يساعد الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء الجبيل على تسهيل الوصول إلى حل لأي مشكلة تواجه المواطن، حيث عملت الشركة السعودية للكهرباء على توفير عدد من الأرقام لكل فرع في مناطق المملكة العربية السعودية، مما يجعل الخدمات متوفرة على نطاق واسع وشامل، ومن خلال ذلك سنتعرف على رقم شركة كهرباء الجبيل.
| متى تأسست الشركة السعودية للكهرباء؟ | تأسست عام 1420هـ، الموافق 2000م |
| رقم الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية | الاتصال على رقم الخدمة المخصص للاعتراض 290001100 |
شركة كهرباء الجبيل الرقم الموحد المجاني
يمكن للمواطنين والمقيمين السعوديين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أو التواصل مع خدمة العملاء في حال وجود مشاكل أو أخطاء في عداد الكهرباء بالمنطقة الشرقية، وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني الموحد لشركة كهرباء الجبيل 133412444. [ref]2023-06-25 https://www.se.com.sa/[/ref]
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية
بعد الاطلاع على الرقم المجاني الموحد لشركة الجبيل، تجدر الإشارة إلى أن الشركة قامت بتوفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الخدمات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا”.
- ثم اضغط على علامة التبويب “تسجيل الدخول إلى المكتب الرقمي” من أعلى واجهة الموقع.
- بعد ذلك أدخل البريد الإلكتروني أو معرف المستخدم.
- قم بتدوين كلمة المرور في الحقل المخصص لها.
- ثم انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أو يمكنك فوراً الضغط على علامة التبويب “عرض ودفع الفواتير” الموجودة أسفل بيانات التسجيل.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى حيث سيتعين عليك إدخال رقم الحساب للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- ثم الضغط على أيقونة “متابعة” التي تظهر بعد إدخال رقم الحساب.
- بعد ذلك سيتم نقلك إلى صفحة أخرى حيث يتم عرض جميع تفاصيل الفاتورة.
دفع فاتورة الكهرباء عبر ماكينة الصراف الآلي
أصبح بإمكان المواطنين الآن دفع الفاتورة بشكل سريع عبر أجهزة الصراف الآلي، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي في البنك حيث يقوم صاحب عداد الكهرباء بالتسجيل.
- ثم أدخل البطاقة المصرفية في الفتحة المخصصة لها في الجهاز.
- ثم قم بتدوين كلمة المرور الخاصة بصاحب الحساب.
- انقر على أمر “دفع الفواتير العامة”.
- اختر “شركة الكهرباء السعودية”.
- ثم الضغط على “الخدمات والاتصالات”.
- ثم اضغط على “الكهرباء”.
- انقر على خيار “غير مسجل”.
- قم بإضافة رقم العداد الذي تريد سداد الفاتورة عنه.
- ثم انقر فوق “متابعة”.
- يصل للعميل رسالة تفيد بخصم قيمة الفاتورة من الحساب.
طرق دفع فاتورة الكهرباء في السعودية
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء آليتها وطرقها التي تسهل على المشتركين دفع فاتورة الكهرباء بكل سهولة. طرق الدفع تشمل ما يلي:
- ماكينة الصراف الآلي: ادفع الفاتورة من ماكينة الصراف الآلي للبنك الذي يشترك فيه صاحب السجل النقدي.
- الخدمات المصرفية عبر الهاتف: يمكن للعميل الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف واتباع الخطوات اللازمة لدفع فاتورة الكهرباء.
- الشيكات البنكية: يمكن للمواطن دفع فاتورة الكهرباء الشهرية أو دفع الفواتير المتأخرة عن طريق الشيكات البنكية.
- نقاط البيع: نقاط البيع منتشرة في العديد من مكاتب خدمة المستهلك، وبعدها يمكن دفع الفواتير مباشرة من خلال ماكينة الصراف الآلي.
غرامات التأخر في سداد فاتورة الكهرباء
تجدر الإشارة إلى أن شركة الكهرباء السعودية حددت غرامة قدرها 1000 ريال سعودي لكل من يتأخر في سداد الفواتير وتراكم الديون على الشركة، وفي حال توصيل المواطن الكهرباء بعد انقطاع غير قانوني سيتم تغريمه 300 ريال، بالإضافة إلى تكلفة قطع التيار الكهربائي مرة أخرى وهي 200 ريال سعودي. .
أنظر أيضا
تتيح الشركة السعودية للكهرباء للمواطنين والمستهلكين فرصة التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال توفير رقم هاتف مخصص لكل فرع من فروع مكاتب المشتركين وفروع الشركة الموزعة على مناطق المملكة العربية السعودية.