رقم موحد لوزارة التجارة لإخطارات وشكاوى حماية المستهلك من خلاله يمكن الإبلاغ عن مخالفة للقانون أو احتيال من قبل صاحب محل أو شركة أو حتى مقدم خدمة معتمد مثل مركز خدمة سيارات أو أجهزة منزلية أو سعر منتج أغلى من السعر القانوني سعر. ، أو أن المنتج غير مطابق للمواصفات، ومن خلال هذه الخدمة يستطيع المواطن الإبلاغ عن حالة يشعر فيها بأن أي جهة أو شخص يقدم له منتج أو خدمة مقابل المال قد قام بخداعه.
رقم موحد لوزارة التجارة لإخطارات وشكاوى حماية المستهلك
- رقم الإخطار هو 1900 (الرقم الموحد لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية)
ساعات العمل كل يوم من أيام الأسبوع في أي وقت. - رقم خدمة العملاء 920000667 (رقم موحد لجميع مناطق المملكة العربية السعودية)
مواعيد العمل من الاحد الى الخميس من الثامنة صباحا الى الرابعة عصرا.
يمكن أيضًا الإبلاغ عن انتهاك القانون أو الفساد المتعلق بالمستهلك عن طريق البريد الإلكتروني من. سيتم الرد على الطلب في غضون ثلاثة أيام عمل ، ويمكن الإبلاغ عنه من خلال موقع وزارة التجارة على الإنترنت من
ا من المعلومات حول كيفية فتح سجل تجاري إلكتروني عبر موقع وزارة التجارة السعودية، ننصحك بقراءة هذا المقال.
أرقام تواصل المستهلك في جميع الوزارات الوطنية
| كيان واجب الإخطار | رقم التقرير |
| وزارة الداخلية / الأمن العام | 999 |
| وزارة البلديات والشؤون الريفية الإبلاغ عن مخالفات القانون (حلاقون ، بقالة ، محلات في الشوارع ، مغاسل سيارات ، محلات تصليح سيارات ، استوديوهات نسائية ، محلات ألبسة ، جزارين) |
940 |
| إدارة الغذاء والدواء تلقي المخالفات (الإعلانات التسويقية للأدوية أو الممارسات الطبية المضللة، مياه الشرب المعبأة في المصانع والمعروضة في المتاجر، مستحضرات التجميل والأجهزة والمنتجات الطبية والأغذية المعبأة) |
19999 |
| وزارة العمل والشؤون الاجتماعية تلقي المخالفات بخصوص (مخالفات أنظمة العمل ووكالات التوظيف) |
19911 |
| وزارة التجارة والاستثمار تلقي التقارير (انتهاكات الامتناع عن البيع ، وانتهاكات الأسرار التجارية ، وانتهاكات الاحتيال التجاري ، والسلع الأصلية والبضائع المقلدة دون المستوى المطلوب ، وسرقة الملكية الفكرية ، وانتهاكات محطات الوقود ، ومخالفات الاحتيال التجاري ، والإرجاع والاستبدال ، وسعر الرف والسعر الفعلي للحساب ، وانتهاكات تاجر الأجهزة ، والسيارات مخالفات الوكيل) |
1900 |
| الهيئة العامة للطيران المدني تلقي المخالفات من شركات الطيران وشركات خدمات الطيران. |
8001168888 |
| الهيئة العامة للزكاة والإيرادات تلقي مخالفات ضريبة القيمة المضافة |
19993 |
| الهيئة العامة للمنافسة تلقي بلاغات مخالفات مكافحة الاحتكار بين المنشآت التجارية |
8004400033 |
ا من المعلومات حول رمز الدفع الخاص بوزارة التجارة ، فننصحك بقراءة هذا المقال
أرقام أخرى للشكاوى داخل المملكة العربية السعودية
| شركة المياه الوطنية استلام التقارير من قطاع المياه (اعطال وانقطاعات وانقطاعات …) |
92000174 |
| الشركة السعودية للكهرباء يتلقى تقارير عن انقطاع التيار الكهربائي أو الأعطال المحتملة |
933 |
| مؤسسة النقد العربي السعودي استلام التقارير (عن اتفاقيات التمويل والخدمات المصرفية والمصرفية وتحويل العملات ومخالفات شركات التأمين ومخالفات الأقساط ومخالفات نهاية ملكية تأجير السيارات) |
8001256666 |
| هيئة النقل العام يستقبل اتصالات حول الموضوع (وكالات تأجير السيارات وخدمات النقل البري) |
937 |
| وزارة الصحة تلقي المخالفات الخاصة بـ (المستشفيات ، العيادات ، الصيدليات ، التجمعات الطبية) |
937 |
| هيئة السياحة والتراث الوطني بالمملكة العربية السعودية تلقي المخالفات بشأن (مخالفات الإقامة في السفر على الغرف الفندقية والشقق المفروشة … الخ ، وكالات السفر والسياحة ، منظمي الرحلات والمرشدين السياحيين). |
19988 |
| مجلس التأمين الصحي تلقي المخالفات من قبل شركات التأمين الصحي |
9220001177 |
| هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج استلام فواتير الكهرباء والأخطاء في احتساب شرائح الاستهلاك |
8001259000 |
| هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تلقي المخالفات من قبل شركات الاتصالات |
199099 |
| مؤسسة البريد السعودي استقبال المخالفات من قبل شركات الشحن وشركات التوصيل |
920005700 |
| وزارة البيئة والمياه والزراعة تلقي المخالفات المتعلقة بـ (الرعي الجائر وقطع الأشجار والمخالفات البيئية والإساءة للنباتات والحيوانات) |
8001160087 |
| جمعية حماية المستهلك الرد على كافة استفسارات المستهلكين |
8001160087 |
لمعرفة ا حول ما هو رقم شكوى وزارة التجارة وما هو قسم الشكاوى والاستفسارات، ننصحك بقراءة هذا المقال.
ملاحظة هامة
جميع الأرقام تعمل ويمكن الاتصال بها من أي مكان في المملكة العربية السعودية.