يمكن إعادة شحن رصيد زين عبر الإنترنت حسب الباقة المشتركة. لمواكبة التقدم التكنولوجي، سعت الشركات السعودية إلى تقديم خدماتها إلكترونيا لتوفر للمواطنين الراحة والنجاح والعديد من الإنجازات.
إن التقدم الحقيقي لشركة زين هو إبرام عقود مع البنوك والمؤسسات لتوفير الراحة للعملاء وتلبية متطلباتهم. لذلك فإن عملية شحن زين عبر الإنترنت تنطبق على جميع الباقات وتتم بطرق مختلفة لتحديد الأفضل لها:
1- الشحن عن طريق موقع زين للدفع الآجل
- قم بزيارة موقع الشركة: sa.zain.com/ar/quickpay
- أدخل رقم بطاقة SIM وانقر على “متابعة الدفع”.
- كتابة البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- حدد طريقة الدفع والمبلغ الذي سيتم تحصيله.
- اضغط على “متابعة” وستصلك رسالة تفيد نجاح العملية.
2- إعادة شحن خطوط الدفع المسبق لدى الراجحي
- تحميل التطبيق على الهاتف:
- تأكد من تفعيل خدمة الدفع في الحساب البنكي أولاً.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال التفاصيل المصرفية الخاصة بالعميل.
- انقر على أيقونة المدفوعات، ثم انقر على أيقونة إضافة فاتورة جديدة.
- قم باختيار طريقة شحن الراجحي من الخيارات المتاحة.
- أدخل رقم الفاتورة، ثم اضغط على أيقونة “متابعة”.
- يتم عرض البيانات بغض النظر عما إذا كانت العملية ناجحة أم لا.
كيفية تفعيل شريحة بيانات زين
أصبحت شريحة البيانات الخاصة بشركة زين رقمية حيث تتيح لصاحبها إجراء كافة معاملات الاتصالات مثل شرائح الاتصال الفعلية ويمكن تفعيلها عن طريق تعبئة وتفعيل إحدى باقاتها أو عن طريق الوسائل الإلكترونية الأخرى:
1- تفعيل كل باقة على حدة
| نوع الحزمة | شفرة | ارسل إلى |
| شريحة الاتصال الإلكترونية | الإدارة السليمة بيئياً | 959 |
| الشباب 149 | S149 | |
| الشباب 199 | S199 | |
| الشباب 299 | S299 | |
| الشباب 399 | S399 |
2- شحن وتفعيل بطاقة SIM
- قم بتدوين رقم الهوية وأرسله عبر الرسائل النصية القصيرة إلى الرقم: 700212
- أو يمكنك التوجه إلى أحد فروع الشركة القريبة والتحدث مع خدمة العملاء.
3- تفعيل بطاقة SIM عبر سداد
- انتقل إلى صفحة الدفع المسبق على الموقع الإلكتروني للبنك الوجهة.
- ومن الشائع أن يتعامل البنك مع الشركة.
- قم بتدوين كافة البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- اضغط على “الدفع” واختر طريقة الدفع.
- انقر فوق {التالي”
- أدخل جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- انقر فوق “موافق” لإكمال العملية.
4- تفعيل بطاقة SIM من خلال تطبيق زين
- قم بتحميل التطبيق على هاتفك حسب نوعه:
- الوصول إلى الخدمات المتاحة.
- قم بتفعيل بطاقة SIM وإدخال البيانات المطلوبة.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام وتابع المعلومات حتى التفعيل.
رموز خدمة زين
هناك أكواد تقدمها زين لمساعدة عملائها على الاستفادة من كافة الخدمات دون بذل أي جهد أو إضاعة للوقت. يوجد كود خاص لكل خدمة:
| الخدمة | شفرة |
| تفعيل خدمات زين | *555# |
| معرفة رصيد الحساب الجاري | #142* |
| تعرف على المكالمات الأخيرة التي تم إجراؤها | #143* |
| تكلفة | #رمز الشحن *141* |
| حزمة الإنترنت | #240* |
| تعبئة حزم الإنترنت | #كلمة المرور*141* |
| قم بتعبئة الرصيد على سطر آخر | #115* |
| تفعيل خدمة الهدايا | #700* |
| أسماء الحزمة | #113* |
| قم بتغيير كلمة مرور خدمة النظام الصوتي | #193* |
| لتلقي العروض الخاصة | #079* |
| التجديد المبكر للدفع المسبق | #358* |
| لتحديد عدد الرسائل ووحدات الإنترنت المتبقية | #2*116* |
| لمعرفة عدد الدقائق المتبقية في الباقة | #1*116* |
| للتحقق من الفاتورة | #127* |
| تحويل المكالمات لفترة زمنية محددة | # عدد الثواني** رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه**61* |
باقات زين السعودية
وهي من أشهر شركات الاتصالات في السعودية، ويرغب المواطنون في شراء بطاقات SIM ويصبحوا عملاء زين. بسبب العروض الخاصة التي يقدمها:
1- حزم البيانات
| أسماء الحزمة | سعره | المحتوى |
| باقة 5G المنزلية | 299 ريال شهريا | وتصل سرعته إلى 200 ميجابت/ثانية.
ما لا يقل عن 100 ميغابت في الثانية. راوتر مجاني + مقوي واي فاي إنترنت غير محدود. |
| الباقة الأساسية 5G هوم | 289 ريال شهريا | وتصل سرعته إلى 100 ميجابت/ثانية.
الحد الأدنى للسرعة هو 50 ميغابت. راوتر مجاني عند توقيع اتفاقية الالتزام. إنترنت غير محدود. |
| حزمة 50 جيجابايت | 113.85 ريال شهريا | يدعم الجيل الخامس (5G)
خصم على أجهزة 5G |
| باقة عائلية 5G | 499 ريال | استخدام غير محدود للإنترنت
السرعة غير محدودة جهاز التوجيه أو Mi-Fi عند إبرام العقد. اتصالات اجتماعية غير محدودة. دقائق محلية غير محدودة بيانات 40 جيجابايت |
| باقة 5G هوم بريميوم عبر الإنترنت | 373.75 ريال | سرعة غير محدودة
إنترنت غير محدود |
2- الباقات الصوتية المفوترة
| أسماء الحزمة | سعره | ملاحظات |
| الشباب 199 | 228.85 ريال شهريا | · دقائق محلية غير محدودة
· 95 جيجا انترنت · وسائل التواصل الاجتماعي غير محدودة |
| الشباب 299 | 343.85 ريال شهريا | · دقائق محلية غير محدودة
· 150 جيجا انترنت · وسائل التواصل الاجتماعي غير محدودة |
| الشباب 399 | 458.85 ريال شهريا | · دقائق محلية غير محدودة
· إنترنت غير محدود · وسائل التواصل الاجتماعي غير محدودة |
| الشباب 59 | 67.85 ريال شهريا | · 400 دقيقة محلية
· 5 جيجا انترنت · 5 جيجابايت وسائل التواصل الاجتماعي |
| الشباب 149 | 171.35 ريال شهريا | · 3000 دقيقة محلية
· 30 جيجا انترنت · وسائل التواصل الاجتماعي غير محدودة |
| الشباب 99 | 113.85 ريال شهريا | · 1500 دقيقة محلية
· 15 جيجا انترنت · 20 جيجابايت وسائل التواصل الاجتماعي |
كيفية التواصل مع شركة زين
إذا كنت تواجه صعوبة في إعادة شحن زين أون لاين أو تفعيل شريحة بيانات زين، يمكنك الاتصال بإحدى الطرق التي توفرها الشركة:
| خدمة عملاء زين | 966590000959 |
| واتس اب | https://api.whatsapp.com |
| أرضية | 14477 |
| للاستفسارات والشكاوى | sa.zain.com |
| تويتر | twitter.com/ZainHelpSA |
اكتسبت شركة زين للاتصالات شهرة كبيرة في المملكة العربية السعودية. نظراً لتنوع خدماتها ومناسبتها لجميع فئات المواطنين ولتسهيل توفرها إلكترونياً ومواكبة العصر.