رقم توكلنا للتواصل المجاني مع خدمة العملاء، في عصر التكنولوجيا الحديثة، تعتبر خدمة العملاء أحد أهم الأسس في بناء علاقة جيدة مع العملاء. وبالنظر إلى حاجة المستخدمين إلى التواصل المباشر مع خدمات العملاء، قام تطبيق توكلنا بإطلاق رقم توكلنا للتواصل المجاني مع خدمة العملاء. ويتيح هذا الرقم للمستخدمين التواصل المجاني مع خدمات التطبيق والحصول على المساعدة في أي قضية قد تواجههم. وهذا يؤكد حرص التطبيق على تقديم أفضل خدمة لعملائه وتوفير سبل التواصل السهلة والفعالة.
رقم توكلنا للتواصل المجاني مع خدمة العملاء
تعد خدمة “توكلنا” من أهم وأشهر التطبيقات في المملكة العربية السعودية، حيث يستخدمها الملايين من المواطنين والمقيمين الذين يبحثون عن تسهيل وتسريع إجراءاتهم الحكومية. وأحد أهم مزايا هذه الخدمة هو رقم توكلنا للتواصل المجاني مع خدمة العملاء، الذي يتيح للمستخدمين الحصول على المساعدة والدعم الفني في حال وجود أي مشكلة أو استفسار.
ويرتبط رقم توكلنا للتواصل المجاني مع خدمة العملاء برقم هاتف المستخدم المسجل في التطبيق، حيث يستطيع المستخدم الاتصال بهذا الرقم من داخل التطبيق مباشرةً وبدون أية تكاليف إضافية. وتقدم خدمة العملاء دعمًا شاملاً لجميع خدمات التطبيق، وتساعد المستخدمين على حل جميع المشكلات التقنية أو الإجرائية التي قد تواجههم خلال استخدام التطبيق.
طريقة إنشاء حساب في تطبيق توكلنا
يعتبر إنشاء حساب في تطبيق “توكلنا” أول خطوة يجب القيام بها للاستفادة من جميع خدمات التطبيق. وتوفر الخدمة عدة طرق مختلفة لإنشاء حساب، بما في ذلك:
1- طريقة إنشاء حساب في توكلنا من خلال منصة أبشر
يمكن للمستخدمين إنشاء حساب في تطبيق “توكلنا” من خلال المنصة الإلكترونية “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية، وذلك عبر القيام بالخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع “أبشر” على الرابط: https://www.absher.sa/
- الضغط على زر “تسجيل حساب جديد”
- ملء جميع الحقول المطلوبة بالبيانات الشخصية، وإضافة رقم الجوال المستخدم في تطبيق “توكلنا”
- الانتهاء من عملية التسجيل، والتحقق من صحة البيانات عبر رسالة SMS تُرسل إلى رقم الجوال.
2- طريقة التسجيل في توكلنا بدون أبشر
بالإضافة إلى طريقة الإنشاء عبر منصة “أبشر”، يمكن للمستخدمين تسجيل حساب جديد في تطبيق “توكلنا” باستخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال المسجل بها، وذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق “توكلنا”
- الضغط على خيار “تسجيل جديد”
- إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال المسجل بها، وتحديد كلمة مرور للحساب
- تأكيد رقم الجوال عبر رمز التحقق المرسل عبر الرسائل النصية.