تعتبر شركة موبيليس من أهم وأكبر الشركات شركات الاتصالات في الجزائر والتي تهدف إلى تقديم العديد من الخدمات لجميع عملاء الشركة سواء كانوا أفراد أو شركات، توفر العديد من الأكواد التي تساعد العميل على التخلص من المكالمات أو الرسائل المزعجة.
رمز يخبر المتصل بأن الهاتف مغلق
- بعض الأشخاص الذين لا يرغبون في استقبال المكالمات في العمل يفضلون ذلك، سواء كان ذلك في اجتماع أو في العمل، ويريد بعض الأشخاص حظر بعض الأرقام المزعجة أو إيقاف تشغيل ميزة الرد على المكالمات بشكل عام.
- ويتم ذلك من خلال اتصال بمجرد تفعيلها، تقوم بطاقة SIM الموجودة على الرمز (*21*644#) بإعلام المتصل بأن الهاتف خارج النطاق أو مغلق.
- عند انتهاء المكالمة، اطلب الرمز (*62*644#) ثم اضغط على “موافق”. بعد ذلك ستصلك رسالة من الأرقام التي حاولت الاتصال بك.
إلغاء رمز الجوال مغلق
- يحق لصاحب الهاتف إلغاء الميزة مرة أخرى إذا لزم الأمر عن طريق الاتصال على *12*2660# وإلغاء الخدمة باستخدام هذا الرمز #21#. وبعد ذلك يحق للجميع الاتصال بصاحب الرقم مرة أخرى.
- كما يمكن إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم #002#.
جميع رموز الهاتف الخليوي
| الخدمة | رمز الاشتراك |
| هل تعرف رقم الهاتف؟ | *101# |
| تكلفة | *111* رقم البطاقة شحنة # |
| تحويل المكالمات “رونفو”. | *21* الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه# |
| معرفة المكالمات التي لا يتم الرد عليها | *21*644# واتبع الخطوات |
| عرض رصيد الحساب | *222# |
| عروض جديدة | *600# |
| اتصل بي | *606# |
| الهواتف المحمولة المرنة | *610# |
| معرفة رقم الهاتف إذا نسيته | اتصل بالرقم 505 |
عند وصول رسالة، يكون رمز الهاتف الخلوي مغلقًا أو خارج منطقة التغطية
إلغاء جميع خدمات الخلية
| الخدمة | شفرة لإلغاء الاشتراك |
| خدمة النموذج | #002# |
| خدمة Men3andi | *618# |
| لهجتي | *680# أو عن طريق إرسال رسالة بكلمة DES إلى الرقم 680 |
| MobMic | *682# أو أرسل رسالة إلى 682 تحتوي على كلمة Des |
| خدمة موبينفو | أرسل رسالة إلى الرقم 620 مكتوب فيها كلمة DES |
| صوت موبي | أرسل رسالة إلى 4121 أو عبر تطبيق MobSound. |
| com.mobiliStore | أرسل رسالة إلى 4422 تحتوي على كلمة DES |
خدمات شركة موبيليس
| الخدمة | وصف الخدمات |
| تحويل المكالمات | يسمح بإعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر أو إلى البريد الصوتي. |
| التجوال الدولي | تتيح لمالك بطاقة SIM استخدام جميع خدمات الشركة بنفس الرقم خارج حدود الوطن الأم. |
| رسالة صوتية | يسمح للمشترك بتحديد المكالمات الفائتة. |
| ثلاث محاضرات | تتيح هذه الخدمة إجراء مكالمات ثلاثية الأطراف بين المتصل وشخصين. |
| مكالمات الفيديو (visiophony) | يساعد العميل على معرفة رقم المتصل وإجراء مكالمة فيديو معه. |
| إخفاء الرقم | يساعد المشترك على إخفاء الرقم عند إجراء المكالمة. |
| فاتورة مفصلة | يساعد المشترك على معرفة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمكالمات التي يقوم بها. |
| مكالمات دولية | يساعد في إجراء المكالمات الدولية حول العالم. |
| خدمة سلكني | يساعد على تعبئة رصيد واحد أو أكثر على مدار اليوم. |
| الرسائل المصورة والصوتية | يسهل على المشترك إرسال واستقبال جميع رسائل الفيديو والصوت. |
| خدمة إيدج | هذه الخدمة هي مرحلة للتواصل بين GPRS وUMTS. |
| خدمة البث | هي خدمة متقدمة تساعد على إرسال الصور ومقاطع الصوت والفيديو عبر شبكة UMTS. |
| نظام يو إم تي إس | يعمل هذا النظام على نفس نظام GPRS ولكنه أسرع ويوفر إمكانية تسجيل الأفلام ومشاهدة التلفاز على الهاتف. |
| خدمة حزم الراديو العالمية (GPRS) | إنها خدمة أسرع بحوالي عشر مرات من خدمة GPR. |
| مكالمة مزدوجة | يتيح لك ذلك الرد على مكالمة أثناء إجراء مكالمة أخرى. |
| اعرض الرقم | يتيح ذلك عرض رقم هاتف المتصل إذا لم يكن مسجلاً |
قنوات التواصل مع شركة موبيليس
| الفرع الرئيسي | الحي التجاري – باب الزوار – الجزائر |
| رقم هاتف | 0655002999 |
| رقم الفاكس | 023921280 |
| رقم الدفع عن بعد | 666 |
| رقم الدفع المسبق | 888 |
| عدد ثابت | 06660600666- 0660600888 |
| رقم خط موبيليس | 999 |
| خط الشركة | 00213023542146 |
| رقم فاكس الشركة | 00213023542146 |
| الموقع الرسمي | mobilis.dz |
تقدم موبيليس العديد من الخدمات والأكواد التي يبحث عنها العملاء ومنها: كود موبيليس مغلق وهذا يساعد العميل على التخلص من المكالمات المزعجة.