رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 2023 بنك مصر من أهم وأشهر وأقدم البنوك في جمهورية مصر العربية. مؤسسها هو طلعت حرب الذي أسسها عام 1920م. ومنذ ذلك الحين تطور البنك بشكل ملحوظ حتى اليوم وأصبح له العديد من الفروع في مختلف محافظات الجمهورية. .

  • رقم خدمة عملاء بنك مصر 1988

رقم خدمة عملاء البنك المصري 2023

يوظف بنك مصر مجموعة من الموظفين ذوي السمعة الطيبة في قسم خدمة العملاء الذين يقدمون أفضل خدمة لجميع عملاء البنك.

  • يقوم ممثلو خدمة عملاء بنك مصر بالرد على كافة الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة عام 1988.

  • لعملاء البنوك المقيمين خارج الجمهورية متاح رقم خدمة العملاء 0020239888.

  • ويمكن لعملاء البنك خارج وداخل الجمهورية معرفة رقم التعريف الشخصي من خلال أرقام خدمة العملاء المذكورة أعلاه.

  • كما قامت إدارة بنك مصر بتوفير خدمة الاستعلام والشكاوى إلكترونيًا من خلال الدخول على الموقع الرسمي للبنك:banquemisr.com/ar.

خدمات بنك مصر

ويتميز بنك مصر بمجموعة واسعة من الخدمات أهمها الخدمة الصوتية التي تتيح الاستعلام بشكل أوضح عن أي معلومات. كما يقدم البنك:

  • إمكانية معرفة تفاصيل الحساب والرصيد.

  • التعرف على فروع البنك في كافة المحافظات ومواعيد العمل بها.

  • حظر صلاحية البطاقة الائتمانية عبر خدمة العملاء في حالة فقدانها.

  • الاستعلام عن التحويلات الداخلية والخارجية.

  • إمكانية دفع الضرائب عن طريق البنك.

الخدمات المتاحة من خلال الخدمة الصوتية لبنك مصر

يمكن لأي عميل طلب الخصم من حسابه البنكي باستخدام الخدمة الصوتية، والتي سيتم إرسالها إليه فورًا عبر البريد الإلكتروني.

  • يمكن للعميل الاستعلام عن آخر خمس عمليات تمت باستخدام بطاقته الائتمانية.

  • يمكن للعميل الاستعلام عن آخر خمس حركات على أي من حساباته لدى البنك سواء كان حساب جاري أو حساب توفير.

  • يمكنك استخدام الخدمة الصوتية لطلب كشف حساب بطاقة الائتمان، والذي سيتم إرساله إليك فورًا عبر البريد الإلكتروني.

خطوات التحقق من رصيد حسابك في بنك مصر

يمكن لكل عميل في بنك مصر التحقق من رصيد حسابه في أي وقت من خلال خطوات بسيطة للغاية:

  • قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

  • أدخل قائمة الطلبات.

  • اختر نوع الحساب الذي تريد معرفة رصيده.

  • تظهر صفحة تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالحساب المعني.

كيفية عمل ايداع في بنك مصر

يقدم بنك مصر نوعين من الودائع: الأول هو الوديعة تحت الطلب، حيث يمكن للعميل سحب أي مبلغ دون إشعار مسبق.

  • مع الخيار الثاني (الوديعة لأجل)، لا يجوز للعميل سحب المبلغ الموجود فيها إلا بعد إشعار مسبق للبنك. مع هذا النوع من الودائع، يحصل العميل على أعلى سعر فائدة في كل فترة.

  • لفتح وديعة، يجب على العميل زيارة أي فرع من فروع البنك واختيار نوع الوديعة التي تناسبه.

  • يتم فتح حساب جاري للعميل، ويتم إيداع مبلغ معين فيه ويتم الإيداع في الحساب الجاري.

  • يقوم العميل باختيار الشهادة التي يرغب في شرائها. هناك شهادة عائد ثابت وأخرى ذات عوائد ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية.

استلام حوالة من بنك مصر

يقدم بنك مصر لجميع عملائه خدمة إيصال التحويل، والتي يمكن لأي عميل الاشتراك فيها في أي فرع من فروع البنك.

  • لاستخدام هذه الخدمة يجب على العميل تقديم رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف الخاص به، حيث سيتم إرسال رسالة للعميل على رقم الهاتف المسجل عند استلام التحويل عبر بنك مصر.

  • يوجد رقم سري مكون من أربعة أرقام تقوم إدارة البنك بإرساله إلى كل من مرسل ومتلقي الحوالة حتى تتم عملية التحويل بنجاح.

أنواع حسابات التوفير ببنك مصر

هناك ثلاثة أنواع من حسابات التوفير في بنك مصر. الأول حساب توفير بالجنيه والحد الأدنى لفتحه 1500 جنيه. وهذا النوع متاح للمصريين وغير المصريين.

  • النوع الثاني هو حساب تفير بعملة أجنبية مثل الدولار أو اليورو. الحد الأدنى لفتح هذا الحساب هو 200 دولار.

  • النوع الثالث يسمى (حساب التحويل التزايدي). يتم حفظ مبلغ ثابت في هذا الحساب كل شهر لمدة سنة. ويتم فتح هذا النوع مجانا وبدون أي رسوم.

ويتميز بنك مصر بتقديم كافة الخدمات المصرفية التي يحتاجها المواطن بأبسط وأسرع الطرق. لذلك تأكد من أن لديك حساب في هذا البنك لتستفيد من كافة الامتيازات المتوفرة فيه.

نتمنى عزيزي القارئ أن نكون قد قدمنا ​​كافة المعلومات الخاصة برقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 2023 من خلال ونحن على استعداد لاستقبال تعليقاتكم واستفساراتكم والرد عليها بسرعة.