يمكن لجميع عملاء البنك الوطني استخدام خدمة الهاتف المصرفي الأهلي من خلال السطور التالية للاستفادة من الخدمات العديدة التي يقدمها البنك لضمان عدم تعرضهم للسرقة مع الحفاظ على سرية وسرية المعلومات المتعلقة بحساباتهم البنكية. وسنتعرف على الخدمات المصرفية الإلكترونية العديدة التي يقدمها البنك المركزي.
هاتف البنك الاهلي
هاتف البنك الاهلي 1
رقم هاتف البنك الأهلي المكون من 4 أرقام هو الرقم الشخصي الذي يتم إرساله للعملاء عند الاشتراك في هذه الخدمة. ويتطلب ذلك من العميل إثبات هويته من خلال زيارة أحد فروع البنك الوطني السعودي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. إدخال الرقم وحماية الحساب البنكي للعميل من الاختراق والسرقة.
ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك معرفة المزيد عن خدمات الهاتف المصرفي من الأهلي من خلال الاتصال المباشر على الرقم الموحد 920001000 ومن ثم اتباع التعليمات المحددة لخدمة الرد التلقائي ليتمكن العميل من الاستفادة من الخدمات المصرفية الهاتفية المختلفة.
قد تكون أيضا مهتما ب:
الخدمات الهاتفية للبنك التجاري الوطني
يمكن للعميل الاستفادة من العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف من البنك الأهلي على النحو التالي:
- خدمة دفع الفواتير العامة.
- خدمة الدفع السريع.
- خدمات الحساب البنكي.
- خدمة تحويل الأموال.
- خدمة بطاقات الائتمان.
- خدمات التأمين.
كيف يتم التسجيل في الخدمات المصرفية الهاتفية لدى البنك المركزي من الرقم؟
يمكنك الاشتراك في خدمات الهاتف المصرفي من الأهلي من خلال الرقم الموحد للخدمات المصرفية عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى شاشة الاتصال على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
- أدخل الرقم 920001000 ثم اضغط على زر الاتصال.
- أدخل الرقم 9 ثم أدخل الرقم 2 على لوحة المفاتيح الرقمية.
- اتبع تعليمات خدمة الرد التلقائي لإتمام عملية التسجيل.
خطوات الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الهاتف عبر ماكينة الصراف الآلي
خطوات الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الهاتف عبر ماكينة الصراف الآلي
كما يمكن لعملاء البنك الوطني التجاري في المملكة العربية السعودية الاشتراك في خدمات الهاتف المصرفي من البنك الأهلي عبر ماكينة الصراف الآلي واتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب صراف آلي للبنك المركزي.
- ضع بطاقة الائتمان في المكان المخصص.
- تحديد اللغة المناسبة للعميل لاستخدام أجهزة الصراف الآلي.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان المكون من 4 أرقام.
- بعد إدخال الرمز، انقر فوق الزر “قبول”.
- انقر على أيقونة “مزيد من الإجراءات”.
- اضغط على زر “الخدمات المصرفية عبر الهاتف من الأهلي”.
- انقر فوق الزر “إعطاء كلمة المرور وتغييرها”.
- انقر على أيقونة “قبول” ثم أدخل كلمة المرور.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، قم بالضغط على أيقونة “موافق”.
هنا سوف تجد:
ما هي أرقام استعلام البنك المركزي؟
يقدم البنك الوطني السعودي العديد من الخدمات الأخرى بالإضافة إلى خدمة هاتف الأهلي، حيث يمكن للعملاء الحصول على المعلومات من خلال الأرقام الموضحة في الجدول أدناه:
| نوع الخدمة | رقم |
| الحصول على معلومات حول منتجات التمويل | 920000891 |
| الحصول على المنتجات المالية | 8002441005 |
| إرسال الشكاوى والبلاغات والاستفسارات العامة من خارج المملكة العربية السعودية | 00966126279666 |
| تقديم الشكاوى والبلاغات والأسئلة من داخل المملكة | 8001160131 |
التسجيل في الخدمة المصرفية الهاتفية للبنك المركزي من خلال الفرع
التسجيل في الخدمة المصرفية الهاتفية عبر الفرع
يمكن لعملاء البنك التجاري الوطني الاشتراك بسهولة في خدمة هاتف الأهلي من خلال زيارة أحد فروع البنك. كما يمكنهم العثور على فروع البنك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي “للبنك الوطني التجاري”.
- الضغط على أيقونة “فروعنا” الموجودة أعلى الواجهة الرئيسية للبنك.
- الضغط على “قائمة التصنيف” ومن ثم اختيار الفرع الذي تريده.
- أدخل اسم المدينة التي تستخدمها في المربع المخصص لها.
- انقر على أيقونة “البحث” في الصفحة.
- يستطيع العميل الاطلاع على الخريطة واختيار الفرع الذي يناسبه.
أنظر أيضا:
خدمات الدفع السريع من البنك المركزي
خدمة الدفع السريع هي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي لعملاء تحويل الأموال داخل المملكة ولديهم فرصة استخدام هذه الخدمة لتحويل الأموال إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي.
- أدخل بطاقة الائتمان في المكان الصحيح.
- اختر اللغة المناسبة.
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- الضغط على أيقونة “خدمة الدفع السريع” من جهاز الصراف الآلي.
- تحديد مقدار الإيصال الذي يريد العميل الحصول عليه.
- أدخل المبلغ المراد تحويله.
- تحديد الشخص الذي تم تحويل الأموال إليه.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة ومن ثم الضغط على أيقونة “قبول”.
- انقر على أيقونة “نعم” ثم أكمل خطوات عملية التحويل.
- يتم استلام إيصال بعد اكتمال عملية التحويل وبطاقة الخصم.
حديثنا عن هاتف الأهلي المصرفي والذي ناقشنا فيه تفاصيل كثيرة حول كيفية الاستفادة من هذه الخدمة التي يقدمها البنك، ينتهي هنا اليوم. تحدثنا أيضًا عن كيفية الاشتراك في الخدمة من خلال الذهاب إلى أحد فروع البنك أو من خلال ماكينة الصراف الآلي. .