تمامًا، وكيف يوفر التفاصيل الكاملة بما في ذلك ما يجب الحصول عليه وما هي الميزات التي يوفرها.
تطبيق بنك HSBC
قم بتنزيل تطبيق بنك HSBC
قد يتساءل الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على خدمة تطبيقات الهاتف المحمول من خلال البنك، ما الذي يفعله تطبيق بنك HSBC، سنشرحه أدناه:
- وهي نفس الخدمات المصرفية التي يهتم البنك بتقديمها عبر الإنترنت.
- ويحاول البنك تقديم هذا الدعم لأنواع معينة من أنظمة تشغيل الهواتف الذكية؛ وأهمها أجهزة iPad والهواتف الذكية التي تعمل على أنظمة التشغيل Android وiOS.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية الاستمرار في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك إلكترونياً من خلال الضغط على رابط الموقع الرسمي. هنا.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بالكامل
- يجب الحذر من عدم الدخول إلى الخدمات المصرفية وتطبيق البنك في نفس الوقت من هواتفكم المحمولة.
- بالإضافة إلى ذلك، عند تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر جهاز ذكي آخر، تظهر رسالة خطأ.
مميزات تطبيق بنك HSBC
وفيما يلي نستعرض أهم الميزات التي يوفرها تطبيق بنك HSBC، والتي تساهم بشكل كبير في تقديم كافة الخدمات المصرفية بسهولة وسرعة، ونذكر أهم هذه الميزات في الجدول أدناه:
| أفضلية | توضيح |
| متابعة الحساب الشخصي عن كثب | يمكن الاطلاع على أرصدة الحسابات وتفاصيل كافة الحسابات المحلية والدولية للعميل. |
| تحويل الأموال بسهولة | إمكانية إرسال الأموال بسهولة إلى حسابات المستفيدين المسجلة لدى العميل. |
| الاتصال البنك | إمكانية إرسال رسائل آمنة للبنك عبر التطبيق وكذلك إمكانية قراءة وحذف الرسائل الواردة. |
| احصل على أحدث العروض | تعد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وسيلة مثالية للبقاء على اطلاع بأحدث عروض بطاقات الائتمان. |
| خدمة الزبائن | عملاء HSBC Premier
19007 (من داخل مصر) +202 3535 9100 (من خارج مصر) 0800 PREMIER (08007736437) (الخطوط الأرضية داخل مصر فقط). |
نصائح للحفاظ على أمان الحساب البنكي
قد يشعر بعض الأشخاص بالقلق بشأن أمان استخدام تطبيق بنك HSBC، لذلك نقدم في النقاط القليلة التالية بعض أهم النصائح التي تحمي أمان الحسابات المصرفية للعملاء. وأهم هذه الأمور هي:
- لا تقم بتخزين تفاصيل اسم العميل وكلمة المرور الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت على الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم
- يجب تنزيل نسخة مفعلة من برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس عالي الكفاءة على الهاتف الذكي الخاص بالعميل والتأكد من تحديث هذه النسخة باستمرار.
- بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول HSBC، احرص على عدم مشاركة الهاتف المحمول الخاص بالعميل مع أي شخص آخر.
- لا تنس النقر على زر تسجيل الخروج مباشرة بعد الانتهاء من استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- فكر في استخدام شبكات Wi-Fi موثوقة وآمنة أو الاتفاق مع مزود خدمة معتمد وتمكين إعدادات الحماية الأمنية، بما في ذلك الوصول المحمي إلى شبكة Wi-Fi.
- تجنب استخدام الأجهزة التي سبق أن تم تعديل نظام تشغيلها ليناسب أجهزة الهاتف المحمول، وذلك لأن إعدادات التصنيع قد تم تغييرها مما يجعلها تحتوي على العديد من الثغرات ونقاط الضعف مما يؤثر سلباً على مستويات الأمان.
- حاول حماية جهاز الهاتف المحمول الخاص بالعميل من خلال تطبيق كلمة مرور قوية وقفل الشاشة عند عدم الاستخدام.
- إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت بشكل دوري.
خدمات تطبيق بنك HSBC
يتميز تطبيق بنك HSBC بقدرته على تقديم العديد من الخدمات المصرفية لتلبية كافة الاحتياجات المصرفية لعملائه، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
- يوفر إمكانية الاطلاع على أرصدة وبيانات الحساب الشخصي للعميل سواء محليا أو دوليا على القدرة الائتمانية للعميل أو أمواله.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على آخر 20 معاملة مصرفية قام بها العميل تقريبًا.
- يقدم خدمات تحويل الأموال بين جميع أنواع الحسابات المحلية، بما في ذلك بطاقات الائتمان المصرفية.
- خدمة دفع الفواتير المحددة مسبقا أو المسجلة.
- يوفر خدمة إرسال واستقبال الرسائل بشكل آمن من خلال تطبيق البنك.
- فتح حساب وديعة لأجل جديد.
- التقدم بطلب للحصول على بطاقة الائتمان أو التمويل.
- يتم تقديم خدمة Global View Global Transfer لجميع عملاء Premier Advance.
- كما أن هناك خدمات لا يتم تقديمها من خلال التطبيق لأسباب أمنية؛ تحويل بنكي، إعداد فاتورة جديدة، تغيير أو حذف الدفعات المؤجلة.
تعرفنا على تطبيق بنك HSBC، بما يقدمه من مميزات وخدمات تلبي احتياجات جميع العملاء، كما تعرفنا على أهم النصائح التي ستساعدك في الحفاظ على أمان حساباتك الشخصية أثناء استخدام التطبيق.