أتاح مصرف الراجحي تحديث بيانات الهوية لعملاء البنك دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو استخدام التطبيق ، حيث تتم عملية التحديث عبر هاتف البنك.
كيفية تحديث هوية الراجحي هاتف البنك بالتفصيل
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات هويتهم عن طريق الاتصال بالبنك وعملية التحديث باتباع الخطوات التالية:
- تواصل مع مصرف الراجحي على رقم 920003344.
- اضغط على رقم 1 لمتابعة الرد التلقائي باللغة العربية.
- اضغط على الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية.
- يكشف المجيب الآلي عن تاريخ ميلاد العميل.
- اضغط على الرقم 1 لمواصلة العملية.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة التي أرسلها البنك إلى الهاتف لتأكيد عملية التحديث.
- يقوم المجيب الآلي بإعلام المستخدم بنجاح تحديث بيانات الهوية.
خطوات تحديث تاريخ انتهاء هوية مصرف الراجحي
بعد أن يجدد المستخدم هويته ، يمكنه تحديثها في مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي. لضمان نجاح عملية التحديث ، يجب اتباع ما يلي:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي من موبايل ستور.
- افتح التطبيق بعد تثبيته على الهاتف.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- أدخل الرمز المكون من 4 أرقام في المساحة المتوفرة بمجرد استلامه على الهاتف.
- انقر على أيقونة الخطوط الأفقية الثلاثة أعلى يمين شاشة التطبيق.
- حدد خيار “الإعدادات والتفضيلات”.
- في قائمة المعلومات الشخصية ، انقر فوق تحديث تاريخ انتهاء المعرف.
- انقر فوق زر التحديث وسيقوم التطبيق بتحديث التاريخ تلقائيًا.
خطوات التسجيل في هاتف مصرف الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف باستخدام هواتفهم المحمولة دون الذهاب إلى الفرع ، وتتضمن عملية التسجيل الخطوات التالية:
- تواصل مع مصرف الراجحي على رقم 920003344.
- اضغط على رقم 1 لمتابعة الرد التلقائي باللغة العربية.
- اضغط على رقم 3 للتسجيل في هاتف مصرف الراجحي.
- اضغط رقم 1 للتسجيل على هاتف الراجحي.
- اضغط على الرقم 1 إذا كان لدى المستخدم رقم هاتف محمول مسجل في جهاز الصراف الآلي.
- اضغط 1 للموافقة على الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 16 خانة.
- أدخل رقم التعريف الشخصي للبطاقة.
- أدخل آخر 7 أرقام من رقم حساب العميل.
- بعد إدخال البيانات السابقة ، يجب أن تستمع بعناية للتعليمات الخاصة بإدخال كلمة مرور الهاتف المصري.
- أدخل كلمة المرور المكونة من 4 أرقام لهاتف البنك.
- أعد إدخال كلمة مرور الرد الآلي.
- يقوم الرد الآلي بإعلام العميل بنجاح عملية التسجيل.
في نهاية مقالنا قدمنا لك طريقة تحديث هوية الراجحي ، هاتف البنك بالتفصيل ، خطوات تحديث تاريخ انتهاء هوية مصرف الراجحي ، خطوات التسجيل في مصرف الراجحي الهاتف ، كيفية التواصل مع مصرف الراجحي السعودي وما هي الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين في الدولة.