تعد شركة أكسا من أهم الشركات الطبية في المملكة العربية السعودية وتتواجد في أكثر من دولة حول العالم. وتسعى الشركة جاهدة لتقديم خدمات طبية متميزة لعملائها مما ساعد على كسب ثقة كبيرة وجذب العملاء ولديها أكبر عدد من العملاء نظرا لمصداقيتها في تقديم أعلى مستوى من الخدمات التأمينية المتنوعة.
الاستعلام عن مطالبة تأمين أكسا
تعتبر أكسا شركة عالمية لأن فرعها الأول تأسس عام 1895 في باريس حيث يقع مقرها الرئيسي أيضاً. ومنذ ذلك الحين، تقدم الشركة للأفراد والشركات خدمات تأمينية شاملة وشاملة، بما في ذلك التأمين على الحياة، والتأمين الصحي، وتأمين الممتلكات والمركبات، والتأمين التجاري وغيرها. .
وبالإضافة إلى تقديم خدمات إدارة التطبيقات والتأمين والمعاشات التقاعدية، تعمل الشركة بأحدث التقنيات لتسهيل تقديم خدماتها للعملاء. ومن الخدمات التي تقدمها للعملاء الاستعلام عن المطالبات التأمينية ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع أكسا هنا.
- في الصفحة الرئيسية، حدد أيقونة الأفراد أو الشركات حسب فئة مقدم الطلب.
- انقر على أيقونة المتطلبات.
- في القائمة، وضح نوع المطالبة المطلوبة إذا كانت تأمين صحي أو تأمين على السيارة.
- الضغط على أيقونة “الطلب”.
خطوات تقديم مطالبة تأمين أكسا
بعد مراجعة طلب المطالبة التأمينية من اكسا نجد أن طريقة تقديم المطالبة تختلف باختلاف نوع المطالبة والمزايا التأمينية وهي واضحة كما يلي:
أولاً، تقديم مطالبة تأمين السيارة
- قم بزيارة الموقع الرسمي لأكسا.
- انقر على “المطالبات” في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اختر “المركبات” من القائمة.
- تحديد نوع المطالبة هل هي تأمين شامل أو طرف ثالث “ضد طرف ثالث”.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة عن السيارة والعميل في الحقول المتوفرة.
- أدخل المستندات المطلوبة.
- تحقق من أيقونة “أنا لست روبوت”.
ثانيًا، قم بتقديم مطالبة من AXA إلى Uber
- تقديم تفاصيل الأضرار وهي مكان الحادث والتاريخ وغيرها من التفاصيل.
- تحديد ما إذا كنت السائق أو الراكب.
- أدخل معلومات السائق، أي. ح. الاسم الكامل ورقم الهاتف المحمول وما إلى ذلك.
- أدخل ملفات الحادث.
- تحديد وقت وقوع الحادث.
- تحديد حالة مشوارك مع أوبر.
- اضغط على “قبول التعليمات المعروضة أمامك”.
- انقر فوق “أنا لست روبوتًا”.
- انقر فوق “إرسال”
تقديم مطالبة بالتأمين الصحي
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لأكسا.
- انقر على “المطالبات” في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اضغط على “التأمين الصحي”.
- اختر “المطالبات الطبية” أو قم بالوصول إليها مباشرة هنا.
- حدد حالة المطالبة من القائمة وانقر فوق مطالبة جديدة أو تتبع المطالبة أو إرسال طلب المطالبة.
- إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح: رقم التأمين، رقم العضوية، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، وتاريخ الميلاد.
- اضغط على “أنا لست روبوت”
- انقر فوق {التالي”
- أدخل تفاصيل المطالبة.
- مراجعة الطلب المقدم.
- انقر فوق “إرسال”.
- في انتظار الرد خلال مدة أقصاها 15 يومًا.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة التأمين
لقبول مطالبة تأمين مع أكسا، يجب استيفاء جميع المتطلبات اللازمة لتقديم المطالبة بنجاح وقبولها في وقت المراجعة:
- تقرير طبي معتمد في حالة الإصابة.
- وثائق ملكية العميل.
- أصل .
- في حالة وفاة العميل يجب على الورثة تقديم أصل شهادة الميراث.
- ثلاثة تقارير من 3 ورش مختلفة في حالة الحوادث للتقييم.
- الرسم الأصلي للحادث.
- نسخة من بطاقة هوية السائق.
- أدخل رقم الحساب البنكي.
- الفواتير الأصلية للبضائع التالفة إن وجدت.
- في حالة حدوث ضرر للممتلكات العامة، سيحصل العميل على إيصال.
- تقرير الشيخ الأصلي عن تقدير المعارض.
المستشفيات والمراكز الصحية التي يغطيها تأمين أكسا
هناك شبكة واسعة من المستشفيات التي تتعاقد معها أكسا. وتتميز جميعها بخدمة طبية متميزة ذات جودة ورعاية عالية، بما في ذلك:
- مستشفى الفلاح الوطني.
- مستشفى عبدالرحمن المشاري.
- سعودي ألماني.
- مستشفى دار الشفاء.
- مدينة الملك عبد العزيز الطبية.
- مركز طبي متخصص .
- مستشفى الجزيرة الطبي.
- مستشفى الحياة الوطني.
يمكنك أيضًا العثور على أقرب شركة تأمين صحي من أكسا على الموقع الإلكتروني لمجلس التأمين الصحي هنا.
كيف تصل إلى اكسا
تقدم أكسا لعملائها العديد من الخيارات لسهولة التواصل معها أو الاستفسار إلكترونيا أو هاتفيا:
| رقم خدمة العملاء | 8001160020 |
| معفاة من الرسوم الجمركية | 920008477 |
| الموقع الرسمي للشركة | بعيدا عن المكان هنا. |