يقدم – alwefaq.com الخطوات اللازمة لتحويل نقاط قطاف التابعة لشركة الاتصالات السعودية STC داخل المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى التعرف على أهم المعلومات حول هذا النظام بما في ذلك طريقة الاشتراك. سيكون التسجيل مطلوبًا أيضًا لجميع العملاء. تحديد إجابة سؤال كيفية استخدام هذه النقاط وما هي الطرق التي يجب اتباعها لتحويلها إلى المحفظة الإلكترونية المقدمة من الشركة.
نقل نقاط القارة
الجدول أدناه يوضح كيفية تحويل نقاط قطاف لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية داخل المملكة العربية السعودية، وهذا التحويل على نفس أرقام هواتف الشركة أو أرقام الشبكات الأخرى:
| قيمة التحويل | طريقة التحويل |
| تحويل 100 نقطة كتاف إلى 35 ريال سعودي كرصيد يضاف للرصيد الرئيسي. | أرسل رسالة بالرمز 203 إلى 902. |
| تحويل 100 نقطة إلى 140 رسالة قصيرة محلية. | أرسل الرمز 204 إلى الرقم 902. |
| تحويل 100 نقطة إلى 80 رسالة نصية دولية. | أرسل الرمز 205 إلى 902. |
قم بالتسجيل للحصول على نقاط Kıtaf
يتم التسجيل في برنامج نقاط قطاف الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية STC في المملكة العربية السعودية من خلال إحدى الطرق التالية:
اتصال
- لجميع عملاء الدفع الآجل الاتصال على الأرقام التالية: 902، 907.
- يمكن لعملاء الدفع المسبق الاتصال بالرقم 201.
الارسال
- سيتلقى عملاء الدفع الآجل رسالة نصية تحتوي على الرموز من 1818 إلى 902.
- يجب على عملاء الدفع المسبق إرسال الرمز 201 إلى 902.
كيفية تحويل نقاط كتاف
يتيح نظام قطاف للعملاء تحويل نقاطهم إلى رقم هاتف آخر على نفس الشبكة من خلال اتباع الخطوات التالية، والتي لا يمكن الوصول إليها إلا لعملاء الشركة:
- يتم كتابة رقم الهاتف المحمول الذي سيتم تحويل النقاط إليه عبر الرسائل القصيرة.
- ثم اضغط على شريط المسافة، ثم اكتب الكود 1870 متبوعًا بعدد النقاط التي تريد تحويلها.
- وبعد الانتهاء يتم إرسال الرسالة إلى الرقم 902.
- ومن الجدير بالذكر أن الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن تحويلها خلال الشهر هو 100 نقطة.
- هذا بالإضافة إلى أن الحد الأقصى للنقاط هو 300 نقطة.
تحويل نقاط قطاف عبر تطبيق Mystc
كما قامت شركة STC للاتصالات في المملكة العربية السعودية، من بين العديد من الخدمات الأخرى، بإدخال التطبيق الإلكتروني الخاص بها لنظام قطاف، والذي يبسط عملية تحويل النقاط. وفيما يلي أهم الخطوات المطلوبة لذلك:
- انتقل إلى التطبيق بالضغط على هذا اتصال.
- ثم الضغط على أيقونة كيتاف.
- قم بتحديد خيار تحويل النقاط، ثم قم بكتابة رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويله وعدد النقاط التي تريد تحويلها في المساحة المخصصة لذلك.
- انقر على الزر الذي يحمل علامة “نقل”.
- سيتم إرسال رسالة على الفور تفيد بنجاح عملية النقل.
تحويل نقاط قطاف إلى المحفظة الإلكترونية
كما تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة المحفظة الإلكترونية التي تساعد جميع عملائها على إنجاز معاملاتهم بشكل أسرع من حساباتهم البنكية وتوفر الوقت والجهد ويمكنهم تحويل الأموال إلى هذه المحفظة من خلال اتباع ما يلي:
- قم بالتسجيل في تطبيق Stc للدفع عبر الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- انقر فوق تحديد Kitaf من القائمة.
- سيتم ربط حساب قطاف بشكل فوري بحساب المحفظة الإلكترونية للعميل.
- يتم تحويل النقاط بمعدل 5 نقاط لكل ريال سعودي.
شروط وأحكام نظام نقاط كتاف
تفرض شركة الاتصالات السعودية (STC) شروطًا مختلفة بخصوص برنامج نقاط قطاف في المملكة العربية السعودية؛ وأهمها:
- يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للدرجات التي سيتم الحصول عليها خلال شهر 300 نقطة.
- لا يمكن تحويل أكثر من 100 نقطة كتاف خلال شهر واحد.
- ويجب أن يكون عدد النقاط المراد تحويلها من مضاعفات هذه الأرقام (20-40-60-80-100).
- يتم إضافة نقاط عملية التقديم بعد يومين وليس في نفس الوقت.
- مدة صلاحية المكافأة المستخدمة مقابل النقاط تصل إلى شهر واحد.
- في حالة وجود رصيد مضاف، لن يتم إضافة نقاط جديدة.
خيارات استخدام نقاط كتاف
تقدم شركة الاتصالات السعودية STC في المملكة العربية السعودية العديد من الخيارات لاستبدال نقاط قطاف، والتي تساهم في حصول كل عميل على الخدمات التي تناسبه، ومنها:
- يمكن تحويل النقاط إلى رصيد صالح لاستخدامه في إجراء المكالمات.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التحويل الفوري إلى نقد.
- كما يتمتع العميل بفرصة الاختيار من بين مجموعة متنوعة من المكافآت والمكافآت العينية اعتمادًا على قيمة النقاط المستخدمة.
كيفية معرفة عدد نقاط القارة؟
ويمكن لأي عميل معرفة عدد النقاط في برنامج قطاف من خلال الدخول إلى تطبيق الاتصالات الرسمي Mystc ومن ثم اتباع الخطوات المعتمدة، كما يتمتع بميزة إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز (1860) إلى الرقم (902). .
بالإضافة إلى تحويل نقاط كتاف إلى دقائق أو رسائل محلية أو دولية، تعلمنا أيضًا كيفية استبدالها بشكل فوري بمكافآت نقدية أو عينية، كما حددنا الشروط اللازمة لذلك.