كم عدد أرقام حسابات المواطنين التي يمكنك إسماع صوتك للاتصال بالدعم الفني؟ ما هي شروط حق الدعم لحساب المواطن؟ تعمل الحكومة السعودية على تقديم عدد من الخدمات وبرامج الدعم للمواطنين والفئات التي تستحق الدعم. ومن أهم برامج الدعم التي تقدمها الدولة برنامج حساب المواطن. ومن خلال هذا يمكننا التعرف على رقم خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن.
| تاريخ السداد بأثر رجعي لحساب المواطن | من يوم بدء إصدار تصريح المواطن إلى يوم الاعتراض |
| كم يبلغ مبلغ حساب المواطن لكل فرد؟ | يصل إلى 720 ريال سعودي |
| رقم حساب المواطن | 19912 |
رقم حساب المواطن: صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني
في إطار عمل وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية التي تعمل على توفير برنامج حساب المواطن لتقديم الدعم للمواطنين، أطلقت الوزارة الرقم المخصص لتلقي استفسارات وشكاوي المواطنين. أطلقت خدمة “صوتك مسموع” وهي 19912 والتي تبدأ العمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الواحدة ظهراً العاشرة صباحاً. [ref]2023-05-20 https://portal.ca.gov.sa/[/ref]
كما عملت الحكومة السعودية على توفير عدد من وسائل التواصل الخاصة بالبرنامج عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وشبكات الإنترنت لتسهل على المواطنين التعرف على الخدمات الجديدة والحصول عليها، بالإضافة إلى استقبال كافة الشكاوى والرد على استفسارات المواطنين. واستقبال الطلبات المرسلة من خلالهم عبر شبكات الانترنت لتوفير الجهد والوقت.
برنامج دعم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن هو أحد برامج الدعم المتاحة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين من ذوي الدخل المحدود والمستحقين للحصول على مساعدة مالية لرفع مستوى معيشتهم، والعمل على توفير دخل وراتب شهري للفرد على الموعد الذي تحدده الوزارة.
الشروط الأساسية للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن
فيما يتعلق بتحديد رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني الذي عملت الوزارة على توفيره للمواطنين، يمكن التعرف على الشروط المحددة من خلال الوزارة لتقديم طلب الدعم والموافقة على الشروط المقدمة يجب استيفاء ما يلي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية من أحد الوالدين.
- ويجوز الاستثناء لزوجة المواطن السعودي، بالإضافة إلى الأشخاص الحاملين لبطاقة التنقل السعودية.
- يجب أن يكون المتقدم فرداً مقيماً في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن 3 أشهر متتالية داخل الدولة.
- -لا يجوز أن يكون الفرد سجيناً أو مقيماً في دور رعاية المسنين والإيواء في المملكة العربية السعودية.
- يجب على مقدم الطلب إرفاق المستندات اللازمة والصحيحة لتقديم الطلب.
- لا يجوز لمقدم الطلب أن يمتلك ممتلكات وميراثًا ذا قيمة باسمه.
كيفية التسجيل في برنامج حساب المواطن
في إطار التعرف على رقم حساب المواطن، يُسمع صوتك للتواصل مع الدعم الفني والشروط الواجب توافرها للحصول على الموافقة على الطلب المقدم من المواطن للحصول على الدعم. كما يمكنك التعرف على الخطوات التي يتبعها المواطنون للتسجيل في برنامج دعم حسابات المواطنين وهي كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج دعم حساب المواطن “من هنا”.
- الضغط على أيقونة التسجيل وإنشاء حساب جديد.
- اكتب جميع المعلومات الضرورية في المكان المخصص، مثل بطاقة الهوية الوطنية ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
- أدخل رقم التحقق الذي تم استلامه على الهاتف المحمول في المكان المخصص له بشكل صحيح.
- أدخل كلمة مرور الشخص واكتبها مرة أخرى للتأكيد
- انقر على أيقونة التالي.
- انتقل إلى صفحة تسجيل البيانات.
- يتم إدخال المعلومات الضرورية عن المواطن في المكان المحدد.
- يتم إحضار المستندات والأوراق الخاصة بالمواطن إلى حيث تكون مطلوبة.
- انقر على أيقونة التأكيد وراجع البيانات.
- انقر على أيقونة التسجيل لإكمال التسجيل.
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
عندما تتعرف على رقم حساب المواطن يسمع صوتك للتواصل مع الدعم الفني والشروط التي تعلنها المنصة لتقديم طلب المساعدة المالية للفئات المستحقة من المواطنين. يمكنك التعرف على المستندات المطلوبة والمبلغ بها من خلال الوزارة لتقديم طلب المساعدة المالية. هذه الوثائق هي كما يلي:
- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية لمقدم الطلب.
- شهادة الحالة المدنية للفرد.
- يجب إرفاق تفاصيل الحساب البنكي النشط والصالح لمقدم الطلب.
- نسخة من البطاقة العائلية للمواطن.
- رد من جهة العمل بتأكيد الراتب الشهري للمواطن.
- إذا كانت الزوجة تعمل يجب إرفاق شهادة تثبت راتبها الشهري.
تعمل الحكومة السعودية على تقديم الدعم لجميع الفئات المستحقة لرفع المستوى المعيشي لمواطنيها، ويعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج التي تقدم الدعم.