تعتبر خدمة الاستعلام عن رصيد موبايلي من أهم الخدمات حيث يرغب عدد كبير من عملاء هذه الشركة في المملكة العربية السعودية في معرفة أهم التفاصيل عنها وما هي الخطوات اللازمة لتحديد القيمة ذات الصلة. الدقائق المتبقية أو الإنترنت ولذلك يعتني – elwefaq.com بتوفير هذه المعلومات بسهولة وسرعة، وكذلك التعرف على أهم الرموز القصيرة التي توفرها الشركة.
الاستعلام عن رصيد موبايلي
طرق الحصول على معلومات حول رصيد موبايلي
كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي في المملكة العربية السعودية نولي أهمية لتوفير كافة الأكواد اللازمة سواء كانت دقائق أو مكالمات أو استعلام عن باقة الإنترنت، وأهم هذه الأكواد هي كما يلي:[1]
| تعرف على رصيد موبايلي الخاص بك ومدة الصلاحية | يتم الاتصال بالرمز #1411* الذي يبدأ بالرمز * وينتهي بالرمز #. |
| معرفة رصيد الإنترنت المتبقي لديك | يمكن طلب الرمز التالي: #1411*2# |
| معرفة الرصيد المتبقي من استخدام الإنترنت | اتصل باستخدام الكود التالي: *1422#. |
| كود لمعرفة استهلاك البيانات | يتم الاتصال باستخدام الكود التالي: *1411*1#. |
كيف احصل على معلومات حول رصيد موبايلي؟
وفيما يلي نوضح أهم الخطوات التي يجب اتباعها لإجراء الاستعلام عن رصيد موبايلي في المملكة العربية السعودية، والتي تفيد في تحديد كامل الرصيد المتبقي في مختلف أنواع الباقات:[2]
- احفظ الكود التالي: #1422*، يبدأ بأيقونة النجمة وينتهي بأيقونة النافذة.
- ثم اضغط على زر الاتصال.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل تتضمن الرصيد المتبقي ومدة الصلاحية.
- تساعد هذه الخدمة في تحديد قيمة الرصيد المتبقي والتحكم في استهلاكه وتحذيرك بشأن تاريخ انتهاء الصلاحية.
الاستعلام عن رصيد موبايلي وباقات الانترنت
باقات بيانات موبايلي
عند الرغبة في الاستعلام عن رصيد موبايلي داخل المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بمختلف أنواع باقات الإنترنت التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، يجب اتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن هذا الكود: #2*1442*. بدءًا من رمز النجمة وانتهاءً برمز النافذة.
- ثم اضغط على الزر المميز بكلمة البحث.
- سيتم إرسال الرصيد المتبقي من هذه الباقة إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل عبر الرسائل القصيرة.
رموز موبايلي القصيرة
تسعى شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية إلى توفير العديد من الرموز المختصرة التي يمكن استخدامها في الاستعلام عن رصيد موبايلي بسهولة وسرعة وأمان. وأهم هذه الرموز هي:
- الرمز المستخدم للحصول على معلومات عن خدمات موبايلي هو: 1100#*
- رمز خدمة تحويل الرصيد لشخص آخر هو كما يلي: *123*# من المبلغ المراد تحويله.
- لطلب خدمة القرض من رقم آخر اتصل على الكود التالي: #amounttobeborrowed *122*.
- تحويل المكالمة إلى شخص ما يتم عن طريق طلب الرمز التالي: *21*1431#.
- رمز خدمة إلغاء تحويل المكالمات هو: 002#*.
رقم خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة موبايلي للاتصالات عدداً من أرقام هواتف خدمة العملاء التي تضمن أي إجابة وسيتم الرد على جميع الأسئلة في أسرع وقت ممكن عند الاستعلام عن رصيد موبايلي. وأهم هذه الأرقام هي:
- الرقم الموحد لخدمة عملاء موبايلي هو (900).
- الرقم المحدد لجميع شبكات الاتصال الأخرى داخل المملكة العربية السعودية هو (0560101100).
الاستعلام عن رصيد موبايلي عبر التطبيق
تهتم موبايلي السعودية بمواكبة التطور التكنولوجي الذي يحدث في مجال الاتصالات بشكل عام من خلال توفير تطبيق إلكتروني خاص بها يسهل الحصول على مختلف أنواع الخدمات التي تقدمها الشركة. وأهم خطوات تنزيل التطبيق هي ما يلي:
- قم بتنزيل التطبيق من خلال الذهاب إلى متجر Google Play للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android، أو إلى متجر Apple للهواتف المحمولة الذكية التي تعمل بنظام التشغيل iOS.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على الزر المميز بكلمة “استخدام”.
- سيتم عرض كافة البيانات الشخصية الخاصة بباقة الإنترنت وقيمة الرصيد المتبقي فيها ومدة صلاحيتها للعميل.
الاستعلام عن رصيد فاتورة موبايلي
نقدم الخطوات اللازمة للاستعلام عن رصيد فتاوى موبايلي الذي يهم الكثير من عملائنا المشاركين. وأهم هذه الأمور هي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة موبايلي السعودية للاتصالات.
- اتبع ذلك عن طريق تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
- انقر على الزر الذي يقول “التحقيق”.
- ستظهر جميع المعلومات الضرورية حول الرصيد على الفور.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التسجيل باستخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل.
- سيتم عرض رقم الحساب الشخصي وسيتم الإشارة إلى نوع الحزمة التي تم الاشتراك فيها مسبقًا
- هذا بالإضافة إلى إمكانية معرفة قيمة الفاتورة المستحقة والمدة اللازمة لسداد الرصيد المتبقي.
لقد تعلمنا كافة الطرق اللازمة لإجراء الاستعلام عن رصيد موبايلي في المملكة العربية السعودية باستخدام الرموز المختصرة وأرقام هواتف خدمة العملاء أو باستخدام التطبيق الإلكتروني.