وهذا أمر بالغ الأهمية للسعوديين والمقيمين في المملكة الذين يرغبون في زيادة دخلهم من خلال العمل بشكل قانوني في التسويق عبر الإنترنت دون التعرض للمسؤولية القانونية أو من خلال إلغاء تنشيط حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وسناب شات. فيسبوك.
ما هي شروط التجارة الإلكترونية في السعودية؟
سعياً لضمان عدم تعرض المواطنين والمقيمين داخل المملكة لعمليات الاحتيال بسبب ظهور سجلات تجارية مزورة تعرض شعارات مشهورة وتقوم بتزويرها، وضعت وزارتا التجارة والموارد البشرية السعوديتان شروط التنفيذ على الوزارتين. وهذه الشروط للتجارة الإلكترونية داخل المملكة هي كما يلي:
- يجب على كل من يرغب في إنشاء محل تجاري الحصول على رقم سجل تجاري صادر من وزارة التجارة أو الحصول على تصريح عمل حر من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، وهي منصة متخصصة في إصدار هذه التصاريح.
- جدير بالذكر أن وزارة التجارة ترصد حسابات تحتوي على صور لبعض السجلات التجارية الوهمية التي تحمل شعار موقع معروف للمتاجر الإلكترونية.
- ولذلك نبهت المواطنين إلى عدم التعامل مع المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة والتأكد من السجل التجاري للمتجر الإلكتروني من خلال موقع وزارة التجارة أو موقع وزارة الموارد البشرية قبل التعامل مع المتجر الإلكتروني.
قدرات التجارة الإلكترونية السعودية
تشهد التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية نمواً ملحوظاً على الرغم من كونها السوق الأصغر مقارنة بالولايات المتحدة أو الصين أو المملكة المتحدة. وعلى الرغم من ذلك فإن التجارة الإلكترونية لها مستقبل عظيم داخل المملكة.
سبب التنبؤ بالمستقبل المشرق للتجارة الإلكترونية أو الأعمال التجارية عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية هو النمو الهائل الذي تشهده هذه التجارة بعد أن عانت دول العالم من انتشار فيروس كورونا.
ولذلك، فمن المتوقع أن يتجاوز عدد المشترين عبر الإنترنت 20 مليون عميل، وبحلول عام 2025م، قد يرتفع هذا العدد إلى 26.4 مليون شخص.
عوامل زيادة معدل التجارة الإلكترونية السعودية
تشهد التجارة الإلكترونية السعودية ارتفاعًا ملحوظًا بعد انتشار فيروس كورونا نظرًا لوجود عوامل مختلفة تساهم في ذلك:
- توفير العديد من المنصات، مثل منصة Welt لإنشاء المتاجر الإلكترونية الجاهزة، والتي تسهل على التجار إنشاء متاجرهم الإلكترونية الخاصة وبدء عملياتهم في وقت سريع، أدى إلى زيادة عدد المتاجر الإلكترونية مخازن. لأكثر من 30 ألف متجر.
- أصبحت المملكة العربية السعودية من الدول الغنية في تصنيف البنك الدولي، وذلك لوجود نسبة كبيرة من الأشخاص الذين يستطيعون شراء السلع المتنوعة، فضلاً عن كونها دولة ذات موارد متنوعة.
- بالإضافة إلى ذلك، فإن الحكومة السعودية مهتمة بالتكنولوجيا لأنها جزء من الرؤية السعودية 2030.
- وقد بلغت الزيادة الهائلة في نسبة استخدام الإنترنت ونسبة المواطنين المتصلين بالإنترنت في المملكة العربية السعودية ما يقارب 16.3% من إجمالي نسبة مستخدمي الإنترنت في الوطن العربي.
- هناك طرق مختلفة يمكن للعميل من خلالها دفع ثمن البضائع المشتراة عبر الإنترنت، وذلك من خلال العديد من بوابات الدفع الإلكترونية الموثوقة لتوفير بوابات دفع إلكترونية خاصة تتمتع بأمان كامل، مثل بطاقات الدفع الإلكترونية.
ما الذي يحتاجه الفرد لدخول سوق التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية؟
يجب على كل من يريد الدخول إلى سوق التداول في المملكة أن يقوم بخطوتين محددتين:
- ويجب أن يكون على دراية بالقوانين المتعلقة بالتجارة السعودية، والتي أنشأتها الحكومة السعودية في عام 2015 وأقرها مجلس الشورى في عام 2018، مع التعديلات اللاحقة على هذه الأنظمة في عام 2019.
- إصدار وثيقة مزاولة العمل الحر من وزارة التجارة السعودية أو السجل التجاري السعودي من وزارة الموارد البشرية السعودية.
كيفية التقديم على سجل التجارة الإلكترونية السعودي؟
يجب على المواطن أو المقيم استيفاء شروط التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بعد التعرف على القوانين والأنظمة المحددة؛ وأهمها تنظيم السجل التجاري. ولذلك ينبغي اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال مباشرة إلى الموقع الذي يقدم خدمة تحرير السجلات التجارية: ecr.mc.gov.sa
- إنشاء حساب على الموقع.
- انقر فوق “تحديد سجلات الأعمال” ثم حدد “تحرير سجلات الأعمال”.
- وتحدد مستوى نشاطها التجاري بالأول أو الثاني أو الثالث.
- اختر مدة التسجيل التجاري التي تتراوح من سنة إلى خمس سنوات.
- لتسجيل البيانات المتعلقة بأنشطة أعمال المشروع مثل رأس المال والعنوان ومعلومات الاتصال والسنة المالية.
- الموافقة على طلب السجل التجاري.
- يقوم بدفع تكلفة النفقة التجارية بعد وصول رسالة على هاتفه المحمول توضح هذا الرسم.
- ويتم نشر السجل التجاري الصادر لها على الموقع الإلكتروني.
قم بالتسجيل في معروف
وقد طرحت الحكومة السعودية تطبيقاً للموظفين لخدمة واعتماد هذه المتاجر الإلكترونية، والذي أنشأته لكسب ثقة العملاء وزيادة التجارة معهم. وتسمى هذه الممارسة ممارسة معروفة للإنسان الذي يعمل في مجال التجارة. يمكن للمستخدمين في المملكة الحصول على علامة تجارية من هذا الموقع بمجرد إنشاء المتجر الإلكتروني.
كيف يقوم المتداول بالتسجيل في معروف؟
بعد الانتهاء من خطوات إصدار السجل التجاري وإنشاء المتجر الإلكتروني، يمكن الآن التسجيل في معروف باتباع الخطوات التالية:
- بعد تحميل تطبيق معروف على هاتفك من الرابط أدناه تقوم بتسجيل الدخول: apps.apple.com
- إضافة وظيفة جديدة من حسابك.
- يقوم بتدوين بيانات عن عمله ويربطها بمواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- يقوم بربط حسابه بالسجل التجاري للحصول على الشارة الذهبية لمتجره.
أسئلة حول التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية
هناك أسئلة تتبادر إلى أذهان المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بشكل متكرر:
ما هي شروط الحصول على سجل التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية؟
- ولا يعمل المواطنون في مؤسسات ومنظمات الدولة.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
هل يدفع المرء أي رسوم للتسجيل في معروف؟
- وبما أن التطبيق مجاني بالكامل فلا يتم تحصيل أي رسوم من المواطن عند التسجيل في تطبيق معروف.
ما هو سعر إنشاء متجر إلكتروني في السعودية؟
- إن إنشاء متجرك التجاري على موقع Welt يكلف التاجر 800 ريال سعودي كل عام، وسيمنحك الموقع العديد من المزايا، منها إمكانية التحكم وإدارة المتجر بالكامل عبر الهاتف المحمول.
- وفي حالة حدوث أي مشاكل في متجره، فإنه سيجد أيضًا الدعم الفني على موقع Welt الإلكتروني.
الالتزامات التي يجب على صاحب المتجر الإلكتروني السعودي الوفاء بها
يجب على صاحب المتجر الإلكتروني السعودي الالتزام بما يلي:
- اكتب اسمه ورقم السجل التجاري والعنوان وكيفية التواصل معه في فئة “من نحن” في نهاية الموقع.
- ويجب أن تكون المعلومات المتعلقة بعملائهم سرية ومحمية، ويجب أن يكون العميل راضياً عن المعلومات الأساسية المطلوبة لعملية التداول بعد قبول شروط وأحكام التسجيل في المتجر الإلكتروني.
- في فئة “نبذة عنا” أو في صفحة الشروط والأحكام، يقدم العميل تفاصيل العقد، مثل أي معلومات تتعلق بطريقة عمل التاجر.
- ويقدم وصفاً دقيقاً للخدمة التي تقدمها أو البضائع التي يبيعها، ويوضح كيفية استلام العميل لمشترياته، وما هي إجراءات سداد ثمن البضاعة، ويؤكد وجود الضمان إن وجد.
- يجب ألا يتأخر تسليم المنتج إلى العميل أكثر من 15 يومًا. وبخلاف ذلك، يمكن للعميل استرداد أمواله كاملة.
- في حالة عدم مطابقة البضاعة للمواصفات، يمكن للعميل إرجاع المنتج خلال أسبوعين واسترداد أمواله أو استبدال المنتج، طالما أن مواصفات المنتج غير مطابقة للمواصفات المعلنة من قبل المتجر الإلكتروني.
- أو بسبب سوء الاستخدام من قبل المشتري أو إذا كانت البضاعة أو الخدمات عبارة عن أقراص مدمجة أو كتب أو صحف أو برامج إعلامية.
وهذا يعني أن شروط التجارة الإلكترونية في السعودية بسيطة وغير معقدة، والغرض منها هو حماية العميل من التعرض للاحتيال من قبل الأشخاص الذين يقومون بإنشاء متاجر إلكترونية وهمية، كما تولي الحكومة أهمية الثقة المتبادلة بين التاجر والمتاجر. عميل. والحصول على أموال المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية دون إرسال أي بضائع أو خدمات إليهم.