يتصل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية برقم أوبر للحصول على معلومات حول جميع الخدمات المقدمة ولتقديم شكاواهم واقتراحاتهم، ولكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن أوبر هي إحدى الشركات العالمية التي نمت بشكل كبير. وقد حازت على تقدير كبير من عملائها وخاصة في المملكة العربية السعودية.
ما هو رقم اوبر المجاني في السعودية؟
خدمة التوصيل من أوبر متاحة 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع، لذلك لا داعي للقلق بشأن السفر لأن الخدمة متاحة للجميع ويوجد بها سائقين من كلا الجنسين. -الرقم المجاني لخدمة عملاء أوبر السعودية عبر التالي:
| رقم اوبر الموحد | 8001188008 |
| التواصل من خلال الطب | play.google.com
بالانتقال إلى “المساعدة” والنقر على “الاتصال بالدعم”. |
| رقم اوبر المجاني واتساب | 966505510363 |
| رقم الدعم الفني لأوبر للسائقين | 0118359401 |
| موقع اوبر | uber.com |
كيفية تحديد موعد مع دعم أوبر؟
ونوضح أنه بمجرد تحديد رقم خدمة عملاء أوبر السعودية المجاني، يمكن تحديد موعد في مكاتب التسجيل التابعة للشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق أوبر.
- حدد أيقونة “المساعدة”.
- أدخل أيقونة “تحديد موعد شخصي”.
- تحديد الموضوع أو المشكلة التي يريد العميل مناقشتها.
- ثم انقر فوق تحديد موعد.
شكاوى اوبر
تنقسم الشكاوى في أوبر إلى أقسام مختلفة، والتي سيتم التطرق إليها في النقاط التالية، ولكن تجدر الإشارة إلى أن جميع الشكاوى سيتم التعامل معها بجدية من قبل الشركة ومن الشكاوى التي يمكن رفعها ما يلي:
- عندما تتعرض لحادث، يمكنك الإبلاغ وتقديم شكوى.
- بالإضافة إلى جميع اعتبارات السعر، ستزيد الأجرة إذا استخدم السائق طريقًا آخر لزيادة المسافة، أو إذا طلب السائق الدفع نقدًا وتم الدفع مسبقًا عن طريق بطاقة الائتمان.
- إذا نسي العميل أو فقد غرضاً شخصياً في السيارة، يجب الإبلاغ عن ذلك وسيتم التواصل مع السائق لترتيب إعادته.
- إذا كان سلوك السائق سلبياً أو سيئاً، أو إذا قام بمضايقتك في موقع تواصل آخر بعد انتهاء الرحلة، يمكن الإبلاغ عن السائق وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحقه.
- إذا كانت السيارة مختلفة عن السيارة التي اتصلت بها أو كانت في حالة سيئة.
اشترك في اوبر
للاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها شركة أوبر، يمكنك التسجيل في الموقع من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة التسجيل على: auth.uber.com
- يتم إدخال كافة البيانات الضرورية مثل الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- ثم انقر فوق الاشتراك.
إذا كنت تريد التسجيل كسائق لدى أوبر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للتنقل انتقل إلى صفحة التسجيل: uber.com
- قم بملء جميع البيانات اللازمة مثل الاسم الأول والأخير ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ومكان الإقامة ورمز الدعوة.
- ثم انقر فوق “التسجيل في Drive”.
- بعد ذلك، يتم إعداد المستندات اللازمة مثل رخصة قيادة سارية المفعول، واستمارة تسجيل المركبة، وصورة التأمين، وبطاقة العمل، وبطاقة الهوية، وصورة الملف الشخصي للسائق.
- يجب أن تمتثل السيارة لجميع شروط أوبر في المملكة العربية السعودية.
- بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، أنت الآن سائق أوبر رسميًا.
مميزات تطبيق اوبر
يمكن استخدام تطبيق اوبر في المملكة العربية السعودية دون أي مشاكل كما يقدم عدد من المزايا التي يمكن توضيحها على النحو التالي:
- يمكنك طلب رحلات طيران من أي مكان في العالم من التطبيق.
- تقدم Uber عروضًا مميزة مع Exec.
- – الالتزام بكافة معايير الصدق والسلام.
- تخمين الأسعار.
- يمكن مشاركة الرحلة.
- توفر خدمة مكالمات الطوارئ.
- كما يوفر تقييمات وتوصيات للسائق الخاص بك في كل رحلة.
لترى:
خدمات اوبر التكنولوجية
هناك العديد من الخدمات التكنولوجية التي تقدمها شركة أوبر في المملكة العربية السعودية:
- جميع الرحلات متاحة عند الطلب.
- Uber Eats: تتيح هذه الخدمة توصيل الطعام عند الطلب.
- يمكن تحقيق الدخل من خلال أوبر، أو من خلال القيادة مع أوبر، أو من خلال توفير خدمات نقل الركاب.
- تطوير المدن من خلال المساعدة في تحسين وسائل النقل وتوفير الرعاية للمحتاجين.
- Uber Freight هو تطبيق يطابق شركات النقل مع شركات الشحن لتسعير الشحن وخدمات الحجز.
- بالإضافة إلى أوبر للأعمال.
لترى:
خيارات السفر مع أوبر
تقدم أوبر خيارات متنوعة للمشاوير إلى مناطق مختلفة بناءً على السعر الذي يحدده العميل؛ يمكن اختيار الرحلة من كل مما يلي:
- رحلة مميزة في سيارة فاخرة.
- Uber Comfort في سيارة مريحة وذات تصنيف عالي.
- تاكسي.
- اوبر اكس بسعر رخيص.
- السيارة الأكثر راحة مع أفضل سائق.
- رحلات يومية بأسعار معقولة.
- سكوتر.
لترى:
معلومات عن اوبر
تعد شركة أوبر واحدة من أولى الشركات وأكثرها شهرة في مجالها وتعمل في العديد من البلدان المختلفة. ويمكننا تلخيص ما يتم الحديث عنه عن شركة أوبر فيما يلي:
- هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات تعمل في 449 مدينة وأكثر من 66 دولة حول العالم.
- تم تأسيسها لتقديم خدمات التنقل والاستفادة من التطبيقات الجديدة من خلال الجمع بين الإنترنت والاتصالات لخدمة سيارات الأجرة.
- وتقدم خدماتها بشكل أسرع وأرخص ومن خلال تطبيق يتم تنزيله على الهواتف الذكية.
- فقد سهلت عملية التنقل للمواطنين، حتى يتمكنوا من طلب السيارة التي يريدونها والذهاب بها إلى أي مكان يريدون.
- وتقدم خصومات دائمة على السفر وخاصة لعملائها المميزين. يمكنك أيضًا التعرف على هذه الحملات عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء أوبر السعودية المجاني.
ولا يفوتك أيضاً: