كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الإنترنت أو الصراف الآلي؟ ما هي فوائد التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف؟ يسعى مصرف الراجحي إلى تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل إدارة شؤون المواطنين، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية تغيير رقم الهاتف، وهو ما سنتعرف عليه من خلال مجلة .
كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الانترنت
ومن المعروف أن الموقع الرسمي لمصرف الراجحي يقدم العديد من الخدمات منها تغيير رقم الهاتف الذي يستخدمه المواطن عند تغيير رقم جواله. طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الانترنت هي كما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة أفراد الراجحي من هنا.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول في أعلى الشاشة.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ثم انقر فوق إدخال.
- يجب عليك الضغط على أيقونة إدخال رقم جديد.
- سيصلك رمز التفعيل من البنك على الرقم الذي أدخلته مؤخرًا.
- أعد كتابة الكود في المساحة المتوفرة.
- الموقع سيعتمد الرقم الجديد في المعاملات البنكية
كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عن طريق الصراف الآلي
لازلنا نتحدث عن كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في الراجحي من خلال الإنترنت، ولكن الآن سنتعرف على كيفية تغيير رقم الهاتف من خلال الصراف الآلي الخاص بالبنك، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي.
- يجب عليك إدخال بطاقة الائتمان في المكان المخصص لذلك.
- أدخل كلمة المرور المكونة من 4 أرقام.
- ثم اضغط على علامة التبويب “عمليات أخرى” من القائمة التي تظهر أمامك.
- انقر على أيقونة تعديل أو تحديث رقم الهاتف من القائمة التي تظهر.
- ويجب عليك مراجعة الشروط المقدمة لك ومن ثم الموافقة عليها.
- أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد تسجيله.
- ثم اضغط على أيقونة تأكيد الرقم.
- سيقوم الجهاز بتغيير الرقم إلى الرقم الجديد الذي أدخلته.
- يعرض الجهاز رسالة تحتوي على رسالة للذهاب إلى البنك لإعادة تفعيل البطاقة بالرقم الجديد.
كيفية ربط رقم الهاتف الجديد بحساب الراجحي
بعد التعرف على كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الإنترنت أو الصراف الآلي، لا بد من الإشارة إلى أنه من الضروري ربط رقم الحساب برقم الهاتف الجديد. وتتم هذه الخطوة من خلال تطبيق البنك بالخطوات التالية:
- أولاً عليك تحميل تطبيق الراجحي على هاتفك سواء كان أندرويد من هنا أو على آيفون من هنا.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة التحويل من القائمة الرئيسية.
- ثم انقر فوق علامة التبويب “إعدادات التحويل” من القائمة الموجودة أسفل الشاشة.
- اختيار إدارة ربط الحسابات برقم الجوال.
- سيعرض الموقع خاصية ربط الحساب برقم الجوال.
- انقر فوق علامة التبويب إضافة.
- يجب عليك تحديد الحساب الذي تريد ربط الهاتف به.
- أدخل رقم الحساب.
- وأخيرا، انقر على أيقونة التأكيد.
كيفية تفعيل رقم هاتف مصرف الراجحي
بعد التعرف على كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في الراجحي من خلال الإنترنت أو الصراف الآلي، تجدر الإشارة إلى أنه يجب على العميل تفعيل رقم الهاتف من خلال رقم البنك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك الاتصال بالرقم الموحد للبنك 920003344.
- أدخل رقم هاتفك المحمول.
- ثم أدخل كلمة مرور الحساب.
- اضغط على رقم 2 لخدمة تفعيل الريسيفر.
- يجب عليك تحديد الحساب الذي تريد تفعيله.
- ستصلك رسالة تحتوي على رمز التفعيل.
- اكتب كلمة المرور المؤقتة.
- سيتم تفعيل الرقم في حسابك.
مميزات الخدمات المصرفية عبر الهاتف من مصرف الراجحي
وفيما يتعلق بمعرفة كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الإنترنت أو الصراف الآلي، لا بد من الإشارة إلى أن التسجيل في الخدمات المصرفية الهاتفية يوفر للعميل العديد من المزايا، أهمها ما يلي:
- تنفيذ جميع أنواع المعاملات المصرفية عبر الهاتف.
- وهي خدمة مجانية ليس لها أي رسوم.
- ومن خلاله يمكن سداد كافة الفواتير الحكومية.
- التعرف على تفاصيل الحساب الجاري وأي حسابات مملوكة للعميل.
- قم بشراء البطاقات عبر الإنترنت وبطاقات أسعار الأسهم من سوق التداول المالي
- التواصل مع ممثلي خدمة العملاء والاستفسار عن أي شيء يتعلق بالحساب.
- تحويل الأموال داخل وخارج المملكة إلى البنوك المحلية أو الأجنبية.
- شراء بطاقات الاتصال المخصصة.
- طلب استبدال في حالة فقدان البطاقة الائتمانية
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
وبعد التعرف على كيفية تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي عبر الإنترنت أو الصراف الآلي، سنتعرف على قنوات التواصل مع مصرف الراجحي المخصصة للرد على الاستفسارات من خلال ما يلي:
| رقم التواصل خارج السعودية | 920000084 (966+) |
| اتصل بالعملاء الحاليين على هذا الرقم | +966920003344 |
| رقم العميل المميز للبنك | 8001248880 |
| يمكن التواصل مع العملاء الجدد من هذا الرقم | 8001241222 |
| معفاة من الرسوم الجمركية | 8001244455 |
| ويمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني للبنك عبر منصة تويتر | من هنا |
يلتزم مصرف الراجحي بتقديم كافة الخدمات المصرفية بمستوى عالٍ من الكفاءة والتميز، ومن أبرزها إمكانية تغيير أرقام الهواتف المحمولة إلكترونياً، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد لجميع العملاء.