رقم خدمة عملاء WhatsApp غير موجود بالفعل وذلك لأن مليارات الأشخاص يستخدمون التطبيق وبالطبع لن يتمكن العملاء الصغار من مواكبة جميع الخدمات والطلبات الواردة من الأشخاص. نظرًا لأن برنامج WhatsApp هو برنامج تواصل اجتماعي مصمم للتواصل بين الأشخاص وله أيضًا العديد من الأغراض التجارية ، فإن شركة WhatsApp تختلف عن الشركات الأخرى من حيث أنها لم تعط رقمًا محددًا في هذه المقالة ، والتي من خلالها يمكنك الاتصال بهم نوضح كيف للتواصل مع WhatsApp.

كيفية التواصل مع WhatsApp

نظرًا لأننا أبلغناك أن رقم هاتف خدمة عملاء WhatsApp غير متوفر ، يمكنك الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني من خلال زيارة صفحتهم لإرسال استفسارات أو أسئلة بخصوص دعم المراسلة أو دعم الأعمال. علاوة على ذلك ، في حالة فشل هذه الطرق ، يمكنك الاتصال بهم. من الممكن إجراء مسح أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى مقر الشركة.

من يمكنك قراءة موضوع تحديث GBWhatsapp 2023 وتثبيته بسهولة على هاتفك

خطوات إرسال بريد إلكتروني

1 اضغط على خيار “اتصل بنا” للذهاب إلى صفحة الدعم سيتم نقلك إلى صفحة المساعدة والدعم حيث يمكنك قول ما تريد. ستجد ك العديد من الفئات مثل “WhatsApp Support” و “WhatsApp Support Business” و “WhatsApp Solutions for Business” و “أسئلة سياسة الخصوصية”. “و” أسئلة للشركات العامة “، كل ذلك بالإضافة إلى عنوان شركة WhatsApp.

2 حدد “اتصال” تحت عنوان “دعم WhatsApp” عند النقر فوق دعم تطبيق WhatsApp ، سيتم نقلك إلى صفحة محددة تشرح كيفية التواصل مع WhatsApp على هاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التواصل مع الشركة من خلال تطبيق الأجهزة المحمولة ويتم ذلك عن طريق فتح التطبيق ، ثم “الإعدادات” ، ثم “المساعدة” ، ثم “الاتصال”.

بالإضافة إلى ذلك ، في حالة وجود مشكلة في تنفيذ التطبيق نفسه وبهذه الطريقة لا يمكنك التواصل مع الشركة ، يمكنك استخدام أي جهاز كمبيوتر إذا كان ذلك ممكنًا وكذلك قول ما تريد إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى ، يمكنك القيام بذلك في قسم يسمى الأسئلة. شائع وستحصل على إجابة ، لذلك من الأفضل زيارة هذه الصفحة أولاً.

3 أدخل عنوان البريد الإلكتروني للجهاز الذي تستخدمه ك قائمة ستدخلها وتحتوي هذه القائمة على العديد من الخيارات للنظام الأساسي المستخدم لتشغيل التطبيق من Android أو iPhone أو الهاتف أو Windows أو الويب أو أجهزة كمبيوتر أخرى

ندعوكم لقراءة موضوع كيفية تحميل واتس اب بلس اخر اصدار برابط مباشر ونواقص ومشاكل تطبيق واتس اب

4 انسخ والصق عنوان البريد الإلكتروني في نموذج البريد الإلكتروني للتواصل مع الشركة إذا اتصلت بعد ذلك بالشركة واشتكيت من رغباتك ، فستتلقى ردًا منها بعد بضع دقائق وسيتم إبلاغك باستلام رسالتك.

أيضًا ، إذا كنت تتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني ، فمن المهم أن تتضمن رسالتك رقم هاتفك مع الاحتفاظ بالتنسيق الدولي الرسمي ، وأن يتم تضمين رمز البلد أيضًا ، ثم اكتب ما تريد ، وإذا قمت بتضمين الدولة رمز إذا كنت لا تعرف ، يمكنك البحث عنه باستخدام محرك بحث WhatsApp.

5 أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى دعم WhatsApp إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة دعم WhatsApp الخاصة بالشركة ولكن لديك مشكلة مع خدمة دعم WhatsApp الخاصة بالشركة وإذا كنت صاحب شركة صغيرة ولديك أيضًا مشكلة مع خدمة WhatsApp الخاصة بالشركة ، فكل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني دعم WhatsApp للشركة لإعلامهم بالمشكلة التي قد تواجهها ومتى بدأت المشكلة.

ثم قدم لقطة شاشة لهاتفك لإظهار المشكلة التي تواجهها عن طريق إدخال رمز البلد الخاص بك مع رقم هاتفك. ستتلقى بعد ذلك إجابة أو إجابة من دعم الشركة وسيُطلب منك تقديم البيانات السابقة المقدمة في الحالة. أنت لم تدرجهم في بريدك الإلكتروني.

6 أرسل سجلات الدردشة إلى دعم شركة WhatsApp في حالة عدم قدرتك على فتح تطبيق WhatsApp الخاص بك ، لحل هذه المشكلة ، أرسل محادثاتك إلى فريق الدعم الفني ، حتى يمكن التحقيق في هذه المشكلة وحلها.

للقيام بذلك ، افتح تطبيق WhatsApp ، ثم انقر على زر القائمة ، ثم اختر “الإعدادات” ، ثم “المساعدة” ، ثم انقر على “اتصل بنا” ، ثم أدخل المشكلة التي تريدها في الحقل المناسب ، وأخيراً انقر على “التالي”. .

ومن ثم ، نتعرف على مشكلة تحديث WhatsApp Plus الجديد. الأحمر والأزرق والذهبي

خطوات لكتابة رسالة إلى WhatsApp

1 اكتب رسالة إلى مقر الواتس آب في حالة فشل الحلول التكنولوجية إذا لم تنجح الحلول التقنية ، فعليك اللجوء إلى الحل الأخير ، وهو كتابة رسالة عادية باستخدام هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عنوان WhatsApp هو 1601 Willow Road في مينلو بارك ، كاليفورنيا. 94025.

2 تسأل أسئلة في الرسالة التي ترسلها كما علمنا بالفعل ، عند كتابة رسالة بريد إلكتروني ، من المهم تضمين رقم هاتفك ورمز المنطقة للبلد الذي تعيش فيه وأخيراً المشكلات التي تواجهها والتي ترسل الرسالة من أجلها.

3 ذكرت المشاكل التي تواجهها ورسائل الخطأ التي تتلقاها قد يرغب فريق إعداد WhatsApp في معرفة متى بدأت المشكلة وما إذا كان بإمكانهم حل هذه المشكلة

  • نظرًا لأنه من الممكن أن تكتب ، على سبيل المثال ، أن الشاشة غالبًا ما تتجمد أثناء محادثات الفيديو وأن هذه المشكلة تحدث في كل مرة تجري فيها مكالمة فيديو ، فكيف يمكنك المساعدة في حل هذه المشكلة؟ ولا تنس تضمين رقم هاتفك ورمز البلد.
  • إذا كنت تريد أيضًا الاستفسار عن شيء آخر ، على سبيل المثال جهازي يستمر في إظهار الرسائل الجديدة ولكن لا توجد رسائل جديدة ، وهذه المشكلة حدثت منذ حوالي أسبوع ، كيف يمكن حل هذه المشكلة؟
  • يمكنك إخبار الشركة أنك تحاول الوصول إلى الدعم من خلال تطبيق WhatsApp على هاتفك أو الكمبيوتر المحمول.