طريقة تعبئة رصيد موبايلي التي نقدمها لكم اليوم من خلال موقعنا الإلكتروني ، تختلف شركات الاتصالات والإنترنت داخل المملكة العربية السعودية والخدمات التي تقدمها هذه الشركات مختلفة عنها وبعض الأشخاص يستخدمون خدمة تعبئة موبايلي يجب أن يعلموا وهي من أقوى شركات الاتصالات في الرياض. تأسست منذ سنوات عديدة ، جذبت هذه الشركة الكبيرة العملاء وأصبحت واحدة من تلك الشركات التي يعرفها الجميع داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
طريقة شحن الموبايل
إذا كنت تبحث عن طريقة لتعبئة رصيد موبايلي ، فأنت بحاجة إلى اتباع خطوات بسيطة للقيام بذلك وهذه الخطوات هي:
- يمكنك الاتصال بـ 1400 من أي خط موبايلي.
- ممكن ايضا عن طريق 0560101100 وهذا رقم مختلف للناس خارج السعودية وتحتاج الى ادخال الكود * 1400 * كود الشحن # ثم الضغط على ارسال.
- يمكنك استخدام تطبيق موبايلي أون لاين أو موقع موبايلي.
- يمكنك بيت المعلومات الرصيد بالذهاب إلى مختلف فروع موبايلي.
كيفية الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية
يبحث الأفراد عن طريقة للاستعلام عن فاتورتهم على موبايلي ، سواء كان الهاتف المحمول أو الويب ، ويمكنك دفع تلك الفاتورة على النحو التالي:
- اذهب إلى موقع موبايلي على الإنترنت.
- انقر فوق طلب فاتورة هاتف محمول برقم المعرف.
- أضف التفاصيل التي يطلب منك الموقع أن تكون محددًا جدًا ثم انقر فوق بحث.
- ترى قيمة الفاتورة سواء كانت مكالمات أو إنترنت.
- إذا كنت ترغب في دفع الفاتورة سيظهر لك رابط آخر ، انقر فوقه وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك الدفع بأشكال مختلفة من الدفع الإلكتروني.
لمزيد من التفاصيل حول موبايلي ، قم بزيارة:
كيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي
- يمكن للعملاء الاتصال بشركة موبايلي للإبلاغ عن المشاكل أو الاستفسار عن بعض خدماتها عن طريق الاتصال بـ 1100 من داخل المملكة العربية السعودية.
- يمكنك الاتصال على 0560101100 من خارج المملكة العربية السعودية.
- بعد إجراء المكالمة ، اختر اللغة التي تناسبك ، ثم اضغط على الرقم تسعة ، وبعد ذلك يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للإجابة على أسئلتك.
ندعوك لمعرفة المزيد من التفاصيل حول موبايلي من خلال:
كيفية تقديم الشكاوى عبر الإنترنت
تحاول موبايلي تقديم كافة الخدمات المختلفة لعملائها خاصة بعد تحول العديد من الخدمات إلى الخدمات الإلكترونية ، والآن يمكن للعميل تقديم شكاوى متنوعة بالذهاب إلى موقع موبايلي عن طريق القيام بما يلي:
- تحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى موقع موبايلي ، ثم الاتصال بالصفحة المخصصة للشكاوى.
- انقر فوق إنشاء شكوى.
- بالإضافة إلى رقم الهوية ، أدخل بعض المعلومات التي يتطلبها الموقع ، على سبيل المثال رقم هاتفك ، ثم اضغط على إرسال.
- بعد كتابة عنوان الشكوى تضاف المشكلة التي يحتاج العميل لحلها ثم يضغط على كلمة “أرسل”.
- يجب على العميل متابعة الرد على هذه الشكوى التي قدمها على الموقع.
نؤكد أن لدينا المزيد من المعلومات حول موبايلي من خلال:
طريقة تحويل الرصيد من موبايلي
- في بعض الأحيان يحتاج الأشخاص إلى تحويل الأموال إلى موبايلي ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم * 123 * الرقم الذي سيتم تحويل الأموال إليه * المبلغ المحول #.
- يمكنك الاتصال بالرقم 123.
هكذا تعرف رصيد موبايلي
يتساءل البعض عن امكانية معرفة الرصيد المتبقي في موبايلي وهي من شركات الاتصالات الرئيسية في المملكة العربية السعودية التي تحاول جاهدة تقديم خدمات متميزة لعملائها ، ويمكنك معرفة الرصيد المتبقي على الهاتف عن طريق الكتابة استكمل كما يلي:
- تحتاج إلى طلب * 1411 # وبعد ذلك سيتم عرض الرصيد المتبقي على الهاتف.
- يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 1444 ، لا يمكن أن تحتوي الرسالة على أي رموز أو أرقام ، وبعد فترة وجيزة سيتم إرسال رسالة قصيرة مع رصيدك المتبقي.
شراء هاتف بالتقسيط من موبايلي
- إذا كنت ترغب في الحصول على هاتف من خلال نظام التقسيط الخاص بشركة موبايلي ، فيجب أن تكون مشتركًا أولاً في بعض الباقات المتوفرة في هذه الشركة ، وتشمل هذه الباقات باقة 100 أو 200 أو 300 أو 400 مفوتر.
هناك بعض الشروط التي يجب أن يستوفيها الشخص لاستخدام هذه الخدمة:
- ألا يكون قد تراكم عليه مبلغ يزيد عن 20 ريالاً سعودياً.
- يجب ألا يكون هناك جهاز يمتلكه الشخص ويدفع ثمنه على أقساط في نفس الوقت ، بالإضافة إلى عدم وجود عقوبة مرتبطة بنظام التقسيط سابقًا.
- مطلوب أيضًا أن يساعده إثبات التأمين الخاص بالشخص في نظام التقسيط.
- تقدر قيمة مدفوعات آخر ثلاث فواتير ، وإذا تجاوزت 650 ريالا فيتم منح الهاتف على أقساط.
- أن يكون الشخص قد دفع جميع الكمبيالات المستحقة له ولا يخضع لأي حظر.
من هو الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي؟
- عند التعرف على تاريخ موبايلي يبحث البعض عن الرئيس التنفيذي لهذه الشركة الكبيرة أحمد أبو دومة المهندس الذي تخرج من جامعة القاهرة عام 1992.
- حصل أبو دوما على جائزة تخطيط الاتصالات من الاتحاد الدولي للاتصالات في سويسرا.
- يعتبر المهندس أحمد أبو دومة من ألمع العقول في صناعة الاتصالات حيث يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في هذا المجال والتي مكنته من تولي منصب الرئيس التنفيذي في إحدى أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- حصل أبو دومة على العديد من الجوائز والشهادات الأخرى ، بما في ذلك شهادة جامعة إنسياد.
حول شركة المحمول
تأسست موبايلي في المملكة العربية السعودية عام 2004 وكان لهذه الشركة ثلاثة مساهمين:
- أما الهيئة العامة للتأمين فبلغت 11.85.
- Telekom Group في الإمارات وتم تداولها بسعر 27.99.
- باقي الأسهم مملوكة لعدد قليل من المستثمرين ومؤسسات مختلفة.
- تم إطلاق خدمة الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية في مايو 2005 وتمكنت موبايلي من احتكار تجارة الهاتف المحمول.
- في عام 2006 ، أطلقت موبايلي خدمة الجيل الثالث 3G.
- بدأت خدمة 4G في سبتمبر 2011 وفي غضون ثلاثة أشهر تقريبًا من تشغيل هذه الخدمة يمكن أن يصل عدد المشتركين فيها إلى مليون مشترك أو أكثر.
إنجازات الجوال
- بالإضافة إلى المشغلين ، تهتم موبايلي بقطاعات مختلفة مثل الأفراد والشركات المختلفة.
- موبايلي لديها أكبر شبكة للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية ومركز بيانات خاص بها ، وهو من بين الأكبر في العالم ، وبلغ رأس مال موبايلي نحو مليار ريال سعودي في نهاية سبتمبر.
- موبايلي معروفة على نطاق واسع بأنها واحدة من أسرع مشغلي شبكات الهاتف المحمول في شمال إفريقيا والشرق الأوسط.
- في يناير 2007 نمت موبايلي لتصبح شركة يبلغ عدد المشتركين فيها حوالي 6 ملايين مشترك ، حيث سعت منذ إنشائها إلى توسيع وتحسين خدماتها ، وذلك لاعتمادها على قنوات التوزيع المختلفة سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة ، وهذا سمح بتوسيع نطاق خدماتها. التوزيع وجعل العلامة التجارية موبايلي علامة تجارية لا لبس فيها في المملكة العربية السعودية والعالم العربي.
- تمكنت موبايلي من امتلاك حوالي 66٪ من الألياف من خلال الشركة الوطنية في المملكة المتحدة والتي تصنف كواحدة من أهم شركات الألياف في العالم.