تم نشر موقع استعلام تكافل وكرامة من قبل وزارة التضامن الاجتماعي لتقديم خدمات متنوعة لمستحقي التقاعد التكافلي. كما يتيح الموقع الاستفسارات والشكاوى وغيرها من الخدمات التي عرفنا بها من خلال موقعنا.
موقع استفسار التضامن والشرف
للحصول على معلومات حول رابط موقع استعلام تكافل وكرامة والخدمات التي يقدمها، على العناوين التالية:-
- خصصت وزارة التضامن الاجتماعي الرابط التالي للدخول إلى بوابة معاش تكافل وكرامة هنا.
- يمكنك الاستعلام عن حالة التقاعد الخاصة بك عن طريق إدخال رقم معرف TR الخاص بك من الرابط السابق.
- كما يمكنك حفظ الشكوى التي تريد حلها من خلال الضغط على أيقونة حفظ الشكاوى.
شروط الحصول على المعاش التكافلي والمعاش الفخري
قبل التقدم للحصول على المعاش التكافلي والفخري يجب استيفاء كافة الشروط التالية:
- يجب أن يكون الشخص المناسب مصريًا.
- لن يتمكن المتقدم من التسجيل في أي وظيفة بالضمان الاجتماعي تزيد عن 400 ليرة في القطاع العام أو الخاص.
- الأسرة التي تقدم الدعم لديها أطفال تتراوح أعمارهم بين يوم واحد و 18 سنة.
- ألا يكون لدى المتقدم أي منزل أو أرض زراعية أو وظيفة دائمة في القطاع العام أو الخاص أو مشروع خاص أو عقار باهظ الثمن.
الفئات المؤهلة للحصول على الدعم
وحددت بعض الفئات التي تستحق الدعم وهي:-
| أسر من الجنسية المصرية ومحتاجة للدعم. | – المرأة المطلقة أو الأرملة التي تعتني بأطفالها. |
| الأطفال من عمر يوم واحد إلى 18 سنة. | أناس معوقين. |
| الأفراد المسنين. | الأشخاص الذين ليس لديهم أي مصدر للدخل والعاطلين عن العمل. |
تعرف على الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة
يمكنكم تحديد الأسماء الجديدة المستحقة لمعاش تكافل وكرامة من خلال اتباع ما يلي:-
- تجدون رابط وزارة التضامن الاجتماعي هنا: هنا.
- ثم اضغط على التضامن والكرامة.
- سيتم تأكيد إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لموقع استعلام التضامن والكرامة.
- ويتطلب استكمال الطلب تسجيل الرقم الوطني للمستحقين للحصول على الدعم.
- اتبع ما سبق بالضغط على استعلام.
- سيتم توجيهك بعد ذلك إلى شاشة منبثقة تحتوي على البيانات ونتائج الاستعلام عن الرقم الوطني المسجل.
- سيتم عرض رسالة تشير إلى قبول طلبك أو أن طلبك قيد المراجعة.
نتيجة شكاوي تكافل وكرامة بالرقم الوطني
ويمكنك معرفة نتيجة الشكوى المقدمة باتباع الخطوات التالية:-
- يمكنكم الدخول إلى موقع أبحاث التضامن والكرامة من الرابط أدناه: هنا.
- ثم قم بإدخال بيانات الرقم الوطني الذي تريد الاستعلام عنه.
- ثم اضغط على خيار الاستفسار.
- بعد إدخال البيانات ستظهر كافة بيانات الهوية الوطنية.
- كما يعرض بيانات عن القسم الذي ينتمي إليه مقدم الطلب.
- كما يوضح نوع البطاقة التي تسأل عنها هل هي تكافل أم كرامة.
- كل ما سبق يتتبع حالة البطاقة بغض النظر عما إذا كانت نشطة أو معلقة أو مجمدة.
- ومن الجدير بالذكر أنه يتم تسجيل كافة التفاصيل المتعلقة بسبب الإيقاف أو التجميد.
- يعرض المبلغ المستحق إذا كانت البطاقة صالحة.
تفعيل تأشيرة تكافل وكرامة
يمكنك تفعيل التأشيرة من خلال الخطوات التالية:-
- اتصل على 19680، واتبع خطوات المكالمة الصوتية وأدخل البيانات المطلوبة.
- إذا لم يتمكن مقدم الطلب من التواصل معه، يتم التوجه إلى وحدة الشؤون الاجتماعية وسيتم تفعيله هناك.
رقم شكوى تكافل وكرامة
كما يمكنكم الاتصال على الأرقام التالية لتقديم شكاويكم:-
- لرفع تظلماتك فيما يتعلق بأهلية رفض الدعم، اتصل بخط المساعدة رقم 19680.
- أرسل شكاويك إلى خط المساعدة رقم 16528.
أسئلة مكررة
هناك العديد من الأسئلة التي يطرحها الآخرون، أهمها:
| كيف أعرف أن اسمي ينكشف تضامنا وكرامة؟ |
|
| هل تقاعد الكرامة دائم؟ |
|
| متى سيتم صرف معاش تكافل وكرامة بعد تقديم الطلب؟ |
|
ولهذا قمنا بتوفير رابط موقع تحقيق التضامن والكرامة وشرحنا كافة خطوات التحقيق والشروط الواجب توافرها لدعم مستحقيه.