تقديم شكوى للإمارة. طريقة تقديم الشكوى إلى الإمارة في منطقة الرياض التي تعتبر المنطقة الإدارية الرئيسية للمملكة العربية السعودية. يقع مقرها الرئيسي في مدينة الرياض ، عاصمة المملكة العربية السعودية ، ويديرها صاحب السمو الملكي الأمير آل سعود. تهتم هذه الإمارة بشؤون ومشاكل المواطنين الذين يتقدمون بشكاوى بجميع أنواعها وستتعلم كيفية تقديم شكوى إلى الإمارة على موقع اليوم. كيفية تقديم شكوى للإمارة.
تقديم شكوى إلى الإمارة. كيفية تقديم شكوى للإمارة
شروط تقديم الشكوى للإمارة كالتالي
- نسخة من بطاقة الهوية لمقدم الطلب.
- عنوان ورقم هاتف مقدم الطلب.
- عنوان ورقم هاتف المدعى عليه.
فيما يلي خطوات تقديم شكوى إلى الإمارة. كيفية تقديم شكوى للإمارة
- تسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية (أبشر) عبر.
- حدد الخدمة عبر الإنترنت.
- حدد الإمارة وانقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- انقر هنا لتقديم شكوى.
- اختر نوع الشكوى.
- أدخل البيانات والمعلومات المطلوبة.
- ارسال استفسار.
واجبات الإمارات
- إذا عانى مواطن أو مقيم من مشكلة تتعلق بمعاملات ضد جهة حكومية أو خاصة ، فيمكنه تقديم شكوى إلى الإمارة ، والتي سينظر فيها محافظ المنطقة.
- السلطة المختصة بذلك هي السلطة المختصة حيث يوجد يومان في الأسبوع حسب الإمارة للنظر في الشكاوى. المهام التي يمكن للإمارة القيام بها عند تقديم الشخص شكوى للإمارة في الرياض هي كما يلي
- نيابة عن خادم الحرمين الشريفين في المنطقة.
- ضمان العدالة في المنطقة.
- اعمل بجد للحفاظ على المنطقة آمنة.
- العمل مع الجهات الحكومية والتنسيق معها لتقديم كافة الخدمات لمواطني المنطقة والمشاركة في مرحلة التخطيط لكافة الخدمات.
- ضمان كفاءة وفعالية الخدمات المقدمة لمواطني المنطقة والسعي لتحسين وتطوير تقديم هذه الخدمات.
- تلقي شكاوى وملاحظات المواطنين والتحقيق في شؤونهم والعمل الجاد لتلبية مطالبهم وحل مشاكلهم.
يشجعك الموقع على الاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع
الهيكل التنظيمي لدولة الإمارات في المملكة العربية السعودية
- بموجب المرسوم السلطاني رقم أ / 92 ، تم تغيير النظام الإقليمي المعمول به في شعبان 1412 م.
- كما تم تعديل المرسوم السلطاني رقم أ / 21 الصادر بتاريخ 30 ربيع الأول لسنة 1414 م ليحدد 13 إمارة (منطقة).
- تتكون كل إمارة من عدة محافظات ، وتنتمي هذه المحافظات إلى مراكز الفئة أ والفئة أ (ب) والفئة (أ) ومراكز الفئة (ب).
- ويشمل النظام توحيد المناصب والوحدات والأسماء الإدارية وتحديد المستويات الوظيفية للمسؤولين بالولاية والمحافظات والمراكز والصلاحيات التي يتمتع بها كل منهم.
المواقف المعيارية لمسؤولي المنطقة ورتبهم
- محافظ الاقليم على المستوى الوزاري.
- نائب المحافظ الموقر.
- نائب وزير الامارات بالمرتبة الرابعة عشرة فما فوق.
- محافظ (أ) المركز الرابع عشر.
- نائب المحافظ (أ) والمحافظ (ب) المرتبة الثانية عشرة.
- حصل مدير المركز (أ) على المركز الثامن.
- مدير المركز (ب) المركز الخامس.
للمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال
معلومات عن خدمة تقديم الشكوى للإمارة
- إذا كنت تتساءل عن رسوم تقديم شكوى للإمارة ، فإن رسوم الخدمة مجانية تمامًا ولا تتطلب سداد أي مبلغ مالي.
- يمكن أن يصل وقت تنفيذ الخدمة إلى 10 أيام.
- تستهدف الخدمة المواطنين والمقيمين والشركات والحكومات
مزيد من المعلومات حول الطريقة
مراكز الخدمة
- الرد الآلي.
- آلات الخدمة الذاتية.
- تطبيقات الهاتف الجوال.
- البوابة الإلكترونية للشركة. يمكنك توضيح طبيعة الشكوى والتواصل من خلال هذا الرابط https//www.my.gov.sa/wps/portal/snp/pages/Search؟q=٪D8٪B4٪D9٪ 83٪ D9٪ 88 ٪ D9٪ 89
- قسم البريد.
- مراكز الخدمة.
- رقم الهاتف 80012877880096616324905600966163250619
- ساعات العمل 730 صباحا 230 مساءا
اتفاقية مستوى الخدمة
- إذا كنت تستخدم التطبيق المباشر أو ترسل مشكلتك إليهم عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق التسجيل على البوابة لتقديم البيانات الشخصية ، فيجوز لهم ، إذا لزم الأمر ، توفير البيانات اللازمة للجهات الحكومية الأخرى أو الخدمات الأخرى في منطقة الرياض.
- تقديم خدمات أكثر فعالية لأنها لن تشارك معلوماتك الشخصية مع المنظمات غير الحكومية ما لم تأتي من وكالة مفوضة من قبل السلطة المختصة لتقديم خدمات حكومية محددة.
- إذا كان من الضروري حل أي مشاكل تنشأ ، فإنهم يحتفظون بالحق في الكشف عن المعلومات للوكالة الحكومية المناسبة في أي وقت.
- أنت توافق وتقبل المسؤولية الكاملة عن اكتمال ودقة البيانات المرسلة عبر هذه البوابة إذا قمت بتسجيل المعلومات معهم من خلال البوابة.
- من أجل الحفاظ على بياناتك الشخصية ، ستتم حماية التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المنقولة من خلال تقنيات الأمان المناسبة عند تقديم شكوى إلى الإمارة.
- تتخذ إدارة البوابة الإجراءات المناسبة لتخزين البيانات الشخصية التي بحوزتها بطريقة آمنة لضمان حمايتها من الضياع والوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام والتعديل والكشف غير المصرح به.
- قد تحتوي البوابة على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات أخرى ، وقد تستخدم هذه المواقع أو البوابات أساليب مختلفة عن تلك المستخدمة لحماية المعلومات والخصوصية.
- ليس لديك أي حقوق على المحتوى وممارسات الخصوصية لمواقع الويب الأخرى ، كما أنك مسؤول عن ذلك. لذلك نوصيك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
يشجعك الموقع على الاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع
تخصيص إمارة الرياض
- تقع منطقة الرياض في وسط شبه الجزيرة العربية وتحتل جغرافيا الجزء الأكبر.
- يبلغ عدد سكان إمارة الرياض المجاورة لمكة المكرمة 22.63٪ من إجمالي سكان المملكة العربية السعودية.
- إمارة الرياض هي نقطة الانطلاق للوحدة الوطنية ومقرها مدينة الرياض عاصمة البلاد ومقر الحكومة والإدارة وأكبر مركز حضري في البلاد.
- بالمرسوم الملكي رقم أ / 92 وتاريخ 27/8/1412 م ، تم سن النظام الإقليمي وتغيير المرسوم الملكي رقم أ / 21 بتاريخ 30/03/1414 م (تقسيم المملكة العربية السعودية إلى 13 إمارة ، بحيث أن تصبح منطقة الرياض واحدة منهم.
- تقع مدينة الرياض في قلب المملكة العربية السعودية بين خطي طول 4200 و 4817 شرقاً وخطي طول 1900 و 2745 شمالاً.
- يحدها من الجنوب منطقة نجران ومن الجنوب الغربي منطقة عسير.
- تمتد إمارة الرياض شمالاً من حدودها مع مكة المكرمة ، موازيةً لمركز الأرطاوية في محافظة المجمعة ، والتي تبعد 305 كيلومترات عن مدينة الرياض.
- كما تصل إلى الحدود الشمالية والشرقية بما في ذلك مركز محافظة الرامة بمسافة تزيد عن (150) كيلومترًا ، بينما يصل امتدادها الغربي إلى عفيف ومركزها على مسافة (500) كيلومتر تقريبًا.
- تبلغ مساحة مدينة الرياض حوالي 380 ألف كيلومتر مربع ، وهي تمثل حوالي 17٪ من مساحة المملكة العربية السعودية وهي ثاني أكبر دولة في المملكة العربية السعودية بعد المنطقة الشرقية وحوالي ثلث مساحة المملكة العربية السعودية.
- الرياض هي المركز الرئيسي لدولة الإمارات العربية المتحدة وعاصمة المملكة العربية السعودية.
- هذا الموقع ، عند خط عرض 24 درجة 39 دقيقة وخط طول 46 درجة و 43 دقيقة ، يعطي الرياض أهمية استراتيجية مهمة.
- يبلغ عدد سكان منطقة الرياض 5،188،286 نسمة.
- يُسمح لجميع سكان إمارة الرياض ومحيطها بتقديم شكوى إلى الإمارة وتقديم الحلول المثلى في جميع الأمور.