رقم خدمة عملاء بنك مصر 2023 بنك مصر حسب ، تأسس بنك مصر عام 1920 ميلادي على يد طلعت حرب، ويبلغ عدد فروعه اليوم 600 فرع في جميع أنحاء الجمهورية. كما أن لها عدد من الفروع خارج الجمهورية كما قامت بتأسيس عدد كبير من الشركات في مختلف القطاعات.
الرقم الموحد لخدمة العملاء ببنك مصر (19888)
من خارج مصر اتصل على (0020239888)
خدمات بنك مصر
-
صناديق الاستثمار.
-
الشركات التأسيسية.
-
التسويق العقاري.
-
إدارة الأموال.
-
إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية وغيرها من الخدمات المصرفية المتميزة.
ويسعى البنك جاهداً إلى تقديم كافة الخدمات والرد على كافة الاستفسارات والشكاوى من كافة العملاء. هناك طرق مختلفة للتواصل مع بنك مصر.
طرق التواصل مع البنك:
-
من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء (19888) والذي يمكن من خلاله التواصل مع ممثلي الخدمة في أي وقت على مدار اليوم، حيث يقبل مركز الاتصال جميع المكالمات من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثانية عشرة مساءً.
-
كما يمكنك التواصل مع البنك من خارج مصر عن طريق الاتصال بالرقم (0020239888).
-
كما يمكن للعملاء التواصل مع البنك عبر الموقع الإلكتروني للبنك www.banquemisr.com.
خدمة عملاء بنك مصر
-
تقديم الخدمات لكبار العملاء.
-
يمكن للعميل الاستعلام عن جميع الخدمات المصرفية (البطاقات والشهادات والقروض وغيرها من الخدمات).
-
الاستعلام عن الأرصدة وحركات الحساب.
-
الاستعلام عن الحوالات الاسمية أو الحوالات المرسلة إلى الحساب.
-
تعرف على مواقع فروع البنك وساعات العمل ومواقع أجهزة الصراف الآلي.
-
تلقي الاقتراحات والشكاوى من العملاء ودراسة إمكانية تنفيذها.
-
إلغاء محاولات إدخال كلمة مرور غير صحيحة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
-
إنشاء أو تغيير أرقام التعريف الشخصية لبطاقات الائتمان.
-
إلغاء تنشيط البطاقات في حالة السرقة.
-
التحقق من معاملات بطاقات الائتمان.
-
قم بتغيير تفاصيل حسابك المصرفي عبر الإنترنت.
-
تفعيل البطاقات المصرفية للاستخدام في الخارج.
-
هناك أيضًا خيار إنشاء الخدمة الصوتية وتفعيلها.
خدمات اللغات ببنك مصر
-
هذه خدمة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع تتيح للعملاء التواصل مع البنك وتمنحهم الفرصة للتحقق من الرصيد وطلب آخر 5 عمليات تمت على الحساب.
-
يمكن للعميل أيضًا طلب كشف حساب لفترة محددة وإرساله إليه عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد.
-
يمكنك أيضًا الاستعلام عن مدفوعات بطاقة الائتمان ومعرفة آخر 5 معاملات تمت باستخدام البطاقة.
-
كما توفر الخدمة إمكانية طلب كشف حساب البطاقة الائتمانية وإرساله للعميل.
-
يمكن طلب دفتر شيكات واستلامه من الفرع الذي تم فتح حساب العميل فيه.
-
من الممكن أيضًا تغيير كلمة المرور للخدمات الصوتية.
يمكن لعملاء بنك مصر معرفة الرقم التعريفي الشخصي للحساب البنكي والخدمات الصوتية من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء أو زيارة أي من فروع بنك مصر.
لقد قدمنا لكم تقريرا عن رقم خدمة عملاء بنك مصر 2023. لمزيد من المعلومات والاستفسارات راسلونا عبر التعليقات أسفل المقال وسنوافيكم بالرد في أقرب وقت ممكن.