حساب المواطن هو برنامج تابع للحكومة السعودية هدفه الأساسي دعم الفئات الضعيفة في المجتمع ذات الدخل المحدود، لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم وعيش حياة مستقرة وآمنة، كما يمكن تحقيق العدالة والمساواة والمساواة الاجتماعية إلى حد ما، ولكن ذلك يحدث بشروط معينة، سواء كان ذلك بالنسبة للشخص المستقل أو المرأة، أو الأرملة أو رب الأسرة.
شروط حساب المواطن لشخص مستقل
وتشمل الفئات المؤهلة لحساب المواطن الفرد المستقل، الذي خصص له خادم الحرمين الشريفين مبلغ إجمالي قدره 24 مليار ريال سعودي للبرنامج.
إلا أن وزارة الإنسانية والتنمية الاجتماعية حددت بعض الشروط التي يجب أن تتوفر في الشخص المستقل:
- ولا يجوز أن يكون متزوجاً، فيجب أن يكون أعزباً أو مطلقاً أو أرملاً.
- يجب أن يحمل الجنسية السعودية.
- ولا يجوز له أن يكون له مسكن منفصل وأن يكون له عقار مستأجر خاص به.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
- تقديم جميع المستندات اللازمة التي تثبت استقلاليته لاستحقاق المساعدة، مثل: على سبيل المثال، وثيقة إيجار إلكترونية، أو شهادة ملكية المنزل، أو نسخة من إثبات الإقامة في الجامعة.
مبلغ حساب المواطن للشخص المستقل
يدعم برنامج حساب المواطن الفئات المؤهلة وفق آلية محددة. أحد العوامل المحددة هي الفئة العمرية، حيث أن قيمة الدعم ترتفع عندما يتجاوز عدد الأشخاص 18 عامًا وتنخفض مع انخفاض عدد العمليات للشخص الواحد.
وبشكل عام، يحصل الشخص المستقل على علاوة قدرها 360 ريالاً سعودياً، أما لمن تقل أعمارهم عن 18 عاماً فيبلغ المبلغ المستحق لهم 208 ريالات.
خطوات التسجيل في حساب المواطن لشخص مستقل
ونظراً لمعرفة شروط حساب المواطن لشخص مستقل، لا بد من اتباع خطوات التسجيل التي يوفرها البرنامج للتأكد من بحث طلب التسجيل بشكل صحيح:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن eservices.ca.gov.sa.
- انقر على أيقونة التسجيل الجديد.
- متضمنة بيانات التسجيل التي يطلبها مقدم الطلب: رقم بطاقة الهوية، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد.
- سيتم إرسال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم الذي تم إدخاله.
- أدخل كلمة مرور جديدة.
- أدخل باقي البيانات المطلوبة: عنوان السكن ورقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وتحديد الدخل الفردي. لا يلزم ملء الحقل الذي يحتوي على تفاصيل الأقارب لأن مقدم الطلب شخص مستقل.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة كما هي.
- انقر على زر “التسجيل”.
أسباب عدم خصم مساهمات حساب المواطن للشخص المستقل
في حال عدم قبول طلب التسجيل الخاص بمقدم الطلب، ستعرض المنصة أسباب ذلك، والتي يتم تحديد أحدها كما يلي:
- معدل دخل شهري مرتفع للمستفيد.
- عدم استيفاء المتطلبات الخاصة لدعم العامل الحر.
- انتهاء الموعد النهائي للموافقة على مستندات مقدم الطلب المنصوص عليها في البرنامج.
- تأخر البرنامج نفسه في إجراء تحديثات البرامج والبيانات.
- يرجى ملاحظة أنه من الممكن الاعتراض على طلب الدعم أو إعادة تسجيله.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن عن طريق رقم الهوية
يمكن لأي شخص يتقدم بطلب دعم حساب مواطن، بغض النظر عما إذا كان شخصًا مستقلاً أو رب أسرة أو امرأة مستقلة، أن يطلب الدعم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن eservices.ca.gov.sa.
- قم بتسجيل الدخول بالمعلومات المطلوبة وهي رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختر “حسابي” من القائمة الرئيسية.
- يتم عرض جميع المعلومات المطلوبة للطلب، بما في ذلك البيانات والمستندات الداعمة، واستحقاق الدعم أو الاستبعاد، وعدد المعالين في حالة المستفيد كرئيس للأسرة، وتفاصيل المستفيد، وتاريخ الدفعات المالية.
حاسبة تقديرية لدعم حساب المواطن للفرد المستقل
يمكن لكل متقدم التعرف على قيمة دعم حساب المواطن، والتي يحددها البرنامج بناءً على عمره ودخله المالي وحالته الاجتماعية، وذلك على النحو التالي:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- حدد “حاسبة التقدير” على الواجهة الرئيسية.
- تحديد ما إذا كان المستفيد مسجلاً أم لا.
- اختيار المستفيد “بشكل مستقل”.
- أدخل التفاصيل التي تتطلبها المنصة.
- الضغط على أيقونة “الحساب” الخضراء.
- يتم عرض مبلغ التمويل المقدر تلقائيًا.
طرق التواصل مع حساب المواطن
انطلاقاً من التزام وزارة الموارد البشرية بتقديم المساعدة الفعالة والمضمونة للمستفيدين في حسابات المواطنين، فقد وفرت أكثر من وسيلة تواصل سواء للشكاوى أو الاستفسارات أو حل المشكلات أو متابعة آخر البيانات والمستجدات:
| خدمة الزبائن | 19912 |
| حساب المواطن على تويتر | twitter.com/HRSD_SA |
| تطبيق الحساب على الايفون | بعيدا عن المكان هنا. |
| حساب المواطن للاندرويد | بعيدا عن المكان هنا. |