فيفا البحرين رقم سنتحدث عن رقم فيفا البحرين حتى يتمكن عملاء الشركة ، وهي شركة اتصالات ، من التواصل معه.
سوف نقدم لكم امكانية تعبئة بطاقة فيفا الكويت وخدمة عملاء الشركة
شركة فيفا البحرينية
- تم افتتاح مكتب الفيفا في مارس 2010 في البحرين. يقع المقر الرئيسي للشركة في المنامة ، بالإضافة إلى مكاتب الشركة في مختلف مناطق البحرين. كما تتخصص الشركة في خدمات الإنترنت والهاتف المحمول.
- وقعت الشركة العديد من الاتفاقيات لتمكين عملائها من استخدام العديد من التطبيقات والخدمات مثل الرسائل الصوتية ومقاطع الفيديو والصور وخدمات مشاركة الملفات.
- وتطبيق Viva للتواصل ، حيث أن هذا التطبيق مخصص لتوفير الاتصالات الصوتية وإجراء المكالمات الجماعية ومن أهم وظائف هذا التطبيق هو الحفاظ على سرية المعلومات المتبادلة.
- لا تشارك الشركة أي معلومات حول العميل وتسعى دائمًا لحماية خصوصيته. ومع ذلك ، في حالة الأغراض القانونية ، فإنها تكشف عن تفاصيل اتصال العميل.
مركز خدمة عملاء FIFA
- من المعروف أن Viva هي شركة تابعة لشركة الاتصالات السعودية ، لأن هذا التفرع أعطى فيفا كفاءة وخبرة عالية لم تكن متوفرة في أي شركة أخرى.
- وبذلك ، تم نقل الخبرة إلى الشركة من خلال الشركة الرئيسية المكتسبة بمرور الوقت ، وتم نقل هذه الخبرة إلى خدمة عملاء الشركة منذ افتتاح وبدء العمل.
- يعتمد مركز خدمة عملاء FIFA على استخدام المعدات والوسائل التكنولوجية الحديثة ، بالإضافة إلى الكوادر البشرية ذات الخبرة الواسعة في خدمة العملاء في العالم العربي.
- تهتم الشركة بتعليقات عملائها والاقتراحات التي يقدمونها ، حيث تهتم بكل الآراء وتسعى دائمًا لتحقيق الأفضل. لذلك إذا كان لديك أي اقتراحات أو شكاوى ، فاكتب إلى الشركة واعرضها.
كيف يعمل مركز خدمة عملاء FIFA؟
- من أولويات الشركة توفير كافة الوسائل المتعلقة بالعملاء وطلباتهم ومحاولة حل مشاكلهم والعمل بشكل دائم لراحة العميل.
- تسعى الشركة جاهدة لتوفير العديد من طرق الاتصال التي تتيح لعملائها التواصل بسهولة مع مركز خدمة العملاء ، ويتفوق المركز في معالجة مشاكل عملائه بأسرع طريقة.
- كما تمكنت الشركة من تقديم خدمات تكنولوجية حديثة ، وبالتالي فإن قاعدة عملاء الشركة تتوسع وتنمو ، وتستمر الشركة في البقاء في صدارة جميع الشركات الأخرى التي تنافسها.
- تقدم الشركة أيضًا للعميل خيار دفع فواتيرهم إلكترونيًا ، وإذا طلب العميل ذلك ، فسوف تقدم نسخة إلكترونية مطبوعة من الفاتورة لهم لمراجعتها والتأكد من سداد فواتيرهم.
- توفر الشركة قائمة أسعار محدثة باستمرار بالعروض وأسعارها لجميع الخدمات. يمكن الاطلاع على هذه القائمة على موقع الشركة الإلكتروني أو في أي من فروعها.
هل ترغب في معرفة ا عن خطوات تفعيل خدمة الإنترنت في فيفا الكويت؟ انقر من المعلومات
فيفا البحرين رقم
يمكن لعملاء الشركة التواصل مع عملائهم من خلال رقم Viva Bahrain للاستعلام عن الخدمات المتاحة أو لتقديم شكاوى. تشمل أهم أرقام الشركات ما يلي
- خصصت فيفا البحرين الرقم 124 للتواصل مع الشركة من داخل البحرين وللاتصال (+973) 33124124 من خارج البحرين.
- للاتصال بخدمة العملاء لقطاع الشركات على 128 من داخل ألمانيا وعلى (+973) 33128128 من الخارج.
- يمكن الاتصال بخدمة عملاء Viva Elite محليًا على الرقم 103 ودوليًا على الرقم (+973) 33103103.
ا من الطرق للاتصال بخدمة عملاء FIFA
بصرف النظر عن رقم Viva Bahrain ، تم توفير طرق أخرى للتواصل مع الشركة لتسهيل التواصل مع عملائها. تشمل الطرق الأخرى المتاحة ما يلي
- يمكن للعملاء التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني ،
- يمكن للعميل الاستعلام عن أي شيء يريده من خلال تطبيق الدردشة المباشرة المتوفر على
- أو عبر WhatsApp. التواصل ممكن يوميا من العاشرة صباحا حتى العاشرة مساءا على الرقم 34124124 للغة الانجليزية ورقم 35124124 للغة العربية.
- كما يمكن التواصل مع الشركة من خلال حساب VIVA البحرين على فيسبوك أو من خلال حساب VIVABH
- من الممكن أيضًا التحدث إلى ممثل خدمة العملاء من خلال الذهاب مباشرة إلى أحد فروع الشركة القريبة منك والتحدث إلى الممثل شخصيًا.
رموز Viva Telecom
- رمز تفعيل خدمات الاتصال المجاني الأسبوعي * 88823 #. يمكن الغاء الخدمة بالكود # 88823 #. لمعرفة رقم الهاتف ، اطلب # 1 *.
- الكود الخاص بالاستعلام عن الرصيد هو * 101 # ، رمز تحويل الرصيد هو * 121 * الرقم * المبلغ # ويضاف إلى الرصيد الكود * 100 * رقم القسيمة #.
- يمكن تحويل المكالمات باستخدام الكود * 21 * الرقم #. لإلغاء إعادة التوجيه ، استخدم # 21 #. كما يمكنك تفعيل خدمات الأخبار الأسبوعية المجانية عن طريق الاتصال على # 21 * 888 * وإلغاء الخدمة بـ # 88821 #.
- لتفعيل خدمات الإنترنت الأسبوعية 100 ميجابايت بالرمز * 88825 * 05 # والرمز # 88825 # لإلغاء الخدمة 750 ميجابايت أسبوعياً بالرمز * 88825 * 2 # ولإلغاء الاشتراك بالرمز # إلغاء 88825 #.
- يمكنك تفعيل خدمات BlackBerry أسبوعيًا مقابل دينار واحد عن طريق الاتصال بالرقم # 105 * 2 * والإلغاء بالرمز # 105 # ، وللبلاك بيري 10 دينار أسبوعيًا بالرمز * 105 * 10 # والإلغاء بالرمز # 105 #.
- من الممكن أيضًا تغيير نغمة رنين الهاتف إلى نغمة رنين FIFA عن طريق إرسال كلمة “تشغيل” إلى الرقم 122. لإيقاف ، أرسل “Off” إلى نفس الرقم. يمكن استلام رسائل الوسائط المتعددة عن طريق كتابة “الكل” حتى الرقم 120.
هل تبحث عن رقم خدمة عملاء FIFA ومزايا الشركة؟ فقط قم بزيارة هذا المقال
باقات شركة اتصالات البحرين VIVA
من خلال رقم Viva Bahrain يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة ومعرفة جميع الباقات والخدمات المتاحة. تشمل حزم الاتصالات الرئيسية للشركة ما يلي
- وتقدم الشركة باقات عديدة منها الباقات مسبقة الدفع ومنها الباقات الشهرية التي يبلغ سعرها 6 دنانير شهرياً والتي تتيح لمستخدميها 6 جيجابايت انترنت بالإضافة إلى 500 دقيقة.
- بالإضافة إلى الباقات الأسبوعية التي تناسب بعض العملاء ، فإن سعر الباقة 3 دنانير وتتيح لمستخدميها 100 دقيقة محلية و 1 ميغا إنترنت أسبوعياً.
- النوع الثاني هو الباقات المفوترة وتشمل ثلاث باقات ، باقة 8 د.ب ، سعر هذه الباقة 8 دنانير شهرياً وتقدم 1000 دقيقة محلية ، 10 جيجابايت ، بالإضافة إلى خدمة LTE المجانية.
- باقة 12 دينارًا ، سعر الباقة 12 دينارًا شهريًا وتوفر 1500 دقيقة محلية ، 15 ميجا إنترنت ، باقة 16 دينارًا بحرينيًا ، سعر الباقة 16 دينارًا شهريًا وتوفر 700 دقيقة ، 22 جيجا بايت.
معلومات خدمة عملاء الشركة
- تسعى الشركة دائمًا لتوفير المستوى الذي يحبه العملاء ، وفقًا للقواعد التي تنظمها هيئة تنظيم الاتصالات. ومع ذلك ، قد تنقطع بعض خدمات الشركة بسبب عوامل خارجية لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عنها.
- ومع ذلك ، في حالة حدوث أي انقطاع أو انقطاع في إحدى خدمات الشركة ، تقوم الشركة بإبلاغ وتحذير عملائها ، وخاصة المتضررين منها ، وتحاول معرفة أسباب المشكلة.
- تتخذ الشركة خطوات سريعة وتعمل بشكل مستمر على حل المشكلة المتعلقة بالخدمة كما تقدم للعميل إمكانية إيقاف الخدمة فور حدوث المشكلة من خلال زيارة أحد فروعها.
- من أجل التواصل مع الشركة عبر الإنترنت ، تحتاج إلى ملء نموذج خدمة العملاء. هذا النموذج متاح على موقع الشركة.
- بعد ملء النموذج ، أرسل بريدك الإلكتروني ، ثم اكتب مشكلتك أو اطلبها وأرسلها إلى موقع الشركة المتاح على الإنترنت.
يمكنك معرفة ا حول خطوات دفع فواتير FIFA الكويت على موقع FIFA الرسمي من هذا المقال