نقدم اليوم عنوان البنك المركزي على موقعنا الإلكتروني. البنك المركزي المصري هو أول بنك في مصر يضع سياسات مصرفية مثل أسعار الصرف وأسعار الفائدة على القروض والحد الأدنى للسحب / الودائع اليومية ، وهذا مسئول عن صياغة السياسة النقدية في فترة زمنية قصيرة للغاية. بالنسبة لمصر ، نقدم لكم اليوم عنوان البنك المركزي المصري.
عنوان البنك المركزي
توجد فروع للبنك المركزي في أماكن مختلفة بجمهورية مصر العربية. هذه الفروع وعنوانها كالتالي
القاهرة
يوجد 3 فروع في القاهرة وهي
- 147 شارع محمد فريد بجوار مخبز محمد فريد وسط البلد.
- 54 شارع الجمهورية امام مستشفى صيدناوي العتبة.
- خدمة العملاء المبنى الرئيسى للبنك المركزى المصرى العتبة القاهرة.
نوصي بمزيد من التفاصيل عبر
الإسكندرية
فيه فرع
- 3 شارع محمود عزمى العطارين.
الجيزة
يوجد فرع
- 90 د عمارة الاوقاف ش احمد عرابى خلف عمر افندى المهندسين.
بورسعيد
يوجد أيضًا فرع
- 35 ش الجمهورية امام بنك الاسكندرية حي الشرق.
لمزيد من التفاصيل انظر
رقم البنك المركزي
يمكنك الاتصال بموظفي البنك المركزي عبر الخط الساخن التالي
- العدد 16777.
- للإبلاغ عن سوء سلوك في الجهاز المصرفي 16775.
- بريد إلكتروني .
كيفية تقديم شكوى ضد أحد البنوك
كما نعلم جميعًا ، فإن البنك المركزي هو الجهة التي لها الحق في التحقيق في شكاوى العملاء ضد أي بنك في جميع أنحاء البلاد. لذلك أعلن البنك المركزي عن فرصة تقديم شكوى ضد البنوك ، ونصها كالتالي
- يجب على العميل أولاً تقديم الشكوى إلى البنك المعني باستخدام النموذج الداخلي المقدم من البنك ثم إلى البنك المركزي.
- يجب أن تذكر الشكوى بوضوح اسم العميل وتاريخ الشكوى وطريقة الاتصال والقسم المسؤول وملخص الشكوى وجميع المستندات المتعلقة بالشكوى.
- ثم يتلقى العميل رقمًا مرجعيًا من البنك الذي يتعامل معه للتحقق من حالة الشكوى.
- سيقوم البنك المعني بالرد على الشكوى خلال 15 يومًا ، باستثناء الشكاوى المتعلقة بالشركات في الخارج.
- يجب أن يتضمن رد البنك تبريرًا إجرائيًا أو إجراء تصحيحات عند وجود أخطاء.
- إذا رفض العميل الرد على شكوى البنك في غضون 15 يومًا ، فيجب إرسال خطاب يوضح الرفض ويحق للبنك إعادة النظر في غضون 15 يومًا.
- إذا لم يقبل العميل رد البنك مرة أخرى ، يمكنه تقديم شكوى إلى البنك المركزي للنظر في الشكوى.
- لذلك ، قبل تقديم شكوى ضد أي من البنوك لدى البنك المركزي ، يجب أولاً رفعها إلى إدارة البنك التي تتعامل مع الأمر. إذا تعذر حل الشكوى يمكن تقديم الشكوى إلى البنك المركزي.
- قرر البنك المركزي تطبيق IANs على التحويلات من بنك إلى بنك.
- كشفت العديد من البنوك المصرية عن تعليمات التحويل الصادرة عن البنك المركزي المتعلقة باستخدام أرقام الحسابات الدولية عند إرسال الأموال إلى البلاد من الخارج.
- في السابق ، كان رمز Swift للمصرف فقط كافيًا ، ولكن اعتبارًا من 30 يونيو 2023 ، سيتم فرض رسوم IAN على جميع التحويلات.
- هذه المشكلة موجودة فقط في المرحلة الأولى ، بشرط أن يتم إلغاء تحويل Swift Code في المرحلة الثانية وأن يقتصر التحويل المقبول على الحسابات المصرفية الدولية.
أخيرًا ، يمكنك معرفة المزيد من خلال